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  • 第1题:

    培训的分类及内容包括( )。

    A.入职培训

    B.操作层次员工的知识和能力培训

    C.专题培训

    D.以上三项都包括


    正确答案:D

  • 第2题:

    2、运营管理包括哪几个内容()

    A.运营管理战略制定

    B.运营系统规划与设计

    C.运营系统管理与控制

    D.运营系统优化


    运营管理包括生产管理和服务管理。生产管理包括选址,工厂布局,生产线布局,生产计划,生产计划,库存控制,采购等。随着信息技术的发展和管理水平的不断提高,信息管理已成为生产管理的重要手段。服务管理指在服务竞争环境中对企业进行管理并取得成功。它包括对服务利润链的分析、服务的交互过程与交互质量、服务质量管理中的信息技术、服务业产品营销,增加客户对服务的满意度等。

  • 第3题:

    【多选题】人员配备的工作内容一般包括哪几项工作?

    A.人力资源规划

    B.招聘

    C.培训与考核

    D.劳动关系管理


    宏观;介观;微观

  • 第4题:

    班组培训应包括哪几点内容?
    班组培训应包括:
    (1)在厂、车间的统一安排和指导下,制定本班组成员的技术教育规划和生产培训规划;
    (2)要注意在实践中培养工人的技术操作水平和工艺水平,定期进行技术考核;
    (3)要经常不断地聘请技术人员、老工人讲文化课,讲技术课,传授先进经验;
    (4)业余时间要安排更多的技术业务学习;
    (5)不断学习兄弟单位的先进技术,交流先进经验。

  • 第5题:

    ERP实施过程中,对核心小组(包括项目负责人、部门经理)培训的内容包括ERP系统的管理思想概念、 以及ERP系统各种报表的应用。


    审定项目目标、范围及评价考核标准