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沟通的有效性,主要取决于发送者和接收者对沟通的态度和环境,为了实现有效的沟通,项目管理相关各方应该( )。A.明确希望通过沟通所达到的目标,并做好工程目的沟通计划安排B.确定进行沟通的方式,并注意使用和改进沟通的技巧C.引起相关人员的兴趣,应尽可能取得他人的意见,与他人商议D.要使用详细、清晰的表达,做好工程项目信息传播管理E.要进行信息的追踪与反馈,充分发挥工程项目的绩效报告的作用

题目

沟通的有效性,主要取决于发送者和接收者对沟通的态度和环境,为了实现有效的沟通,项目管理相关各方应该( )。

A.明确希望通过沟通所达到的目标,并做好工程目的沟通计划安排

B.确定进行沟通的方式,并注意使用和改进沟通的技巧

C.引起相关人员的兴趣,应尽可能取得他人的意见,与他人商议

D.要使用详细、清晰的表达,做好工程项目信息传播管理

E.要进行信息的追踪与反馈,充分发挥工程项目的绩效报告的作用


相似考题
参考答案和解析
正确答案:ABCE
ABCE为了实现有效的沟通,项目管理相关各方应该使用简单、明确的表达,做好工程项目信息传播管理。
更多“沟通的有效性,主要取决于发送者和接收者对沟通的态度和环境,为了实现有效的沟通,项目管理 ”相关问题
  • 第1题:

    沟通的技巧对信息发送者和信息接收者来说各有侧重,不同角色的沟通技巧也有差异,可从信息的发送者和信息的接收者的角度进行阐述沟通的技巧。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第2题:

    下列关于沟通的表述,不正确的是( )。

    A.沟通的有效性主要取决于发送者和接收者对沟通的态度和沟通的环境

    B.沟通就是信息的交流,是人际(或组织)之间传递和交流信息的过程

    C.沟通应使用简单明确的表达方式

    D.沟通信息越多越有效


    正确答案:D
    点评:沟通信息并非越多越好,信息过量反而会成为沟通的障碍因素。本题是对工程项目的沟通概念的综合考查,详见教材P41。
    考试要点:工程项目的沟通和协调。 

  • 第3题:

    关于招标采购项目沟通管理中沟通概念的表述,不正确的是()。

    A、沟通是为了一个既定的目标,把信息在个人或群体间传递和交换,并且力图形成共识的过程
    B、沟通只是人际的交流不涉及组织
    C、沟通的目的是让对方达成一致行动或理解你所传达的信息,发送者凭借一定的渠道将信息传递给接收者,并寻求反馈以达到相互理解
    D、沟通的效果取决于对方的回应,没有有效的沟通,很难有有效的管理

    答案:B
    解析:
    本题的考点为招标采购项目沟通管理中沟通的概念。沟通是为了一个既定的目标,把信息在个人或群体间传递和交换,并且力图形成共识的过程。沟通既是人际的交流,也涉及组织之间的交流。沟通的目的是让对方达成一致行动或理解你‘所传达的信息,发送者凭借一定的渠道将信息传递给接收者,并寻求反馈以达到相互理解。沟通的效果取决于对方的回应,没有有效的沟通,很难有有效的管理。招标过程涉及招标人、评标专家、投标人、各级行政监督管理部门等,如果沟通不畅必然会造成严重的后果。

  • 第4题:

    沟通模型的四个部分是什么()

    • A、发送、接受、解码和了解
    • B、发送者、消息、媒介和接收者
    • C、沟通者、消息、接收者和解码
    • D、沟通、传送、接收和了解

    正确答案:B

  • 第5题:

    沟通基本要素中最重要的是:()

    • A、沟通场所和环境
    • B、信息
    • C、途径
    • D、信息发送者
    • E、信息接收者

    正确答案:D

  • 第6题:

    在沟通的“对称模型”中,如果信息接收者和信息发送者对信息的态度是相同的,则沟通是对称的。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    影响沟通效果的最重要因素是()

    • A、信息发送者
    • B、信息接收者
    • C、沟通环境
    • D、沟通方式和渠道

    正确答案:A

  • 第8题:

    下列对沟通的叙述中,不正确的是()。

    • A、沟通的有效性主要取决于发送者和接收者对沟通的态度和环境
    • B、沟通就是信息的交流,是人际(或组织)之间传递和交流信息的过程
    • C、为了实现有效的沟通,项目管理相关各方应该确定进行沟通的方式,并注意使用和改进沟通的技巧
    • D、信息越多,沟通越有效

    正确答案:D

  • 第9题:

    判断题
    在沟通的“对称模型”中,如果信息接收者和信息发送者对信息的态度是相同的,则沟通是对称的。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    当信息发送者和信息接收者怎样沟通时,沟通通常会得到提高。()
    A

    信息发送者是信息接收者的下属

    B

    信息发送者使用更多肢体语言

    C

    信息发送者慢慢的说话

    D

    信息发送者对信息接收者表示关心


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    下列对沟通的叙述中,不正确的是()。
    A

    沟通的有效性主要取决于发送者和接收者对沟通的态度和环境

    B

    沟通就是信息的交流,是人际(或组织)之间传递和交流信息的过程

    C

    为了实现有效的沟通,项目管理相关各方应该确定进行沟通的方式,并注意使用和改进沟通的技巧

    D

    信息越多,沟通越有效


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    影响沟通效果的最重要因素是()
    A

    信息发送者

    B

    信息接收者

    C

    沟通环境

    D

    沟通方式和渠道


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    单向沟通与双向沟通的说法错误的是

    A、双向沟通比单向沟通需要更多的时间

    B、双向沟通接收者理解信息的准确度高

    C、双向沟通发送者意图容易被理解

    D、接收者比较满意双向沟通

    E、发送者比较满意双向沟通


    参考答案:E

  • 第14题:

    为了实现有效沟通,项目管理各方在沟通时应 ()
    A.注意沟通方式 B.改进沟通技巧
    C.明确沟通的目标 D.考虑沟通环境
    E.事先多方征求对沟通内容的意见


    答案:A,B,C,D
    解析:
    为了实现有效的沟通,项目管理相关各方应该:①明确希望通过沟通所达到的目标,并做好工程项目的沟通计划安排;②考虑沟通时的一切环境情况;③确定进行沟通的方式,并注意使用和改进沟通的技巧;④引起相关人员的兴趣,应尽可能听取他人的意见,与他人商议,既可以获得更深人的看法,也易于获得其积极的支持;⑤要使用简单、明确的表达,做好工程项目信息传播管理;⑥要进行信息的追踪与反馈;⑦做好工作终结的信息处理。
    【说明】根据最新2012年版考试教材,该考点已删除。

  • 第15题:

    沟通的有效性与( )紧密相连。

    A.沟通双方对对方的要求
    B.沟通双方对沟通的态度、程度
    C.沟通双方对沟通目标的理解和参与
    D.沟通双方对沟通目标的理解、持有的态度、参与程度

    答案:D
    解析:

  • 第16题:

    当信息发送者和信息接收者怎样沟通时,沟通通常会得到提高。()

    • A、信息发送者是信息接收者的下属
    • B、信息发送者使用更多肢体语言
    • C、信息发送者慢慢的说话
    • D、信息发送者对信息接收者表示关心

    正确答案:D

  • 第17题:

    双向沟通指信息发送者和信息接收者之间的地位不发生变化的沟通。


    正确答案:错误

  • 第18题:

    有效沟通的实现取决于对沟通技能的开发和改进。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    行政沟通的基本要素有()

    • A、信息发送者
    • B、信息
    • C、媒介
    • D、信息接收者
    • E、沟通环境

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第20题:

    判断题
    双向沟通指信息发送者和信息接收者之间的地位不发生变化的沟通。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    下面对单向沟通和双向沟通优缺点的比较正确的是()
    A

    双向沟通比单向沟通需要更多的时间

    B

    在双向沟通中,接受者理解信息和发送者意图的准确程度大大提高

    C

    在双向沟通中,接受者和发送者都比较满意自己对信息的理解

    D

    接收者比较满意单向沟通,发送者比较满意双向沟通

    E

    双向沟通的噪音要比单向沟通小得多


    正确答案: D,E
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    沟通的两个层面是指( )。*
    A

    信息的发送者和接收者

    B

    沟通内容和沟通方法

    C

    信息传递和交换

    D

    思维交流和语言交流


    正确答案: C
    解析:

  • 第23题:

    单选题
    沟通基本要素中最重要的是:()
    A

    沟通场所和环境

    B

    信息

    C

    途径

    D

    信息发送者

    E

    信息接收者


    正确答案: E
    解析: 暂无解析