参加会议要集中精力听讲,不(),不随意走动,不大声喧哗,不打瞌睡。
A、交头接耳
B、看书
C、喝水
D、打电话
第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
第3题:
月嫂要自尊自爱,与人接触中应(),说话得体。
A能说会道
B大声喧哗
C热情招呼
D沉着稳重
第4题:
第二产程应指导产妇
A、屏气方法
B、洗温水澡
C、少走动
D、不喝水
E、平卧
第5题:
服务举止规范包括()。
A有问必答,态度诚恳,解答耐心,对用户不烦不燥
B工作出现差错,应以礼补拙。虚心接受用户批评并诚恳道歉
C尊重用户的风格习惯,不与用户开玩笑。对残疾人服务更要认真细致
D不在工作场地边走边大声喧哗,不奔跑追逐,不打闹嘻笑