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下列各项关于人员促销的步骤,排列正确的是()。①谈判及成交;②介绍及应付异议;③寻找目标客户;④接近目标客户;⑤事前准备;⑥事后跟踪。A:③⑤④②①⑥ B:③④②⑤⑥① C:③①④②⑤⑥ D:③⑤②①④⑥

题目
下列各项关于人员促销的步骤,排列正确的是()。①谈判及成交;②介绍及应付异议;③寻找目标客户;④接近目标客户;⑤事前准备;⑥事后跟踪。

A:③⑤④②①⑥
B:③④②⑤⑥①
C:③①④②⑤⑥
D:③⑤②①④⑥

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  • 第1题:

    人员推销的工作步骤是寻找顾客、接近准备、接近顾客、()、处理异议、达成交易和跟踪服务。

    • A、订购单获取
    • B、推销面谈
    • C、推销技巧
    • D、销售人员培训

    正确答案:B

  • 第2题:

    要想巧妙地接触目标客户,可以选择的方法有()。

    • A、通过介绍接近目标客户
    • B、利用好奇心理接近目标客户
    • C、通过礼品馈赠接触目标客户
    • D、利用赞美接近目标客户

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题:

    人员推销必须遵循一定的工作程序,正确的步骤是()

    • A、事前准备→寻找顾客→登门访问→克服障碍→完成交易→反馈信息
    • B、寻找顾客→事前准备→登门访问→克服障碍→完成交易→反馈信息
    • C、寻找顾客→事前准备→登门访问→反馈信息→克服障碍→完成交易
    • D、寻找顾客→事前准备→克服障碍→登门访问→完成交易→反馈信息

    正确答案:B

  • 第4题:

    派发促销品的原则是()。

    • A、积极介绍公司及产品
    • B、派发对象必须是产品的目标客户
    • C、不要给客户压力
    • D、态度不卑不亢

    正确答案:B,C,D

  • 第5题:

    以下关于客户异议的表述正确的有()。

    • A、客户的异议只是针对邮政业务的,没有针对营销员的
    • B、既是成交的障碍,也是成交的信号
    • C、几乎每笔交易成交前客户都会提出各种各样的异议和反对意见
    • D、营销员必须正确地对待并妥善处理客户异议才能促成交易,实现销售的目标

    正确答案:B,C,D

  • 第6题:

    人员促销中,()是房地产促销过程的中心。

    • A、寻找目标顾客
    • B、接近目标顾客
    • C、介绍及应付异议
    • D、谈判及成交

    正确答案:C

  • 第7题:

    下列()方法找到的目标客户多为营销人员熟悉的客户.

    • A、用关系法营销目标客户
    • B、用资料法查找目标客户
    • C、用陌生拜访法寻找目标客户
    • D、用经验法营销目标客户

    正确答案:A

  • 第8题:

    单选题
    人员推销以()开始,以()中结束。
    A

    市场探察;事后跟踪

    B

    市场探察;成交

    C

    事前联系;事后跟踪

    D

    事前联系;成交


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    人员推销的工作步骤是寻找顾客、接近准备、接近顾客、()、处理异议、达成交易和跟踪服务。
    A

    订购单获取

    B

    推销面谈

    C

    推销技巧

    D

    销售人员培训


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    汽车营销过程包括 ①了解客户需求 ②接近客户 ③异议处理 ④车辆展示 ⑤促进成交等 以上几个步骤正确的顺序是()
    A

    ⑤①②③④

    B

    ②①④③⑤

    C

    ①②③④⑤

    D

    ①⑤②③④


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    人员推销必须遵循一定的工作程序,正确的步骤是()
    A

    事前准备→寻找顾客→登门访问→克服障碍→完成交易→反馈信息

    B

    寻找顾客→事前准备→登门访问→克服障碍→完成交易→反馈信息

    C

    寻找顾客→事前准备→登门访问→反馈信息→克服障碍→完成交易

    D

    寻找顾客→事前准备→克服障碍→登门访问→完成交易→反馈信息


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    以下与客户沟通的步骤先后顺序正确的是()
    A

    事前准备-确认需求-阐述观点

    B

    处理异议-跟踪反馈-达成协议

    C

    确认需求-共同实施-阐述观点

    D

    共同实施-达成协议-处理异议


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    汽车营销过程包括 ①了解客户需求 ②接近客户 ③异议处理 ④车辆展示 ⑤促进成交等 以上几个步骤正确的顺序是()

    • A、⑤①②③④
    • B、②①④③⑤
    • C、①②③④⑤
    • D、①⑤②③④

    正确答案:B

  • 第14题:

    ()是客户服务人员自我介绍或经由第三者介绍接近目标客户的一种方法。

    • A、介绍接近法
    • B、用公司或产品实力展示的方法接近客户
    • C、客户利益接近法
    • D、对利益的陈述

    正确答案:A

  • 第15题:

    人员推销以()开始,以()中结束。

    • A、市场探察;事后跟踪
    • B、市场探察;成交
    • C、事前联系;事后跟踪
    • D、事前联系;成交

    正确答案:A

  • 第16题:

    人员推销的过程与顺序是:寻找和筛选潜在顾客,洽谈,接近顾客,处理异议,成交及后续工作。


    正确答案:错误

  • 第17题:

    以下与客户沟通的步骤先后顺序正确的是()

    • A、事前准备-确认需求-阐述观点
    • B、处理异议-跟踪反馈-达成协议
    • C、确认需求-共同实施-阐述观点
    • D、共同实施-达成协议-处理异议

    正确答案:A

  • 第18题:

    以下哪项属于酒店人员推销的程序()。

    • A、寻找顾客
    • B、接近前的准备
    • C、接近目标顾客
    • D、处理异议
    • E、达成交易

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第19题:

    寻找目标客户通常包括四个步骤,其中第一步就是获取客户信息,而获取客户信息可以通过各种方式和渠道,尽可能多地获取目标客户的信息,包括()。

    • A、现有客户推荐
    • B、政府部门推荐
    • C、缘故介绍
    • D、媒体寻找
    • E、陌生拜访

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第20题:

    单选题
    以下哪项不是寻找目标客户通常包括的步骤?()
    A

    获取客户信息

    B

    选择目标客户

    C

    建立客户信息

    D

    了解目标客户


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    人员促销中,()是房地产促销过程的中心。
    A

    寻找目标顾客

    B

    接近目标顾客

    C

    介绍及应付异议

    D

    谈判及成交


    正确答案: A
    解析: 本题考查人员促销的程序。介绍阶段是促销过程的中心。

  • 第22题:

    多选题
    他人介绍接近法的基本步骤是()
    A

    请求介绍人引荐目标客户

    B

    介绍并阐述推荐词

    C

    物流客服人员说明拜访事宜

    D

    赠送客户小礼品


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    要想巧妙地接触目标客户,可以选择的方法有()。
    A

    通过介绍接近目标客户

    B

    利用好奇心理接近目标客户

    C

    通过礼品馈赠接触目标客户

    D

    利用赞美接近目标客户


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析