出租汽车驾驶员接单后，应等待乘客联系自己，确认上车时间及地点。

第1题：

出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客，出租汽车驾驶员不得（）。

• A、及时联系其亲属
• B、协助乘客上车
• C、为避免麻烦拒载

第2题：

网约车驾驶员接单成功后，驾驶员应被动等待约车人或乘客与自己确认上车时间、地点等信息。（）

第3题：

出租汽车驾驶员接单后，应当按照约定时间到达约定地点。乘客未按约定候车时，驾驶员可直接自行撤单。

第4题：

出租汽车驾驶员接单后，如遇乘客未按约定时间到达上车点、且无法取得联系的，驾驶员应（）。

• A、直接离开
• B、继续等待
• C、与经营者联，经同意后方可离开
• D、给乘客留言后离开

第5题：

即时用车服务约车成功后，出租汽车驾驶员应主动与约车人或乘客取得联系，（）。

• A、确认上车时间、地点等信息
• B、告知自身位置
• C、告知预计到达时间
• D、如果不认路可要求乘客取消订单

第6题：

巡游出租汽车驾驶员提供预约服务时要注意（）。

• A、准时履约
• B、因故不能履约的应当提前告知
• C、乘客未按照约定候车时应与乘客联系确认
• D、等待10分钟，乘客仍未上车时直接离开

第7题：

网络预约出租汽车驾驶员从（）开始收费。

• A、到达预约地点
• B、确认乘客上车
• C、点击接单

第8题：

出租汽车驾驶员接单后，应（）。

• A、按约定时间到达上车地点
• B、在允许停车路段候客
• C、主动联系乘客，双方确认身份
• D、乘客未准时在约定地点出现，则即刻离开

第9题：

出租汽车驾驶员接单后，未到达约定上车地点时，不应提前确认车辆已到达。

第10题：

出租汽车驾驶员小王接单后，乘客李小姐迟迟未到，打电话也联系不上，小王正确的做法是（）。

• A、给乘客留言，宣泄情绪
• B、获得经营者同意后离开
• C、继续耐心等待
• D、直接离开

第11题：

网络预约出租汽车经营者收到驾驶员接单信息，确认驾驶员接单行为有效后，并且乘客下车地点确定的，应向驾驶员与约车人双方告知约车成功信息，并向约车人或乘客提供（）。

• A、驾驶员姓名、照片、联系号码
• B、驾驶员服务评价结果以及完整车辆牌照等信息
• C、预估费用
• D、道路路况

第12题：

接受预约服务后，如遇乘客未按约定时间到达上车点、且无法取得联系的，驾驶员应（）。

• A、直接离开
• B、继续等待
• C、与经营者联系，经同意后方可离开
• D、给乘客留言后离

第13题：

当网约车乘客约定的上车地点不能停车时驾驶员应（）。

• A、即停即走
• B、与乘客沟通变更上车地点
• C、拒绝乘客上车
• D、不接单

第14题：

在接单后，马上根据系统导航直接到达乘客上车点，等待乘客联系。（）

第15题：

出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客，出租汽车驾驶员不得（）。

• A、及时联系其亲属
• B、协助乘客上车
• C、为避免麻烦拒载
• D、平稳驾驶

第16题：

乘客未按约定到达上车地点时，网约车驾驶员应与乘客或经营者联系确认，等候时间可按照双方约定，一般应不少于20分钟。

第17题：

乘客上车后，没有明确的目的地或者无故多次改变行车路线或下车地点的，出租汽车驾驶员应耐心对待。

第18题：

巡游出租汽车电召服务应当符合下列要求：（）

• A、根据乘客通过电信、互联网等方式提出的服务需求，按照约定时间和地点提供巡游出租汽车运营服务
• B、巡游出租汽车电召服务平台应当提供24小时不间断服务
• C、电召服务人员接到乘客服务需求后，应当按照乘客需求及时调派巡游出租汽车
• D、巡游出租汽车驾驶员接受电召任务后，应当按照约定时间到达约定地点。乘客未按约定候车时，驾驶员应当与乘客或者电召服务人员联系确认
• E、乘客上车后，驾驶员应当向电召服务人员发送乘客上车确认信息

第19题：

出租汽车驾驶员接单后，按约定时间到达上车地点，即可向经营者发送乘客上车确认信息。

第20题：

出租汽车驾驶员接单后，乘客上车后目的地发生变化的，费用按实际行程收取。

第21题：

根据订单信息，网约车驾驶员按约定时间到达上车地点，在允许停车路段候客，并主动与乘客联系，双方确认身份。

第22题：

网络预约出租汽车驾驶员小李成功接单后又接到家里的电话，要求回家接孩子放学，小李的正确做法是（）。

• A、要求乘客取消订单
• B、按约定到达乘客上车地点继续提供服务
• C、延迟前往乘客约定地点
• D、关闭联系方式

第23题：

网络预约出租汽车驾驶员在成功接单后，应等待约车人或乘客与自己确认上车时间、地点等信息。