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按照组织类别，公共关系危机分为A.产品危机 B.服务危机 C.非营利组织公共关系危机 D.政府公共关系危机 E.企业公共关系危机

题目
按照组织类别，公共关系危机分为

A.产品危机
B.服务危机
C.非营利组织公共关系危机
D.政府公共关系危机
E.企业公共关系危机
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1.以下哪个选项不属于公共关系危机()。A.组织行为不当引起的危机B.竞争对手引发的危机C.突发事件引起的危机D.失实报导引起的危机

2.按照危机事件同组织利益的关联程度以及导致事件的原因,可以将突发危机事件分为()。A.内部危机事件B.外部危机事件C.有形损失危机事件D.无形损失危机事件

3.危机公关并不是常规的公共关系工作，它只是在组织发生危机事件时才存在。()

4.如果组织发生了重大的公共关系危机,公共关系人员面对记者时()。A找借口推脱组织的责任B避而不见记者C实事求是地说事实真相D寻求新的发展途径

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  • 第1题：

    危机型公共关系是指当组织遇到()时采取的一种公关活动模式。

    A、危机

    B、公众关系失调

    C、组织形象受损

    D、问题


    参考答案：ABC

  • 第2题：

    根据危机出现的时间上的急缓，公共关系危机可分为（）

    A人为危机和非人为危机

    B有形损失危机和无形损失危机

    C内部危机和外部危机

    D渐进性公共关系危机和突发性公共关系危机


    D
    略

  • 第3题：

    特定企业或社会组织为了预防危机的发生或在危机发生时尽可能减少损失而制定的较为全面具体的关于危机事件预防、处理和控制的书面计划，被称为（）.

    • A、危机管理手册
    • B、公共关系危机处理
    • C、危机管理计划
    • D、公共关系危机管理

    正确答案:C

  • 第4题：

    公共关系就是救火队，只需要在组织出现危机的时候才需要这种管理职能。


    正确答案:错误

  • 第5题：

    公共关系危机既有突发的既成危机，也有隐性的趋势危机。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    按照基本动因可将公共危机分为（）

    • A、人为危机
    • B、政治危机
    • C、经济危机
    • D、自然危机

    正确答案:A,D

  • 第7题：

    光明奶业公司因回锅奶事件身陷危机，组织形象严重受损，该公司为了扭转这一不利局面而开展的公共关系活动属于（）。

    • A、进攻型公共关系
    • B、矫正型公共关系
    • C、开拓型公共关系
    • D、建设型公共关系

    正确答案:B

  • 第8题：

    危机演习的指挥机构应由（）来担任。

    • A、公共关系部门
    • B、组织领导人
    • C、危机管理小组
    • D、外部专家

    正确答案:C

  • 第9题：

    政府公共关系按照情境的不同，分为哪几类？（）

    • A、政府形象公关
    • B、政府公共关系研究
    • C、政府常态公关
    • D、政府危机公关

    正确答案:C,D

  • 第10题：

    填空题
    当组织遇到危机，需要重新树立组织良好形象时，应当采取（）公共关系活动。

    正确答案： 矫正型公共关系
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    根据危机出现的时间上的急缓，公共关系危机可分为（）
    A

    人为危机和非人为危机

    B

    有形损失危机和无形损失危机

    C

    内部危机和外部危机

    D

    渐进性公共关系危机和突发性公共关系危机


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    政府公共关系按照情境的不同，分为哪几类？（）
    A

    政府形象公关

    B

    政府公共关系研究

    C

    政府常态公关

    D

    政府危机公关


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    公共关系危机通常可分为哪几种()

    A.内部公共关系危机和外部公共关系危机

    B.有形公共关系危机和无形公共关系危机

    C.人为危机和非人为危机

    D.一般性危机和重大危机

    E.显在危机和内隐危机


    参考答案：ABCDE

  • 第14题：

    按照危机事件同组织利益的关联程度以及导致事件的原因，可以将突发危机事件分为（）

    A有形损失危机事件

    B无形损失危机事件

    C内部危机事件

    D外部危机事件

    E人为危机事件


    C,D
    略

  • 第15题：

    当组织遇到危机，需要重新树立组织良好形象时，应当采取（）公共关系活动。


    正确答案:矫正型公共关系

  • 第16题：

    公共关系的危机处理最重要的平息危机。（）


    正确答案:错误

  • 第17题：

    按照组织类别，公共关系危机分为（）

    • A、产品危机
    • B、服务危机
    • C、非营利组织公共关系危机
    • D、政府公共关系危机
    • E、企业公共关系危机

    正确答案:C,D,E

  • 第18题：

    公共关系就是“救火队”，只是在组织出现危机的时候才需要这种管理职能。


    正确答案:错误

  • 第19题：

    危机演习的步骤应由（）来制订。

    • A、危机管理小组
    • B、组织领导人
    • C、公共关系部门
    • D、外部专家

    正确答案:A

  • 第20题：

    把公共关系危机划分为内部公关危机和外部公关危机的依据是（）.

    • A、危机给企业带来损失的表面形态
    • B、危机存在的状态
    • C、危机与企业的关系程度以及归咎对象
    • D、危机的外显形态

    正确答案:C

  • 第21题：

    多选题
    按照危机事件同组织利益的关联程度以及导致事件的原因，可以将突发危机事件分为（）
    A

    有形损失危机事件

    B

    无形损失危机事件

    C

    内部危机事件

    D

    外部危机事件

    E

    人为危机事件


    正确答案： C,E
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    光明奶业公司因回锅奶事件身陷危机，组织形象严重受损，该公司为了扭转这一不利局面而开展的公共关系活动属于（）。
    A

    进攻型公共关系

    B

    矫正型公共关系

    C

    开拓型公共关系

    D

    建设型公共关系


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    按照基本动因可将公共危机分为（）
    A

    人为危机

    B

    政治危机

    C

    经济危机

    D

    自然危机


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

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