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更多“对待普通游客,景点讲解员的讲解技巧有哪些?”相关问题
  • 第1题:

    对待层次较高的游客,讲解员的讲解技巧有哪些?


    正确答案: 画龙点睛法、制造悬念法、设置疑问法、巧妙穿插法以及含蓄幽默法。

  • 第2题:

    景点讲解员的职责?


    正确答案: 导游讲解;安全提示;宣传保护知识。

  • 第3题:

    景点讲解员在接待残疾游客时应注意什么?


    正确答案: 端正态度,尊重友好;提供服务时要注意保护游客自尊;不要主动打听残疾原因。

  • 第4题:

    景点讲解员的职业技能包括哪些方面?


    正确答案: 语言能力、讲解能力、交际能力、组织能力和其他专项能力。

  • 第5题:

    讲解员讲解时距离游客多远合适?


    正确答案: 大约离游客1米左右。

  • 第6题:

    一般情况下,游客不愿听景点讲解员讲解的原因有哪些?


    正确答案: (1)游客疲劳太累;(2)景点讲解员讲解水平很一般,提不起游客的兴趣;(3)景点讲解员与游客交流的时间太少;(4)游客忙于自己的事情。

  • 第7题:

    导游员景点讲解时需要掌握的抗干扰技巧有哪些?


    正确答案: 1.要善于调整游览节奏,尽量避免与其他导游员在同一景点同时讲解。
    2.要用精彩的讲解将本团游客团结在自己周围。
    3.要协调好讲解与游客摄影、摄像和自由观赏的关系。

  • 第8题:

    观展时对待讲解员不应该做的是()

    • A、礼貌对待讲解员,尊重他们的劳动和付出。
    • B、专心听讲,不大声喧哗。
    • C、如有问题可以随意打断讲解员提问。

    正确答案:C

  • 第9题:

    游客如需购物时,景区讲解员应注意哪些方面?


    正确答案: (1)如实向游客介绍地区、景区的商品内容与特色;
    (2)如实向游客介绍景区合法经营的购物场所;
    (3)不得强迫或变相强迫游客购物。

  • 第10题:

    景点讲解员讲解时距离游客多远合适?


    正确答案: 大约离游客1米左右。

  • 第11题:

    问答题
    游客如需购物时,景区讲解员应注意哪些方面?

    正确答案: (1)如实向游客介绍地区、景区的商品内容与特色;
    (2)如实向游客介绍景区合法经营的购物场所;
    (3)不得强迫或变相强迫游客购物。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    观展时对待讲解员不应该做的是()
    A

    礼貌对待讲解员,尊重他们的劳动和付出。

    B

    专心听讲,不大声喧哗。

    C

    如有问题可以随意打断讲解员提问。


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    景点讲解员怎样做到真诚待人?


    正确答案: (1)真诚待人是最本质的灵魂;(2)真诚待人不要怕“碰钉子”;(3)真诚待人要建筑在实事求是的基础上;(4)真诚待人最需要景点讲解员自身的感受。

  • 第14题:

    讲解员的讲解是否面对游客?切记?


    正确答案: 讲解时应该面对游客,切记拿屁股对着游客。

  • 第15题:

    对待层次较高的游客,景点讲解员的讲解技巧有哪些?


    正确答案: 画龙点睛法、制造悬念法、设置疑问法、巧妙穿插法以及含蓄幽默法。

  • 第16题:

    景点讲解员应具备哪些职业道德?


    正确答案: 热爱祖国,自尊自强;遵纪守法,敬业爱岗;公私分明,诚实善良;克勤克俭,宾客至上;热情大度,清洁端庄;一视同仁,不卑不亢;耐心细致,文明礼貌;团结服从,不忘大局;优质服务,好学向上。

  • 第17题:

    什么是景点讲解员?


    正确答案: 景点讲解员是在博物馆或重要景区为游客提供导游讲解服务的人员,通常由所在景区景点统一培训和管理,具有较丰富的相关专业知识。

  • 第18题:

    讲解员在同游客聚谈时要注意哪些礼貌礼节?


    正确答案: 态度要真诚、庄重;表情要自然、大方;目光要坦率、诚实;语言要文雅、得体;体态要适当配合。

  • 第19题:

    代表地接社实施接待计划,为旅游团或游客提供活动安排和讲解服务的导游员是()。

    • A、全陪
    • B、领队
    • C、地陪
    • D、景点讲解员

    正确答案:C

  • 第20题:

    讲解员只能在限定的景区景点并经该景区景点讲解管理部门委派才能从事讲解服务


    正确答案:正确

  • 第21题:

    景点讲解员的工作场所通常包括哪些地点?


    正确答案: 旅游区、自然保护区、博物馆、纪念馆和名人故居等。

  • 第22题:

    对待普通游客,讲解员的讲解技巧有哪些?


    正确答案: 虚实结合法、问答法、借用故事法、拟人比喻法以及活用数字法。

  • 第23题:

    多选题
    景区景点导游员又称讲解员,是指在旅游景区景点,如(  )等为游客进行导游讲解的工作人员。
    A

    公园

    B

    博物馆

    C

    豪华邮轮

    D

    自然保护区

    E

    军事禁区


    正确答案: E,D
    解析:
    景点景区导游人员又称讲解员,是指在旅游景点景区,如公园、博物馆、自然保护区等为游客进行导游讲解的工作人员。他们只负责讲解而不涉及其它事务。