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处理冲突的策略有()。A.竞争策略B.合作策略C.回避策略D.迁就策略E.折衷策略

题目

处理冲突的策略有()。

A.竞争策略

B.合作策略

C.回避策略

D.迁就策略

E.折衷策略


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  • 第1题:

    解决冲突的基本策略有( )。

    A. 克制策略

    B. 回避策略

    C. 妥协策略

    D. 合作策略

    E. 强制策略


    答案:BCDE

    解析:

    论述解决冲突的主要策略和方法有回避,迁就,强迫,妥协,协同。

    1、回避:藉由暂时冷却或中场休息,以避免来过度激化的僵局。

    2、迁就:先抑制自己的需求,满足其他人的需求,以便维持双方一种和谐的关系。

    3、强迫(强制):迫使对方让步,以满足自己需求的作法。

    4、妥协:冲突的双方各让一步,来取自得协议。

    5、协同(合作):透过彼此公开而具诚意的沟通,来了解彼此双方的差异所在,并努力找出可能的双赢方案,使双方都获得最大的可能利益。


  • 第2题:

    当冲突双方势均力敌,争执不下,可以采用的策略有

    A、回避

    B、妥协

    C、迁就

    D、合作

    E、强制


    参考答案:BD

  • 第3题:

    哪些不是领导者处理冲突的能力()

    • A、处理亲属人群相互间冲突的能力
    • B、处理单位组织相互间冲突的能力
    • C、处理下属相互间冲突的能力
    • D、处理自己与他人冲突的能力

    正确答案:A

  • 第4题:

    无私慷慨或慈善义举,在不情愿时仍能服从他人的命令或屈从于他人的观点。这一冲突处理模式属于()。

    • A、“回避型”冲突处理模式
    • B、“合作型”冲突处理模式
    • C、“顺应型”冲突处理模式
    • D、“妥协型”冲突处理模式

    正确答案:C

  • 第5题:

    减少冲突的策略有()

    • A、设置超级目标
    • B、采取行政手段
    • C、上级领导的协调
    • D、个人的协商
    • E、团队讨论

    正确答案:A,B

  • 第6题:

    西汉末年的贾让应诏上书,提出了中国历史上著名的治河三策,这三策是()。

    • A、天策、地策、人策
    • B、上策、中策、下策
    • C、上游策、中游策、下游策
    • D、今日策、明日策、未来策

    正确答案:B

  • 第7题:

    下列关于冲突的说法都是正确的,除了()

    • A、在项目环境中,冲突不可避免并应尽早处理
    • B、通常应在私下处理冲突
    • C、只有在冲突升级时才应该召开专门的团队会议来处理冲突
    • D、应该采用直接和合作的方式处理冲突

    正确答案:C

  • 第8题:

    多选题
    根据布莱克·莫顿冲突方格理论,管理者在处理冲突方面可以选择的策略有()。
    A

    回避

    B

    缓和

    C

    压制

    D

    妥协

    E

    正视


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    哪些不是领导者处理冲突的能力()
    A

    处理亲属人群相互间冲突的能力

    B

    处理单位组织相互间冲突的能力

    C

    处理下属相互间冲突的能力

    D

    处理自己与他人冲突的能力


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    解决冲突的基本策略有()。
    A

    规避

    B

    竞争或强制

    C

    妥协

    D

    正视

    E

    缓和或调停


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    当冲突双方势均力敌,争执不下,可以采用的策略有()
    A

    回避

    B

    妥协

    C

    迁就

    D

    合作

    E

    强制


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    防止、化解渠道冲突的策略有哪些?

    正确答案: (1)信息加强型策略。
    主要有以下几种方法和途径
    1、邀请渠道成员参与本企业的咨询会议或董事会议
    2、通过互派人员来加强沟通
    3、通过成员之间共享信息和成果
    4、渠道成员之间的彼此信任和授权
    5、建立会员制度
    (2)信息保护性策略。1、调解2、仲裁3、诉讼
    (3)渠道势力策略。
    1、合理使用渠道势力,减少渠道冲突。
    2、利用渠道势力预防渠道冲突
    3、利用渠道势力化解渠道冲突
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    引起冲突的策略有:_____、_____和_____。


    参考答案:委任态度开明的管理者 鼓励竞争 重新编组

  • 第14题:

    学习的认知策略有复述策略、精细加工策路和(  )。

    A.计划策略
    B.调节策略
    C.组织策略
    D.资源管理策略

    答案:C
    解析:
    计划策略、调节策略属于元认知策略,只有组织策略属于认知策略。

  • 第15题:

    解决冲突的基本策略有()。

    • A、规避
    • B、竞争或强制
    • C、妥协
    • D、正视
    • E、缓和或调停

    正确答案:B,C,D,E

  • 第16题:

    用钠离子交换法处理后,软水中的含盐量()。 

    • A、不变
    • B、略有增加
    • C、略有降低

    正确答案:B

  • 第17题:

    防止、化解渠道冲突的策略有哪些?


    正确答案: (1)信息加强型策略。
    主要有以下几种方法和途径
    1、邀请渠道成员参与本企业的咨询会议或董事会议
    2、通过互派人员来加强沟通
    3、通过成员之间共享信息和成果
    4、渠道成员之间的彼此信任和授权
    5、建立会员制度
    (2)信息保护性策略。1、调解2、仲裁3、诉讼
    (3)渠道势力策略。
    1、合理使用渠道势力,减少渠道冲突。
    2、利用渠道势力预防渠道冲突
    3、利用渠道势力化解渠道冲突

  • 第18题:

    费尔德曼和阿德诺归纳的减少冲突的策略有()

    • A、回避
    • B、缓和
    • C、对质
    • D、限制

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    根据布莱克·莫顿冲突方格理论,管理者在处理冲突方面可以选择的策略有()。

    • A、回避
    • B、缓和
    • C、压制
    • D、妥协
    • E、正视

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第20题:

    多选题
    费尔德曼和阿德诺归纳的减少冲突的策略有()
    A

    回避

    B

    缓和

    C

    对质

    D

    限制


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    在本书中,冲突处理的基本策略有几种()
    A

    5种

    B

    6种

    C

    7种

    D


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    下列关于冲突的说法都是正确的,除了()
    A

    在项目环境中,冲突不可避免并应尽早处理

    B

    通常应在私下处理冲突

    C

    只有在冲突升级时才应该召开专门的团队会议来处理冲突

    D

    应该采用直接和合作的方式处理冲突


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    处理冲突的策略有()。
    A

    运用竞争

    B

    运用合作

    C

    运用回避

    D

    运用迁就

    E

    运用折衷


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    冲突的5个阶段排序正确的是()
    A

    潜在冲突、触及冲突、意向冲突、公开冲突、处理冲突

    B

    潜在冲突、意向冲突、触及冲突、公开冲突、处理冲突

    C

    潜在冲突、公开冲突、意向冲突、触及冲突、处理冲突

    D

    潜在冲突、公开冲突、触及冲突、意向冲突、处理冲突


    正确答案: D
    解析: 暂无解析