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更多“顾客会通过商品本身的外观、质感、()等进行判断价格。”相关问题
  • 第1题:

    ()属于接近顾客的方法。

    A.通过商品的展示

    B.利益接近法

    C.让顾客观看产品的获奖证书

    D.价格诱导


    正确答案:B

  • 第2题:

    关于商品评价,以下哪些说法正确()

    • A、商品评价是在订单妥投后,顾客做出的评价,系统不会默认好评
    • B、订单妥投后,顾客没有及时做出评价,系统会默认“好评”
    • C、顾客可通过商品评价,直接进行晒单
    • D、商家后台可以针对商品评价进行回复和置顶操作

    正确答案:B,C,D

  • 第3题:

    外观质量验收法主要通过尝、听、摸、嗅等方法对商品进行验收鉴定。


    正确答案:错误

  • 第4题:

    男性顾客对商品本身不是很关注,了解不多,所以作为销售人员应该多向其介绍商品的质量、性能、原材料与价格才能达到销售目的。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    顾客会因为()而产生产品方面的异议。

    • A、对商品本身不了解
    • B、对商品不需要
    • C、商品质量有问题
    • D、支付能力有问题

    正确答案:C

  • 第6题:

    顾客根据与市场()的价格进行比较。

    • A、广告商品
    • B、同类商品
    • C、特殊商品
    • D、特价商品

    正确答案:B

  • 第7题:

    判断题
    外观质量验收法主要通过尝、听、摸、嗅等方法对商品进行验收鉴定。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    判断题
    客户投诉的类型包括顾客接待方面的投诉、顾客对商品的投诉、顾客对价格投诉、顾客对环境的投诉、顾客退货方面的投诉。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    企业想法中“满足顾客哪些需要”指的是()
    A

    顾客需要的商品规格

    B

    顾客需要的商品品种

    C

    顾客需要的商品属性

    D

    顾客接受的商品价格


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    以下关于商品交易过程描述正确的是()。
    A

    顾客拍下宝贝后,商家可以修改商品邮费

    B

    顾客拍下宝贝后,商家可以修改商品价格

    C

    顾客可以在交易成功之后对商品进行评价


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    男性顾客对商品本身不是很关注,了解不多,所以作为销售人员应该多向其介绍商品的质量、性能、原材料与价格才能达到销售目的。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    品牌忠诚度的高低,可用(  )等指标加以判断。
    A

    顾客重复购买次数

    B

    顾客购买挑选时间

    C

    顾客对商品敏感程度

    D

    顾客对品牌的重视程度

    E

    顾客对价格的敏感程度


    正确答案: C,D
    解析:
    品牌忠诚是指由于价格、质量等因素的引力,使消费者对某一品牌的商品情有独钟,形成偏爱并长期购买这一品牌的行为。品牌忠诚度的高低,可用以下指标加以判断:①顾客重复购买次数;②购买挑选时间;③顾客对价格的敏感程度。

  • 第13题:

    在卖场商品解说时,向顾客报价宜从价格高得商品走向价格低的商品,以便引导顾客购买。


    正确答案:错误

  • 第14题:

    店铺运营过程中,需要在操作时格外谨慎,以避免价格错误,下列选项中,哪些行为会直接或者间接的影响价格()

    • A、修改商品名称以及调整出售的包裹规格而价格未做相应的调整
    • B、促销活动时,没有正确理解促销条款或者对款商品不小心设置了多重促销
    • C、优化商品外观,性能等商品描述
    • D、为了适应市场变化,修改商品价格时输入错误,小数点错位货库存与价格错列等

    正确答案:A,B,D

  • 第15题:

    企业想法中“满足顾客哪些需要”指的是()

    • A、顾客需要的商品规格
    • B、顾客需要的商品品种
    • C、顾客需要的商品属性
    • D、顾客接受的商品价格

    正确答案:C

  • 第16题:

    以下关于商品交易过程描述正确的是()。

    • A、顾客拍下宝贝后,商家可以修改商品邮费
    • B、顾客拍下宝贝后,商家可以修改商品价格
    • C、顾客可以在交易成功之后对商品进行评价

    正确答案:A,C

  • 第17题:

    下列关于商城商品交易过程中的描述哪些是正确的?()

    • A、顾客拍下宝贝后,商品可以修改商品的邮费
    • B、顾客拍下宝贝后,商家可以修改商品的价格
    • C、顾客可以在交易成功后对商品进行评分

    正确答案:A,C

  • 第18题:

    顾客对商品本身的抱怨投诉包括:商品价格、商品质量、商品有效期、商品价格和()。

    • A、商品缺货
    • B、收银员多扫
    • C、服务态度不佳
    • D、购物环境差

    正确答案:A

  • 第19题:

    单选题
    关于商品下列说法不正确的是()。
    A

    一种商品的需求量和其互补品的价格呈反方向变动

    B

    当一种商品本身价格不变而互补品价格上升时,该商品的需求量会增加

    C

    当一种商品本身价格不变而替代品价格上升时,该商品的需求量会增加

    D

    一种商品的需求量和其替代品的价格呈同方向变动


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    判断题
    对顾客提供的原材料,组织应进行验证,如检查合格证、外观、数量等。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    顾客对商品本身的抱怨投诉包括:商品价格、商品质量、商品有效期、商品价格和()。
    A

    商品缺货

    B

    收银员多扫

    C

    服务态度不佳

    D

    购物环境差


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    气候、时间、地域、生产、宗教信仰、习俗等因素通过改变商品的供给来影响商品的价格。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    下列关于商城商品交易过程中的描述哪些是正确的?()
    A

    顾客拍下宝贝后,商品可以修改商品的邮费

    B

    顾客拍下宝贝后,商家可以修改商品的价格

    C

    顾客可以在交易成功后对商品进行评分


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析