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更多“供电所所辖范围内的低压抢修工作,应严格执行()。A、责任人负责制B、首到负责制C、首问负责制D、值班负责制”相关问题
  • 第1题:

    护士应如何落实首问负责制?


    正确答案: ①询问首问:病人或家属询问护士时,对能回答的问题要立即给予答复和妥善解决;不能回答和解决时,耐心解释,并通知到相关负责护士,必要时报告护士长。
    ②传呼首问:有呼叫铃响时(不能超过三声),应立即接获,立即处理,不得以责任分组为由不理不睬。
    ③呼救首问:当听到呼救时,应立即前往,投入抢救。
    ④电话首问:接电话者应给予确切的回答,无法回答时应记录电话号码,帮助联系解决问题的人。

  • 第2题:

    埃博拉出血热防控应严格执行()。

    • A、主管医师负责制
    • B、主任医师负责制
    • C、首诊医师负责制
    • D、科室主任负责制
    • E、院长负责制

    正确答案:C

  • 第3题:

    邮政储蓄银行营业网点受理客户投诉实行()

    • A、“经理负责制”
    • B、“谁办理,谁负责”
    • C、“首问负责制”
    • D、“行长负责制”

    正确答案:C

  • 第4题:

    旅客问询时应面向旅客站立回答,间距适当,做到()。

    • A、首诉负责制
    • B、首询负责制
    • C、首问负责制

    正确答案:C

  • 第5题:

    客户投诉和障碍申告应严格执行的原则是()

    • A、首问负责制
    • B、一次办结制
    • C、首次办结制
    • D、领导负责制

    正确答案:A

  • 第6题:

    很多科研项目经费开支的审批实行的是()。

    • A、科研组负责制
    • B、单位负责制
    • C、首问负责制
    • D、财政负责制

    正确答案:A

  • 第7题:

    虚心倾听旅客意见,自觉接受旅客监督,认真及时的处理旅客投诉,实行(),维护旅客的合法权益。

    • A、列车长负责制
    • B、乘警负责制
    • C、值班员负责制
    • D、首诉负责制

    正确答案:D

  • 第8题:

    营业厅全面实施(),每个柜台均能受理供电所全面业务。

    • A、首问负责制
    • B、首到责任制
    • C、台区经理制
    • D、综合柜员制

    正确答案:D

  • 第9题:

    单选题
    ()是指乘客来访时,车站在岗被询问的工作人员即为首问责任人,要求首问责任人对乘客提出的问题或要求,无论是否是自己职责或职权范围内的事,都要给乘客一个满意的答复。
    A

    站长负责制

    B

    员工负责制

    C

    首问负责制


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    很多科研项目经费开支的审批实行的是()。
    A

    科研组负责制

    B

    单位负责制

    C

    首问负责制

    D

    财政负责制


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    根据《铁路旅客运输服务质量规范》,对旅客咨询、求助、投诉,实行()。
    A

    首问首诉负责制

    B

    首问负责制

    C

    首诉负责制

    D

    首帮负责制


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    外汇局依法行政,严格执行“首问负责制”和()。
    A

    “限期办理制”

    B

    “二次终结制”

    C

    “经办负责制”

    D

    “限期办结制”


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    个贷业务从业人员两个基本原则()

    • A、首问负责制
    • B、首办负责制
    • C、终身负责制
    • D、随机负责

    正确答案:A,B

  • 第14题:

    ()是指乘客来访时,车站在岗被询问的工作人员即为首问责任人,要求首问责任人对乘客提出的问题或要求,无论是否是自己职责或职权范围内的事,都要给乘客一个满意的答复。

    • A、站长负责制
    • B、员工负责制
    • C、首问负责制

    正确答案:C

  • 第15题:

    危险货物运输管理工作安全责任重,必须认真落实领导负责制、()、岗位负责制、逐级负责制,确保铁路危险货物运输安全。

    • A、技术负责制
    • B、专业负责制
    • C、首问负责制
    • D、主管负责制

    正确答案:B

  • 第16题:

    根据《铁路旅客运输服务质量规范》,对旅客咨询、求助、投诉,实行()。

    • A、首问首诉负责制
    • B、首问负责制
    • C、首诉负责制
    • D、首帮负责制

    正确答案:A

  • 第17题:

    客户投诉和障碍申告均严格执行()

    • A、首问负责制
    • B、一次办结制
    • C、限时办结制
    • D、领导负责制

    正确答案:A

  • 第18题:

    什么是首问负责制?


    正确答案: 首问负责制是指行政机关及相关单位首位接到服务对象申请办理、咨询或投诉相关事项的工作人员,作为首问责任人依法负责办理、答复相关事项,或引导、协调联系相关单位和人员办理、答复相关事项的制度。

  • 第19题:

    在受理呼入电话时,属于公司业务的客服员必须执行()。

    • A、部门负责制
    • B、首问负责制
    • C、主管负责制
    • D、客服负责制

    正确答案:B

  • 第20题:

    台区经理严格遵循(),客户服务响应和抢修工单的派发、处置按照“就近响应、协同跟进、现场对接、共同处置”原则组织实施,将管理末端转变为服务前端,切实发挥台区经理在供电服务中牵头、协调、沟通、联系的纽带作用。

    • A、“台区经理负责制”
    • B、“供电所长负责制”
    • C、“首问负责制”、“首到责任制”
    • D、“包村电工负责制”

    正确答案:C

  • 第21题:

    多选题
    个贷业务从业人员两个基本原则()
    A

    首问负责制

    B

    首办负责制

    C

    终身负责制

    D

    随机负责


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    埃博拉出血热防控应严格执行()。
    A

    主管医师负责制

    B

    主任医师负责制

    C

    首诊医师负责制

    D

    科室主任负责制

    E

    院长负责制


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    虚心倾听旅客意见,自觉接受旅客监督,认真及时的处理旅客投诉,实行(),维护旅客的合法权益。
    A

    列车长负责制

    B

    乘警负责制

    C

    值班员负责制

    D

    首诉负责制


    正确答案: D
    解析: 暂无解析