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已解约销售人员在职期间的涉嫌违规行为,仍应受理并启动,经查确属违规的(),应出具();对该解约销售人员的违规处理措施确属无法执行的,可(),但应由解约销售人员所在营业单位负责人签署意见确认;其时任直接主管在司服务的,对直接主管的处理措施()。A.不予执行B.《违规处理决定书》C.调查程序D.仍应执行

题目
已解约销售人员在职期间的涉嫌违规行为,仍应受理并启动,经查确属违规的(),应出具();对该解约销售人员的违规处理措施确属无法执行的,可(),但应由解约销售人员所在营业单位负责人签署意见确认;其时任直接主管在司服务的,对直接主管的处理措施()。

A.不予执行

B.《违规处理决定书》

C.调查程序

D.仍应执行


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  • 第1题:

    客户投诉中发现劳动制银保销售人员王某存在违规行为,下列说法不正确的是()。

    A.如违规行为核实中发现王某违规行为解约前发生的,仍应受理并启动调查程序。

    B.如违规行为核实中发现王某违规行为解约后发生的,可以不受理也不调查。

    C.因王某已解约,可不出具《违规处理决定书》

    D.因王某是劳动制销售人员,扣款等措施由人力资源部按照公司内部规定执行。


    答案:C

  • 第2题:

    违规行为经查实属实的( )

    A.由销售督察部门出具《销售人员违规行为处理决定书》

    B.《销售人员违规行为处理决定书》抄送相关部门

    C.《销售人员违规行为处理决定书》报送上级公司

    D.《销售人员违规行为处理决定书》抄送主管领导


    答案:AB

  • 第3题:

    解约销售人员“黑名单”的来源包括()

    A.因违规解约的个险营销员信息

    B.因违规解约的其他渠道销售人员信息

    C.违规犯罪而解约

    D.不满公司佣金给付而主动提出解约


    答案:ABC

  • 第4题:

    以下对违规销售人员直接主管的扣款处理描述正确的有哪些?()

    A.销售人员发生违规行为每记1分,降低其违规行为发生时的直接主管的管理津贴3%

    B.销售人员发生违规行为每记1分,按照每一分值所对应的固定金额,对其违规行为发生时的直接主管予以相应扣款处理

    C.销售人员发生违规行为每记1分,降低其现任直接主管的管理津贴3%

    D.销售人员发生违规行为每记1分,按照每一分值所对应的固定金额,对其现任直接主管予以相应扣款处理

    E.违规销售人员的直接主管积极配合违规行为调查工作,有助于减少损失的,可酌情减少扣款金额

    F.违规销售人员的直接主管积极配合违规行为调查工作,有助于减少损失的,可酌情免除处罚


    答案:BE

  • 第5题:

    在受理环节,销售督察部门收到涉嫌违规线索后可依据总公司规定退回相关部门补充材料的情形是()。

    A.《销售人员涉嫌违规关键信息一览表》关键信息填写不全、无法阻止开展后续调查

    B.回访和投诉问题件未经客户服务部门初步确认违规的

    C.经表面审查,明显不属于《销售人员违规处理规定》所界定的销售人员违规行为的

    D.经初步审查,确属本部门职责范围的销售人员涉嫌违规件


    答案:AB