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负责饭店拾遗物品的保存和认领事宜的人员是（）。A、客房部经理B、大堂副理C、客房服务中心值员D、前台接待员

题目

负责饭店拾遗物品的保存和认领事宜的人员是（）。

  • A、客房部经理
  • B、大堂副理
  • C、客房服务中心值员
  • D、前台接待员
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1.负责饭店拾遗物品的保存和认领事宜的人员是()。A:客房部经理B:大堂副理C:客房服务中心值员D:前台接待员

2.饭店对旅客遗留的物品，应当妥善保管，设法归还原主或揭示招领，经招领()后无人认领的，要登记造册，送当地公安机关按拾遗物品处理。A.1个月 B.3个月 C.1年 D.2年

3.站务人员与安检服务单位在进行拾遗限带品交接时，需填写（），双方各留存一份备案。A、《拾遗物品上交单》B、《拾遗物品交接单》C、《拾遗物品移交单》D、《拾遗物品登记表》

4.旅馆对旅客遗留的物品，应当妥为保管，设法将遗留物品归还原主或揭示招领；经招领（ ）仍然无人认领的，应当登记造册，送当地公安机关按拾遗物品处理。A.3日内 B.30日内 C.3个月后 D.1年内

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  • 第1题：

    旅馆对旅游者遗留的物品，应当妥为保管，设法归还原主或揭示招领，经招领（）后无人认领的，要送当地公安机关按拾遗物品处理。

    • A、1个月
    • B、3个月
    • C、半年
    • D、1年

    正确答案:B

  • 第2题：

    旅馆对旅客遗留的物品，经招领无人认领的要登记造册，送当地公安机关按拾遗物品处理，规定招领时间应为（）

    • A、半年
    • B、3个月
    • C、1个月
    • D、2个月

    正确答案:B

  • 第3题：

    旅馆对旅客遗留的物品，应当妥善保管，设法归还原主或揭示招领，经招领（）后仍然无人认领的，送当地公安机关按拾遗物品处理。

    • A、1个月
    • B、2个月
    • C、3个月
    • D、6个月

    正确答案:C

  • 第4题：

    遗失物品超过15日保存期（车站已移交地铁公安）仍有认领人到站咨询的，礼貌地请认领人与地铁公安联系。（）


    正确答案:正确

  • 第5题：

    顾客认领失物时应说明失物的（）（）和出示其它有效证明后方能在《拾遗物品登记表》上签字后认领。

    • A、内容
    • B、失物地点
    • C、失物时间
    • D、物品

    正确答案:A,B

  • 第6题：

    车站负责其所辖范围内拾遗物品的（）等工作。

    • A、收集
    • B、登记
    • C、招领
    • D、上交

    正确答案:A

  • 第7题：

    客人在认领遗留物品时，下列哪项信息是不需要核对（）？

    • A、客人身份
    • B、拾遗地点
    • C、物品特征
    • D、拾遗者姓名

    正确答案:D

  • 第8题：

    饭店对于收存的无人认领的行李一般规定最长保存期为（）。

    • A、30天
    • B、2年
    • C、6个月
    • D、1年

    正确答案:C

  • 第9题：

    单选题
    旅馆对旅客遗留的物品，经招领无人认领的要登记造册，送当地公安机关按拾遗物品处理，规定招领时间应为（）
    A

    半年

    B

    3个月

    C

    1个月

    D

    2个月


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    客人物品丢失，查找工作应由饭店的管理人员和（）负责。
    A

    服务人员

    B

    公安人员

    C

    饭店的保安人员

    D

    客人本人


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    站务人员与安检服务单位在进行拾遗限带品交接时，需填写（），双方各留存一份备案。
    A

    《拾遗物品上交单》

    B

    《拾遗物品交接单》

    C

    《拾遗物品移交单》

    D

    《拾遗物品登记表》


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    失物招领信息公布的内容有（）。
    A

    拾遗物品名称

    B

    拾遗日期

    C

    拾遗车站

    D

    拾遗物品详细特征


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    饭店对客人遗留的物品应当妥为保管，设法归还原主或揭示招领；经招领6个月无人认领的，要登记造册，送当地公安机关按遗失物品处理。


    正确答案:错误

  • 第14题：

    旅馆对旅客遗留的物品，经招领无人认领的，要登记造册，送当地公安机关按（）物品处理

    • A、丢弃
    • B、无主
    • C、拾遗
    • D、公有

    正确答案:C

  • 第15题：

    客人遗留物品在饭店，（）后仍无人认领的，饭店可进行登记造册，按拾遗物品处理。

    • A、一个月
    • B、两个月
    • C、三个月
    • D、四个月

    正确答案:C

  • 第16题：

    拾遗物品如三个月无人认领的，由服务中心直接处理。


    正确答案:错误

  • 第17题：

    客人物品丢失，查找工作应由饭店的管理人员和（）负责。

    • A、服务人员
    • B、公安人员
    • C、饭店的保安人员
    • D、客人本人

    正确答案:C

  • 第18题：

    失物招领信息公布的内容有（）。

    • A、拾遗物品名称
    • B、拾遗日期
    • C、拾遗车站
    • D、拾遗物品详细特征

    正确答案:A

  • 第19题：

    旅馆对旅客遗留的物品，应当妥为保管，设法归还原主或揭示招领；经招领（）个月后无人认领的，要登记造册，送当地公安机关按拾遗物品处理。

    • A、2
    • B、3
    • C、4
    • D、5

    正确答案:B

  • 第20题：

    判断题
    遗失物品超过15日保存期（车站已移交地铁公安）仍有认领人到站咨询的，礼貌地请认领人与地铁公安联系。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    客人遗留物品在饭店，（）后仍无人认领的，饭店可进行登记造册，按拾遗物品处理。
    A

    一个月

    B

    两个月

    C

    三个月

    D

    四个月


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    旅馆对旅客遗留的物品，经招领无人认领的要登记造册，送当地公安机关按拾遗物品处理，规定招领时间应为（　　）个月。
    A

    6

    B

    3

    C

    2

    D

    1


    正确答案： C
    解析：
    《旅馆业治安管理办法》第八条规定，旅馆对旅客遗留的物品，应当妥为保管，设法归还原主或揭示招领；经招领3个月后无人认领的，要登记造册，送当地公安机关以拾遗物品处理。对违禁物品和可疑物品，应当及时报告公安机关处理。

  • 第23题：

    多选题
    营业网点拾到客户遗留物品的措施有（）
    A

    网点营业人员应主动上前询问和安抚客户。

    B

    在失主认领前妥善保管物品，并按规定保存监控录像资料备查。

    C

    查看当日监控录像确认失主身份，并设法联系客户前来认领。对于存单、存折、银行卡等物品，应联系开户营业网点查找失主。

    D

    无法当面归还的，由双人在监控范围内清点客户物品，并做好记录。

    E

    拾到客户遗留物品后，应主动当面归还。


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    填空题
    旅馆对旅客遗留的物品，应当妥善保管，设法归还原主或揭示招领，经招领（）后仍然无人认领的，送当地公安机关按拾遗物品处理。

    正确答案： 3个月
    解析： 暂无解析

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