在引导顾客购买的过程中，能够演示出商品的特征、（）及使用方法。A、功效B、种类C、型号D、颜色

第1题：

顾客可以在营业员演示的过程中了解商品的（）。

• A、内部及外部
• B、特点及颜色
• C、性能及种类
• D、特点及性能

第2题：

营业员在引导顾客购买的过程中，能够演示出商品的特征、（）及使用方法。

• A、功效
• B、种类
• C、型号
• D、颜色

第3题：

在熟悉商品性能的前提下，向顾客演示所售商品的（）。

• A、功效和种类
• B、功效和品牌
• C、功效和使用方法
• D、品牌和使用方法

第4题：

只要顾客有钱，推销人员就能够让他们购买商品。

第5题：

加油员在销售过程中要注意服务细节，当顾客购买整箱商品后，要（）顾客将商品装到车上。

第6题：

在引导顾客购买的过程中，应能够客观、真实地向顾客介绍商品的（）。

• A、品牌、型号
• B、品牌、种类
• C、质地、性能
• D、质地、种类

第7题：

演示商品功效能进一步帮助顾客识别商品的各种情况，并激发顾客的（）

• A、回家欲望
• B、不买欲望
• C、退货欲望
• D、购买欲望

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

在进行商品（）时，一定要面对顾客，让顾客看到商品演示的全过程

• A、演示
• B、码放
• C、布局
• D、分布

第14题：

顾客可以在营业员演示的过程中了解商品的（）及性能。

• A、颜色
• B、型号
• C、种类
• D、特点

第15题：

员工在沃尔玛商店购买商品的范围（）。

• A、只能是其他顾客能够买到的商品
• B、不能到储藏室及仓库选择商品
• C、不可在商品尚未提供给顾客之前购买该商品
• D、以上全部

第16题：

磁石理论的作用有（）。

• A、在卖场中能最吸引顾客注意力的地方配置合适的商品进行销售；
• B、对商品的配置能引导顾客逛完整个卖场；
• C、增加顾客冲动的购买性；
• D、提高销售的关键是提高顾客的冲动性购买率；

第17题：

在熟悉商品性能的前提下，向顾客（）所销售商品的功效和使用方法

• A、演示
• B、询问
• C、提问
• D、索要

第18题：

顾客（）在营业员演示的过程中了解商品的特点及性能。

• A、可以
• B、不可以
• C、不能
• D、愿意

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：