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24、口碑效应是指企业形象、产品等信息通过群体传播的途径进行扩散，让更多的人知道，从而影响产品销量的过程。

题目

24、口碑效应是指企业形象、产品等信息通过群体传播的途径进行扩散，让更多的人知道，从而影响产品销量的过程。

相似考题

1.人际传播是A.共享信息的最基本传播形式B.组织以外的小群体的传播活动C.媒体组织采用现代机器设备，通过大批复制并迅速地传播信息，从而影响庞杂的受众的过程D.有组织、有领导进行的有一定规模的信息传播E.个体接受外界信息后，在头脑中进行信息加工外处理过程

2.通过将产品的生产过程展现给用户,让用户知道产品的来龙去脉会使获得更多信任。()

3.在口碑营销中,降价促销可以促使销量增加,因此,可以将其作为唯一的营销手段,通过降价为产品树立良好的口碑。()此题为判断题(对，错)。

4.战略联盟是指通过对不同的零售渠道进行协调整合的方式让顾客有更多的机会购买公司产品。()此题为判断题(对，错)。

更多“24、口碑效应是指企业形象、产品等信息通过群体传播的途径进行扩散，让更多的人知道，从而影响产品销量的过程。”相关问题

  • 第1题：

    关于市场创新正确的是()

    A它主要是指通过企业的活动去引导消费，创造需求

    B新产品的开发是企业创造市场需求的惟一途径

    C市场创新包括通过市场的物理转移，揭示产品新的使用价值，来寻找新用户

    D市场创新包括通过广告宣传等促销工作，影响人们对某种消费行为的社会评价来增加产品销量


    参考答案：ACD

  • 第2题：

    店铺的老客户回头率比较高,说明店铺的产品好服务好,淘宝平台会给这样的店铺引入更多的流量,让更多的人知道。()

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：正确

  • 第3题：

    (91～94题共用备选答案) 91、人际传播是

    A.共享信息的最基本传播形式

    B.组织以外的小群体的传播活动

    C.媒体组织采用现代机器设备，通过大批复制并迅速地传播信息，从而影响庞杂的受众的过程

    D.有组织、有领导进行的有一定规模的信息传播

    E.个体接受外界信息后，在头脑中进行信息加工处理的过程


    正确答案：A
    人际传播又称亲身传播，是指人与人之间面对面直接的信息交流，是个体之间相互沟通。人际传播是建立人际关系的基础，是共享信息的最基本传播形式。

  • 第4题：

    科普也算是为科学“打广告”，科学传播有必要( ）市场营销的做法进行科学“营销”，不仅要销售产品、普及知识，更多的是体现产品的价值和服务一让更多的人树立科学精神、建立科学的生活方式。同时，我们也要培养传播煤介的科学素养，毕竟就科学传播来说，通过可信赖的渠道获得可信赖的信息，往往( ）

    A.结合 一举两得
    B.效仿 事半功倍
    C.借鉴 十拿九稳
    D.复制 易如反掌

    答案：B
    解析：
    本题考查的是实词与成语综合辨析。
    第一空，根据“科普也是为科学‘打广告’”可知，科学传播要借鉴、模仿市场营销的做法。“复制”指依照原件制作成同样的，做法不可能一模一样，会根据内容、细节等有所调整，“复制”不符合文意，排除D项。
    第二空，“通过可信赖的渠道获得可信赖的信息”，会使科学更容易传播，“事半功倍”符合语境。“一举两得”指做一件事情，得到两种收获，文段没有提示信息这样做是为两方面服务，所以“一举两得”无从谈起，排除A项。“十拿九稳”侧重有把握，不符合语境，排除C项。
    故本题正确答案为B项。

  • 第5题：

    目的是让消费者对产品产生认知，知道某个产品能够给自己带来什么样的实际好处，属于哪种推广：（）

    • A、服务推广
    • B、品牌推广
    • C、产品推广
    • D、企业形象推广

    正确答案:C

  • 第6题：

    营销就是通过创造和交换产品和价值，从而使个人或群体满足欲望和需要的社会和管理过程。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    （）是指由于满意的客户向他人宣传企业的产品或者服务，从而吸引更多新客户的加盟，而使企业销售增长、收益增加所创造的价值。

    • A、信息价值
    • B、口碑价值
    • C、聚客效应
    • D、客户的终生价值

    正确答案:B

  • 第8题：

    （）是指对一个特定的产品或产品种类，非正式地进行传播，提供意见或信息的人。

    • A、相关群体
    • B、家庭成员
    • C、意见领袖
    • D、同事朋友

    正确答案:C

  • 第9题：

    信息的共享不仅不会产生损耗，而且还可以广泛地传播和扩散，使更多的人共享。


    正确答案:正确

  • 第10题：

    随着网络宽带化、智能化的发展，消费者可以通过更多的途径了解企业的情况，企业可以充分利用这些途径推介自己的产品，尽可能更多地让消费者了解自己的产品，是指网络化营销的（）。

    • A、销售渠道
    • B、客户关系
    • C、结算速度
    • D、营销手段

    正确答案:D

  • 第11题：

    单选题
    创新信息传递的涓流效应理论认为（）。
    A

    大众传播首先影响群体中的意见领袖，再由后者影响创新产品的追随者

    B

    信息由大众传媒发送到三种不同类型的人：意见领袖、信息守门人和跟随者

    C

    新产品最先是由富裕阶层所采用，他们主要的目的是与较低社会阶层的人相区分

    D

    新产品是由社会较低阶层逐步扩散到富裕阶层


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    关于相关群体中意见领袖的说法，正确的有（　）。
    A

    意见领袖是一个群体中为其他人过滤和提供信息的人

    B

    意见领袖通常比群体中的其他人更了解某种产品

    C

    意见领袖是群体中的其他人购买决策时的重要信息源

    D

    意见领袖无法对群体中其他人的购买决策产生影响

    E

    企业可以通过意见领袖向受他们影响的相关群体传播营销信息


    正确答案： C,E
    解析： 本题考查意见领袖。意见领袖能够对其他人产生长期而深入的介入和影响。所以本题不选D。

  • 第13题：

    自我传播是

    A.共享信息的最基本传播形式

    B.组织以外的小群体的传播活动

    C.媒体组织采用现代机器设备，通过大批复制并迅速地传播信息，从而影响庞杂的受众的过程

    D.有组织、有领导进行的有一定规模的信息传播

    E.个体接受外界信息后，在头脑中进行信息加工处理的过程


    正确答案：E
    自我传播又称人内传播，是指个人接受外界信息后，在头脑中进行信息加工处理的过程。

  • 第14题：

    在新产品扩散过程中，告知他人有关新产品的信息，向购买者提供积极反馈的人是（）。

    A.建议者

    B.创用者

    C.舆论领袖

    D.参考群体


    正确答案：C

  • 第15题：

    群体传播是

    A.共享信息的最基本传播形式

    B.组织以外的小群体的传播活动

    C.媒体组织采用现代机器设备，通过大批复制并迅速地传播信息，从而影响庞杂的受众的过程

    D.有组织、有领导进行的有一定规模的信息传播

    E.个体接受外界信息后，在头脑中进行信息加工处理的过程


    正确答案：B
    按照传播的规模将人类创办活动分为五种类型，即人际传播、群体传播、大众传播、组织传播、自我传播。群体传播是指组织以外的小群体(非组织群体)的传播活动。

  • 第16题：

    科普也算是为科学“打广告”，科学传播有必要________市场营销的做法进行科学“营销”，不仅要销售产品、普及知识，更多的是体现产品的价值和服务——让更多的人树立科学精神、建立科学的生活方式。同时，我们也要培养传播媒介的科学素养，毕竟就科学传播来说，通过可信赖的渠道获得可信赖的信息，往往________。
    依次填入划横线部分最恰当的一项是：

    A.结合一举两得
    B.效仿事半功倍
    C.借鉴十拿九稳
    D.复制易如反掌

    答案：B
    解析：
    第一步，分析第一空。根据“科普也是为科学‘打广告’”可知，科学传播要借鉴、模仿市场营销的做法。D项“复制”指依照原件制作成同样的，做法不可能一模一样，会根据内容、细节等有所调整，不符合语境，排除D项。A项“结合”指彼此紧密联系。B项“效仿”指模仿、效法。C项“借鉴”指把别的人或事当镜子，对照自己，以便吸取经验或教训。A项、B项和C项均符合语境。
    第二步，分析第二空。根据“通过可信赖的渠道获得可信赖的信息”可知，可信赖的渠道获得可信赖的信息会使科学更容易传播。A项“一举两得”指做一件事情，得到两种收获，文段没有体现这样做是为两方面服务，所以“一举两得”无从谈起，排除A项。B项“事半功倍”指做事得法，因而费力小，收效大，符合语境。C项“十拿九稳”侧重有把握，不符合语境，排除C项。
    因此，选择B选项。

  • 第17题：

    促销是指传递（）和吸引顾客，这样他们才会买你的产品

    • A、产品口碑
    • B、产品图片
    • C、产品信息

    正确答案:A

  • 第18题：

    整个营销过程中的每一个环节都在与消费者沟通，让消费者了解这项产品的价值，以及它是为什么样的人而设计的。受众所知的广告、公关、（）、直效行销等，都是不同形式的沟通传播。

    • A、促销
    • B、媒体传播
    • C、报纸杂志
    • D、户外杂志

    正确答案:A

  • 第19题：

    大众传播和人际传播对信息在群体中的扩散分别产生什么影响？


    正确答案: 大众传播是一种信息传播方式，是特定社会集团利用报纸、杂志、书籍、广播、电影、电视等大众媒介向社会大多数成员传送消息、知识的过程。这一定义仅指传播的单向过程，没有包括反馈。随着大众媒介的发展，大众传播将成为双向过程。大众传播在信息扩散中，具有舆论引导作用，大众传播通过信息的大量生产、复制和大面积传播，能够在短时间内将同类信息传遍整个社会，造成普遍的信息优势；同时，大众传播的信息具有公开性、权威性、显著性和直达性，在群体中，信息扩散速度更快，更易产生影响。
    虽然面临冲击，大众传播仍然在当今社会扮演着重要的角色，它的影响表现在两个方面：政治的和文化的。在政治方面：
    ①大众传播可以为民主政治过程提供公开讨论的场所，使政治候选人为公众所知并传递不同的信息及意见；
    ②从政者及政府机构可以通过合法手段，利用接近媒介的优势实施其权力。
    在文化方面：
    ①大众传播是建构社会现实的一个首要的信息来源，并且能够使大众分享共同的文化身份；
    ②占用民众大量的闲暇时间，比其他任何机构对文化环境的影响都更大。
    人际传播是指个人与个人之间的直接的面对面的信息沟通和情感交流活动。人际传播具有明显的社会性特征。人际传播的语言是具有社会性的语言。每个人都是信息的发出者，同时又是信息的接收者，即在影响别人的同时，也受到他人的影响。基于人际传播媒体形式的差异，我们还可以进一步把人际传播划分为直接传播和间接传播两种形式。
    人际传播对信息在群体中的扩散的影响如下：
    ①人际传播能够有效地把信息传递给受体。由于人际传播是通过人际关系的运转进行传播的，传播者处于主动地位，有目的的、有针对性的进行信息传递，因而比较容易以情感打动对方，使接收者易于认同。所以，其传播效果要优于其他传播方式。
    ②人际传播可以较快的速度获得反馈信息，促进传播活动的改善。由于人际传播无需经过传播媒体的中介作用，通过人际关系的直接交往，动之以情，晓之以理，即能迅速收到反馈信息，重新调整传播战略和方法。

  • 第20题：

    （）是指面对面或通过媒介，向众多公众进行直接的信息传播。

    • A、人际传播
    • B、自我传播
    • C、大众传播
    • D、群体传播

    正确答案:D

  • 第21题：

    通过人们向目标受众传播企业产品信息而进行的有效营销方法，也称作（）。

    • A、品牌
    • B、口碑
    • C、定位
    • D、产品价值

    正确答案:B

  • 第22题：

    在新产品扩散过程中，告知他人有关新产品的信息，向购买者提供积极反馈的人是（）。

    • A、建议者
    • B、创用者
    • C、舆论领袖
    • D、参考群体

    正确答案:C

  • 第23题：

    多选题
    顾客对服务的预期质量，通常要受（）因素的影响。
    A

    市场营销沟通

    B

    顾客口碑

    C

    顾客需求

    D

    服务产品

    E

    企业形象


    正确答案： A,B,C,E
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    （）是指由于满意的客户向他人宣传企业的产品或者服务，从而吸引更多新客户的加盟，而使企业销售增长、收益增加所创造的价值。
    A

    信息价值

    B

    口碑价值

    C

    聚客效应

    D

    客户的终生价值


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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