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客房清洁剂一般包括哪几个类型()。A、万能清洁剂B、酸性清洁剂C、中性清洁剂D、碱性清洁剂

题目

客房清洁剂一般包括哪几个类型()。

  • A、万能清洁剂
  • B、酸性清洁剂
  • C、中性清洁剂
  • D、碱性清洁剂

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  • 第1题:

    什么是客房的逐级检查制度?客房质量检查一般包括哪几方面的内容?


    正确答案:客房的逐级检查制度主要是指对客房的清洁卫生质量检查实行服务员自查、领班全面检查和管理人员抽查的逐级检查制度。客房质量检查的内容一般包括以下几方面:客用物品是否“足量定位,客房清洁状况是否良好,客房设施设备是否处于良好状态。

  • 第2题:

    饭店客房分为哪几个功能区域?


    正确答案:睡眠空间、盥洗空间、起居空间、书写空间、储存空间。

  • 第3题:

    地毯液体清洁剂包括()。

    • A、干泡清洁剂
    • B、高泡清洁剂
    • C、低泡清洁剂
    • D、干洗粉

    正确答案:A,B,C

  • 第4题:

    一般情况下,对于同类型、同规模的饭店来说,饭店等级高低的客观标志是()。

    • A、客房平均房价
    • B、客人的满意程度
    • C、客房数量的多少
    • D、客房的出租率

    正确答案:A

  • 第5题:

    客房物资管理主要有()

    • A、客房用品的控制
    • B、客房布件的管理
    • C、清洁设备与清洁剂
    • D、客房的清扫

    正确答案:A,B,C

  • 第6题:

    清洁剂包括酸性、、碱性和()三种类型。

    • A、上光剂
    • B、挥发剂
    • C、中性

    正确答案:C

  • 第7题:

    客房清扫常用的清洁剂有哪些?


    正确答案: 有恭桶清洁剂、消毒剂、多功能清洁剂、地毯清洁剂、玻璃清洁剂、家具蜡、擦铜水、金属上光剂、空气新剂、杀虫剂、酒精等。

  • 第8题:

    培训员工对客房常用清洁的使用与管理,目的是使员工()。

    • A、了解客房常用清洁剂的种类
    • B、单一了解常用清洁剂的种类和用途
    • C、专门熟知常用清洁剂的性能
    • D、全面熟悉常用清洁剂功能

    正确答案:A

  • 第9题:

    客房部应尽量少用或不用()等对环境有污染破坏作用的物料用品。

    • A、塑料袋
    • B、布袋
    • C、含氯的化学清洁剂
    • D、含氟的化学清洁剂

    正确答案:A,C,D

  • 第10题:

    请列举金融诈骗罪包括哪几个类型。


    正确答案: 金融诈骗罪主要指:
    (1)集资诈骗罪;
    (2)贷款诈骗罪;
    (3)票据诈骗罪;
    (4)金融凭证诈骗罪;
    (5)信用证诈骗罪;
    (6)信用卡诈骗罪;
    (7)有价证券诈骗罪;
    (8)保险诈骗罪。

  • 第11题:

    多选题
    客房物资管理主要有()
    A

    客房用品的控制

    B

    客房布件的管理

    C

    清洁设备与清洁剂

    D

    客房的清扫


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    一般情况下,对于同类型、同规模的饭店来说,饭店等级高低的客观标志是()。
    A

    客房平均房价

    B

    客人的满意程度

    C

    客房数量的多少

    D

    客房的出租率


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    常用的清洁剂最基本的类型有三种:即酸性清洁剂、()、碱性清洁剂。


    正确答案:中性清洁剂

  • 第14题:

    客房服务员在使用和保管各类清洁剂时,应注意安全,以下所列清洁剂中属于“易燃易爆”的是哪项()?

    • A、84消毒液
    • B、洁厕剂
    • C、空气清新剂
    • D、除锈水

    正确答案:C

  • 第15题:

    严重精神障碍主要包括哪几个类型?


    正确答案:主要包括精神分裂症、分裂情感性障碍、偏执性精神病、双相情感障碍、癫痫所致精神障碍、精神发育迟滞伴发精神障碍。

  • 第16题:

    饭店根据计价方式可以划分为不同的类型,()饭店的客房价格仅包括房租;()饭店的客房价格包括房租及美式早餐;()饭店的客房价格包括房租及一日三餐的费用。


    正确答案:欧式计价、百慕大计价、美式计价饭店

  • 第17题:

    国际上根据饭店客房数量划分饭店的类型,一般小饭店的客房数量是()。

    • A、200间
    • B、300间
    • C、150间
    • D、100间

    正确答案:B

  • 第18题:

    应根据楼层工作间的配备标准和消耗情况规定()的使用周期和领发时间。

    • A、清洁剂
    • B、客房用品
    • C、客房易耗品
    • D、客房固定用品

    正确答案:B

  • 第19题:

    对各种类型的特殊客房进行清扫整理时,所需的工具用品有()

    • A、工作车
    • B、清洁桶
    • C、吸尘器
    • D、抹布
    • E、清洁剂
    • F、计时器

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第20题:

    清洁剂的发放一般由()专门负责。

    • A、客房部秘书
    • B、仓管员
    • C、楼层服务员
    • D、领班

    正确答案:D

  • 第21题:

    客房预订的程序可划分为哪几个阶段?


    正确答案: 通讯联系、明确客源、受理预订(婉拒预订)、确定预定、记录储存、修改预订、抵店准备七个阶段。

  • 第22题:

    问答题
    饭店客房分为哪几个功能区域?

    正确答案: 睡眠空间、盥洗空间、起居空间、书写空间、储存空间。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    填空题
    饭店根据计价方式可以划分为不同的类型,()饭店的客房价格仅包括房租;()饭店的客房价格包括房租及美式早餐;()饭店的客房价格包括房租及一日三餐的费用。

    正确答案: 欧式计价 ,百慕大计价 ,美式计价饭店
    解析: 暂无解析