niusouti.com
更多“用户在掌上电力上进行支付购电,其操作的对象(户号)必须是已经与该”相关问题
  • 第1题:

    95598智能互动网站通过“购电记录”功能可以查看以下哪些渠道的购电记录信息()

    • A、掌上电力
    • B、电力营业厅
    • C、95598智能互动网站
    • D、自助缴费终端

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题:

    在国网商城进行网银支付时直接跳转至哪个界面()

    • A、国网商城界面
    • B、电e宝界面
    • C、银行支付界面
    • D、掌上电力界面

    正确答案:C

  • 第3题:

    目前用户在掌上电力进行更名过户申请时,查看“供用电条款”显示的是原用户信息。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    掌上电力官方版为用户提供客户编号的绑定服务,用户可以通过哪几种方式进行户号绑定()

    • A、通过点选首页中的服务网点,系统将提示未绑定用户进行户号绑定
    • B、注册完成用户可通过“注册完成”页面中的“马上绑定”按钮进入
    • C、通过“我的”中【绑定户号】功能和“已绑定户号”信息区域进入
    • D、通过“首页”中【绑定户号】功能进入

    正确答案:B,C,D

  • 第5题:

    某用户是光伏用户,拥有关联户号和发电户号两个户号,其想要使用掌上电力进行用电信息查询,该用户可以在户号绑定界面输入关联户号进行绑定,但是不能使用发电户号进行绑定。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    在户号共享中,被共享人必须为“掌上电力”注册客户,且不能主动解除共享关系。()


    正确答案:正确

  • 第7题:

    某用户在掌上电力上进行新装业务申请时,在提交申请前必须上传法人身份证照片。


    正确答案:错误

  • 第8题:

    电力公司工作人员为了有效推广掌上电力,在帮助用户注册绑定的同时,应指导用户分享该APP,目前“掌上电力”客户在进行分享时可以通过以下哪些渠道()

    • A、微信好友
    • B、微信朋友圈
    • C、QQ好友
    • D、QQ空间
    • E、腾讯微博

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题:

    在进行掌上电力和电e宝互联互通时,需要在发布阶段做哪些工作()

    • A、组织试点单位及待推广的省公司开展推广前的试点成果评审工作
    • B、完成“掌上电力”手机APP与电e宝双向融合成果的对外开通工作及掌上电力APP商城发布工作
    • C、编制“掌上电力”手机APP业务升级说明,并上报国网客服中心及各省客服中心进行知识库备案

    正确答案:B,C

  • 第10题:

    客户在掌上电力进行了某业务的申请,系统提示客户可以下载申请表单,请问客户可以在以下能模块进行下载操作()

    • A、服务-业务记录
    • B、服务-用电申请
    • C、首页-进度查询
    • D、我的-所操作的用电户号-进度查询

    正确答案:A

  • 第11题:

    用户可以通过掌上电力官方版以及掌上电力企业版关联的电e宝或支付宝账号进行线上电费缴纳。


    正确答案:错误

  • 第12题:

    电e宝上进行身份认证的方法和具体操作是()

    • A、可以通过掌上电力认证
    • B、可以通过银行卡认证
    • C、可以通过身份证认证
    • D、可以通过用电户号认证

    正确答案:C,D

  • 第13题:

    用户在掌上电力将户号共享给另一个用户后,被共享用户可以对共享的户号进行哪些操作()

    • A、电量电费查询
    • B、支付购电
    • C、日用电量查询
    • D、户号共享

    正确答案:A,B,C

  • 第14题:

    “掌上电力”客户在已登录未绑定的状态下可以使用以下哪些功能()

    • A、电量电费
    • B、支付购电
    • C、办电申请
    • D、我要报修

    正确答案:B,C,D

  • 第15题:

    掌上电力中,甲用户将自己的户号共享给了乙用户,那么乙用户对甲的户号可以进行的操作包括()

    • A、支付购电
    • B、电费余额查询
    • C、购电记录查询
    • D、日用电量查询
    • E、电量电费查询

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第16题:

    客户在江苏电力微信平台查询不到电量电费的原因可能是()

    • A、客户没有绑定用电户号
    • B、若客户已经绑定户号,可能是由于系统问题响应超时
    • C、该户没计算电量电费
    • D、其他

    正确答案:A,B

  • 第17题:

    用户登录电e宝,选择供电窗功能键进入,要想查看自己的用电信息,应进行以下哪个操作()

    • A、实名认证
    • B、户号认证
    • C、户号绑定
    • D、户号交费

    正确答案:C

  • 第18题:

    在户号共享中,被共享人必须为“掌上电力”注册用户,且不能主动解除共享关系。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    客户在掌上电力企业版进行业务进度查询时,以下哪种说法符合查询条件()

    • A、通过申请编号查询,但需要输入验证码
    • B、通过申请编号查询时必须输入业务起止时间
    • C、通过户号查询时该户号不需要和正在使用的掌上电力账号绑定
    • D、可以通过手机号查询业务进度

    正确答案:A

  • 第20题:

    某客户注册了“掌上电力”,先后通过掌上电力、电力营业厅、自助缴费终端、银行进行了电费缴纳,请问客户在掌上电力进行购电记录查询时,可以看到哪几条缴费记录()

    • A、掌上电力、电力营业厅
    • B、掌上电力
    • C、掌上电力、自助缴费终端、电力营业厅、银行
    • D、掌上电力、银行

    正确答案:C

  • 第21题:

    掌上电力官方版和企业版在用电界面均可以进行()操作。

    • A、客户经理的相关信息查询
    • B、支付购电
    • C、电源信息查询
    • D、电量电费查询

    正确答案:D

  • 第22题:

    掌上电力企业版仅在“用电”页面可以点击切换户号图标,切换用电客户;不能在“用电”的二级界面下切换用户。


    正确答案:错误

  • 第23题:

    在掌上电力进行户号共享时,一个户号可以同时被()个客户共享。

    • A、1个
    • B、3个
    • C、5个
    • D、2个

    正确答案:B