驾驶出租汽车突遇地震时，应沉着冷静，组织乘客尽快下车，选择空旷地段蹲下或趴下，以免摔倒。

第1题：

出租汽车驾驶员遇老年乘客时，应该做到（）。

• A、说话温和、使用敬语
• B、搀扶乘客上下车，适当收取服务费
• C、平稳驾驶，避免紧急制动
• D、主动下车，帮助乘客提拿行李

第2题：

当乘客上、下车时，出租汽车驾驶员的下列行为中正确的是（）。

第3题：

驾驶出租汽车行车中突遇地震时，应组织乘客躲在出租汽车里，不要下车。

第4题：

驾驶网约车突遇地震时，应沉着冷静，组织乘客尽快下车，选择空旷地段蹲下或趴下，以免摔倒。

第5题：

载客过程中如因客观原因确需绕道时，出租汽车驾驶员应主动向乘客说明情况，如乘客不同意绕行要求下车时，可以拒绝乘客下车。

第6题：

乘客下车时，出租汽车驾驶员应主动向乘客提供发票并索取小费。

第7题：

出租汽车驾驶员在乘客下车时应当主动出示有效发票给乘客而不是等到乘客索要时才给付。

第8题：

出租汽车驾驶员应该提醒下车乘客携带随身物品.

第9题：

出租汽车驾驶员应当提醒乘客下车时携带好随身物品.

第10题：

乘客下车时，出租汽车驾驶员可以向乘客索取小费。

第11题：

乘客下车时，出租汽车驾驶员应提醒乘客注意安全，注意后方来车，并提醒乘客携带好随身物品。

第12题：

道路拥堵非常严重时，巡游出租汽车驾驶员可以要求乘客立即下车。

第13题：

驾驶出租汽车行驶过程中有乘客突发疾病时，应让生病乘客下车后继续运营。

第14题：

乘客上下出租汽车时，驾驶员应引导乘客由右侧上下车。

第15题：

遇到行走不便的乘客乘坐出租汽车时，驾驶员应该（）

• A、征得同意后主动协助乘客上车
• B、不予搭载
• C、提示乘客尽快上车
• D、保持高速行驶，弥补上下车时耽误的时间

第16题：

乘客下车时，出租汽车驾驶员应提醒后座乘客从右边门下。

第17题：

驾驶出租汽车高速行驶，突然发现前方道路中间停有故障车辆时，驾驶员应避免（）。

• A、急转方向
• B、制动减速
• C、控制方向
• D、沉着冷静

第18题：

乘客下车时，驾驶员应主动向乘客道别，并提醒乘客尽快离开

第19题：

驾驶出租汽车遇到意外，车辆有爆炸隐患时，要冷静应对，及时组织乘客抢救贵重物品。

第20题：

乘客下车时，出租汽车驾驶员应提醒其从左边门下车。

第21题：

遇孕妇乘客乘车，出租汽车驾驶员应（）

• A、在乘客上车时，车门尽量开大，避免挤碰
• B、主动下车帮助乘客放置行李
• C、征得乘客同意后，搀扶乘客上车
• D、平稳驾驶，关闭车窗，控制好车内温度

第22题：

如果乘客要求下车的路段禁止停车，巡游出租汽车驾驶员应婉拒并耐心向乘客解释，至可下车地点停车。

第23题：

遇到乘客在出租汽车内吸烟、吐痰、扔杂物时，巡游出租汽车驾驶员可以（）。

• A、呵斥乘客
• B、予以劝阻
• C、不予理睬
• D、直接赶乘客下车