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客房卫生间的墙壁清洁保养质量标准中，不包括（）的设施清洁保养要求。A、抽风口B、墙纸C、不锈钢扶手D、毛巾架

题目

客房卫生间的墙壁清洁保养质量标准中，不包括（）的设施清洁保养要求。

  • A、抽风口
  • B、墙纸
  • C、不锈钢扶手
  • D、毛巾架
相似考题

1.酒店客房清洁保养的质量标准主要包括客房清扫整理的次数、（）、工作定额和操作程序这四个方面内容。

2.客房卫生间的墙壁墙面要求（），才能达到清洁保养质量标准。A、光亮B、反光C、光洁D、干净

3.根据客房淋浴间的清洁保养质量标准，要求做到玻璃洁净、无皂渍、无（）和无水珠。A、溅渍B、水渍C、污渍D、水迹

4.客房墙壁的清洁保养不包括对（）的清洁保养。A、墙纸B、吊灯C、壁灯D、挂画

参考答案和解析
正确答案:B
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  • 第1题：

    客房卧室的烟灰缸的清洁保养质量标准，要求做到清洁、干净、无（）和无破损，摆放位置符合要求。

    • A、烟灰
    • B、发黄
    • C、积垢
    • D、积水

    正确答案:C

  • 第2题：

    在饭店的清洁保养工作中，清洁保养工作技术含量较高的是（）。

    • A、客房
    • B、前厅
    • C、公共区域
    • D、餐厅

    正确答案:C

  • 第3题：

    在饭店清洁保养工作中，清洁保养工作技术含量较高的是（）。

    • A、客房
    • B、前厅
    • C、公共区域
    • D、餐厅

    正确答案:C

  • 第4题：

    客房清洁保养工作的内容有哪些？


    正确答案: （1）清洁、整理客房；
    （2）更换、填补物品；
    （3）检查、保养设施设备。

  • 第5题：

    客房清洁保养质量标准主要有哪些内容？


    正确答案:1）客房清扫整理的次数
    2）客房布置规格
    3）员工工作定额
    4）操作程序

  • 第6题：

    客房卫生间垃圾桶与房间垃圾桶的清洁保养质量标准一样，但其中最大的不同部分是（）。

    • A、做到无污物
    • B、需要无积存垃圾
    • C、桶内外要清洁干净
    • D、摆放垃圾桶的地方

    正确答案:D

  • 第7题：

    客房卫生间的天花板清洁保养要求表面干净，而且无（）。

    • A、水迹
    • B、蜘蛛网
    • C、水滴
    • D、积尘

    正确答案:C

  • 第8题：

    负责所管辖客房楼层的日常管理，确保对客服务、清洁保养质量标准的是（）。

    • A、酒店公共区域主管
    • B、楼层主管
    • C、客房服务中心主管
    • D、客房服务员

    正确答案:B

  • 第9题：

    客房卫生间座便器的清洁保养质量标准首先要求无（）。

    • A、异味
    • B、污迹
    • C、污斑
    • D、尿迹

    正确答案:A

  • 第10题：

    客房卧室电冰箱的内部清洁卫生，其中主要清洁保养质量标准是（）。

    • A、清洁冰箱内壁，定期除臭
    • B、每天除霜，清洁冰箱内部
    • C、定期除霜，清洁冰箱内部
    • D、清洁冰箱内壁，定期消毒

    正确答案:C

  • 第11题：

    判断题
    在客房清洁保养质量的检查中，领班有权决定客房是否合格。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 通常领班要对所辖区域的客房进行全面检查，以确保客房清洁保养的质量。领班检查是服务员自查后的第一道检查关口，往往也是最后一道关口，领班有权决定客房是否合格。所以领班的责任重大，须由训练有素的员工来担任。

  • 第12题：

    单选题
    在饭店清洁保养工作中，清洁保养工作技术含量较高的是（）。
    A

    客房

    B

    前厅

    C

    公共区域

    D

    餐厅


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    客房的清扫又称“做房”，包括：清洁整理客房、更换添补物品、检查保养设施设备。


    正确答案:正确

  • 第14题：

    对饭店运营质量要求的评定包括（）等方面的评价。

    • A、各项服务的基本流程
    • B、客房的设计
    • C、设施维护保养
    • D、清洁卫生

    正确答案:A,C,D

  • 第15题：

    在客房清洁保养质量的检查中，领班有权决定客房是否合格。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    客房卧室梳妆镜清洁保养质量标准要求，镜台（），而且无灰尘。

    • A、物品摆放整齐、美观
    • B、空阔整洁、无杂物
    • C、清洁光亮，无污渍
    • D、物品摆放有序、整齐

    正确答案:A

  • 第17题：

    客房部在制定客房清洁保养质量标准时应考虑（）等原则。

    • A、饭店经营方针
    • B、市场行情
    • C、客人需求
    • D、尽量少打扰客人

    正确答案:A,B,D

  • 第18题：

    床上棉织品要求无破损和（），这是客房床铺清洁保养质量标准要求。

    • A、平整舒适
    • B、整洁美观
    • C、整洁方向
    • D、清洁干净

    正确答案:D

  • 第19题：

    客房卫生间的垃圾桶要做到无积存垃圾和（），这是对卫生间清洁保养的要求之一。

    • A、污水
    • B、污渍
    • C、污物
    • D、异味

    正确答案:C

  • 第20题：

    客房床铺清洁保养质量标准要求，床上棉织品应该无（）和清洁干净。

    • A、折痕
    • B、摇摆
    • C、破损
    • D、褪色

    正确答案:C

  • 第21题：

    客房卧室的床头柜的清洁保养质量标准主要注重（）标准。

    • A、感应
    • B、听觉
    • C、嗅觉
    • D、视觉

    正确答案:D

  • 第22题：

    多选题
    对饭店运营质量要求的评定包括（）等方面的评价。
    A

    各项服务的基本流程

    B

    客房的设计

    C

    设施维护保养

    D

    清洁卫生


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    在饭店的清洁保养工作中，清洁保养工作技术含量较高的是（）。
    A

    客房

    B

    前厅

    C

    公共区域

    D

    餐厅


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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