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更多“边检执勤人员在与服务对象交流时,应当()A、目光死盯对方B、目光不要产生压迫感C、目光亲切自然D、可以不注视对方”相关问题
  • 第1题:

    目光注视的一般规律()。(2009-05)

    A:倾听时,注视对方双眼
    B:说话时比倾听时注视对方多一些
    C:开始说话时,将目光从对方身上移开
    D:讲话结束时,将目光重新回到对方身上

    答案:A,C,D
    解析:
    目光注视的一般规律如下:当一方倾听另一方叙述时,目光往往直接注视着对方的双眼,当自己在讲话时,视线的接触会比听对方讲话时少些。

  • 第2题:

    与客户交流时保持正确的目光交流很重要,正确的目光应该是()

    • A、仰慕崇敬
    • B、柔和谦卑
    • C、自然注视
    • D、热情亲切

    正确答案:C

  • 第3题:

    在与旅客交谈时,边检执勤人员的目光宜采用()的方式。

    • A、威慑严厉
    • B、集中注视
    • C、散点柔视
    • D、提防审视

    正确答案:C

  • 第4题:

    当服务员与客人交谈时眼睛(),客人会觉得服务员在忙着自己的事,并不希望真的与自己沟通。

    • A、注视对方
    • B、看着客人
    • C、与客人目光交流
    • D、不看对方

    正确答案:D

  • 第5题:

    边检执勤人员应以自然和善的目光注视服务对象,目光应落在服务对象()以上不同部位。

    • A、颈部
    • B、肩部
    • C、头部

    正确答案:A

  • 第6题:

    与人握手时,以下哪种做法是正确的?()

    • A、目光应注视对方,以表示对对方的尊重
    • B、目光应转向他处,以表示对对方的尊重
    • C、目光看哪里都行,只要热情就好

    正确答案:A

  • 第7题:

    交谈时,表情可以略紧张,目光应含笑,并注视对方。


    正确答案:错误

  • 第8题:

    单选题
    在与人谈话时,大部分时间应看着对方;正确的目光是自然地注视对方眉骨与鼻梁三角区,不能左顾右盼,也不能紧盯着对方;道别或握手时,应该用目光注视着对方的()。
    A

    鼻子

    B

    眼睛

    C

    嘴巴

    D


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    与人握手时,以下()做法是正确的。
    A

    目光应注视对方,以表示对对方的尊重;

    B

    目光闪烁不定

    C

    目光转向他处

    D

    看哪里都行,只要热情就好。


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    边检执勤人员应以自然和善的目光注视服务对象,目光应落在服务对象()以上不同部位。
    A

    颈部

    B

    肩部

    C

    头部


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    边检执勤人员在与服务对象交流时,应当()
    A

    目光死盯对方

    B

    目光不要产生压迫感

    C

    目光亲切自然

    D

    可以不注视对方


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    当服务员与客人交谈时眼睛(),客人会觉得服务员在忙着自己的事,并不希望真的与自己沟通。
    A

    注视对方

    B

    看着客人

    C

    与客人目光交流

    D

    不看对方


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    与人握手时,以下()做法是正确的。

    • A、目光应注视对方,以表示对对方的尊重;
    • B、目光闪烁不定
    • C、目光转向他处
    • D、看哪里都行,只要热情就好。

    正确答案:A

  • 第14题:

    服务过程必须使用日常礼貌用语,如()、()、()、()、();对顾客的问题,应答得体,谈吐文雅、态度诚恳,语气要亲切自然,目光注视对方脸部()。


    正确答案:请;您好;对不起;再见;谢谢;三角区

  • 第15题:

    人际交往中,常以目光的交流为起点。在不同场合不同情况下,眼睛注视的方式、时间、角度、部位都很有讲究,注视不同的部位沟通效果也不一样。请问,在正式社交中,对人尊敬、礼貌的注视是什么()

    • A、斜着眼睛,不正眼瞧对方
    • B、正视对方,交谈时注视对方的眼睛
    • C、目光常游离于对方或始终盯着对方看
    • D、目光在对方身上上下打量,特别注视女士的胸部、唇部

    正确答案:B

  • 第16题:

    在与人谈话时,大部分时间应看着对方;正确的目光是自然地注视对方眉骨与鼻梁三角区,不能左顾右盼,也不能紧盯着对方;道别或握手时,应该用目光注视着对方的()。

    • A、鼻子
    • B、眼睛
    • C、嘴巴
    • D、手

    正确答案:B

  • 第17题:

    在与人沟通时,目光注视的部位不可随意。在严肃认真的工作场合,目光应当停留在对方()的区域;在亲切友好的社交场合,目光可以停留在对方()区域。


    正确答案:双眼之间、面部

  • 第18题:

    为了表示尊重,在与宾客交谈时,目光不要注视对方,避免对方紧张。


    正确答案:错误

  • 第19题:

    交谈时,表情要自然、得体,目光应含笑,注视()

    • A、前方
    • B、对方
    • C、上方
    • D、下方

    正确答案:B

  • 第20题:

    单选题
    在与旅客交谈时,边检执勤人员的目光宜采用()的方式。
    A

    威慑严厉

    B

    集中注视

    C

    散点柔视

    D

    提防审视


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    填空题
    在与人沟通时,目光注视的部位不可随意。在严肃认真的工作场合,目光应当停留在对方()的区域;在亲切友好的社交场合,目光可以停留在对方()区域。

    正确答案: 双眼之间、面部
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    与人握手时,以下哪种做法是正确的?()
    A

    目光应注视对方,以表示对对方的尊重

    B

    目光应转向他处,以表示对对方的尊重

    C

    目光看哪里都行,只要热情就好


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    人际交往中,常以目光的交流为起点。在不同场合不同情况下,眼睛注视的方式、时间、角度、部位都很有讲究,注视不同的部位沟通效果也不一样。请问,在正式社交中,对人尊敬、礼貌的注视是什么()
    A

    斜着眼睛,不正眼瞧对方

    B

    正视对方,交谈时注视对方的眼睛

    C

    目光常游离于对方或始终盯着对方看

    D

    目光在对方身上上下打量,特别注视女士的胸部、唇部


    正确答案: D
    解析: 暂无解析