niusouti.com
天猫直送隔日达服务是什么？
题目
天猫直送隔日达服务是什么？
相似考题
参考答案和解析
更多“天猫直送隔日达服务是什么？”相关问题
-
第1题：
天猫开新车服务是指什么？
正确答案: 天猫开新车服务是指买家在天猫购买带有“天猫开新车”标识的商品时，商家承诺买家所购商品将在承诺交车期内到达约定地点且已完成购置税缴纳、车牌办理及保险购买手续。 -
第2题：
商家向买家支付违约金后，该未履行天猫直送时效承诺服务的行为，不再属于《（）》中违背承诺的投诉受理范围。
- A、天猫规则
- B、天猫商品交易超时规定
- C、淘宝争议处理规则
- D、卖家定义的实施细则
正确答案:A -
第3题：
天猫开新车服务规范规定，服务未履行有哪些消费者保障？
正确答案: 商家应当履行天猫开新车服务但未履行，且买家已明确不要商品的，商家应当给买家全额退款并额外赔付违约金。
违约金以消费者签订的《天猫开新车车辆交付协议》或《天猫开新车服务协议》中约定的金额为准，查看协议的路径：我的淘宝-已买到的宝贝-订单详情；
违约金金额不得高于该车型厂商指导价的5%。
商家向消费者赔付违约金后，该未履行天猫开新车服务的行为，不再属于《天猫规则》中违背承诺的投诉受理范围。 -
第4题：
商家应履行天猫直送时效承诺服务但未履行的，每个订单需向买家支付（）元违约金。
- A、5
- B、10
- C、20
- D、50
正确答案:B -
第5题：
手机端如何查询花呗额度，查询入口和路径是什么？（要求看到可用额度）（）
- A、支付宝-财富-蚂蚁花呗
- B、天猫-我-我的会员权益-天猫分期
- C、支付宝-首页-蚂蚁花呗
- D、天猫-我-我的资产-支付宝-蚂蚁花呗
正确答案:A,B,C,D -
第6题：
商家应履行只换不修服务但未履行的，商家需以发放天猫积分方式赔付消费者，发放天猫积分数量（个）=商品实际成交金额（元）*30（个/元），最高不超过（）个天猫积分。
- A、1000
- B、10000
- C、5000
- D、50000
正确答案:D -
第7题：
天猫腕表两年无忧服务规范中，服务未履行的有哪些消费者保障？
正确答案: 当商家存在任何违背本服务规范的行为，天猫将依据《天猫规则》中的违背承诺条款（商家就已付款订单或特殊情形下对应的商品或服务有未履行的其它承诺的，每次扣四分）进行处罚，同时商家需以发放天猫积分方式赔付消费者，发放天猫积分数量（个）=商品实际成交金额（元）*100（个/元）。
当商家被执行违背承诺处罚及赔付后，商家可不再履行“两年无忧”服务。 -
第8题：
有哪些特殊情形的，商家可不提供天猫直送时效承诺服务？
正确答案: （1）因买家原因（更改收货地址、地址不详、地址错误、联系不上、要求改期派送、拒收、无代收人、买家自提等）导致包裹延误派送或无法送达的；
（2）收件人学校、单位或住宅小区不允许投递人员入内，或买家代收方原因，导致造成延误的；
（3）收件人地址为机关、单位等机构，而周六、周日和公众节假日不接收邮件、包裹，造成延误的；
（4）寄递物品违反国家禁、限寄规定或有关运输管理条例，经有关部门没收或依照有关法规、规定处理的；
（5）因不可抗力造成延误的 -
第9题：
淘宝卖家需按《（）》执行，天猫商家需按《（）》执行，天猫国际商家需按天猫国际的相关规则执行。
- A、淘宝规则；淘宝规则
- B、淘宝规则；天猫规则
- C、天猫规则；天猫规则
- D、淘抢购招商规则；淘抢购招商规则
正确答案:B -
第10题：
正品保障服务以保障（）权益为核心。
- A、天猫官方
- B、商家
- C、消费者
正确答案:C -
第11题：
电脑端如何查询花呗额度，查询入口和路径是什么？（要求直接看到总额度）（）
- A、新版支付宝首页-我的服务-网购还款
- B、已买到的宝贝-使用天猫分期的订单-花呗分期账单
- C、新版支付宝首页-蚂蚁花呗
- D、天猫首页-电器城-天猫分期
正确答案:B,C,D -
第12题：
单选题限时快递是指快递服务组织在限定的时间段内将快件送达用户的快递业务，下列不是限时快递具体表现形式的是（）A当日达
B次日达
C隔日达
D次晨达
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第13题：
商家可不提供天猫直送时效承诺服务包含的特殊情形中“不可抗力”指什么？
正确答案:“不可抗力”指不可预见、不可避免或不可克服的客观情况以及其他影响配送时间、造成包裹配送延误的客观情况，包括但不限于全国性或区域性空中或地面交通系统管制或中断（如天气原因等）、邮政主管部门政策变化、战争、地震、台风、洪水、火灾、大雾、大雨等其他类似事件。 -
第14题：
天猫直送是指什么？
正确答案:天猫直送是天猫倡导的高品质物流服务标准，该标准提倡商家向消费者提供更精准、更高品质的物流体验。商家自主选择按照天猫直送标准向消费者作出物流服务承诺并选择菜鸟联盟提供优质物流服务的，相应的商品将在淘宝、天猫、天猫国际等平台透出“天猫直送”相关服务标识。 -
第15题：
简述天猫腕表三包服务规范中的服务时效。
正确答案: 1、整机半年（自“交易成功”次日零时开始起算至第180天24时止）。
2、主要部件（指表盘、指针、表把、机芯、内部饰品）为二年（自“交易成功”次日零时开始起算至第730天24时止）。
3、服务时效到期后商家需提供有偿维修、保养服务。
4、进口联保类品牌商品优先遵循品牌联保策略。 -
第16题：
简述天猫腕表两年无忧服务规范中的服务时效。
正确答案: 1、整机一年（自“交易成功”次日零时开始起算至第365天24时止）。
2、主要部件（指表盘、指针、表把、机芯、内部饰品）为二年（自“交易成功”次日零时开始起算至第730天24时止）。
3、服务时效到期后商家需提供有偿维修、保养服务。
4、进口联保类品牌商品优先遵循品牌联保策略。 -
第17题：
天猫以消费者的需求和市场需要建立（），寻找提供优质商品和服务的商家；同时也欢迎商家将好商品和好品牌推荐给天猫，为消费者提供更优质商品和服务。
正确答案:热招品牌库 -
第18题：
天猫暂未授权任何机构提供代理入驻服务，入驻申请流程及相关的收费说明均以天猫规则页面为准。
正确答案:正确 -
第19题：
简述天猫直送时效承诺服务的投诉路径。
正确答案: 无线端：手机淘宝点击“我的淘宝”-“我的订单”中点击“查看物流”，在物流详情页面点击“物流服务”-->点击天猫官方客服，在线反馈投诉。天猫App点击“我”-“我的订单”中点击“查看物流”，点击“在线客服”，在线反馈投诉。
电脑端：“我的淘宝”-“已买到的宝贝”-“我的订单”中点击“查看物流”，在物流详情页面点击天猫官方客服，在线反馈投诉。 -
第20题：
限时快递是指快递服务组织在限定的时间段内将快件送达用户的快递业务，下列不是限时快递具体表现形式的是（）
- A、当日达
- B、次日达
- C、隔日达
- D、次晨达
正确答案:C -
第21题：
商家应履行破损包赔服务，但实际未履行或未按时履行该服务的，需以发放天猫积分的方式向买家进行赔付，发放天猫积分数量（个）=商品实际成交金额（元）*10（个/元），最低不少于（）积分，最高不超过（）天猫积分。
- A、1000；50000
- B、2000；50000
- C、3000；50000
- D、4000；50000
正确答案:C -
第22题：
1年免费换碎屏服务由（）直接提供
- A、天猫官方
- B、服务商
- C、商家
正确答案:B -
第23题：
电脑端如何查询天猫分期额度和进行还款，查询入口和路径是什么？（不区分是否是2015-7-17前后产生的订单）（）
- A、新版支付宝首页-我的服务-网购还款
- B、已买到的宝贝-使用天猫分期的订单-花呗分期账单
- C、新版支付宝首页-蚂蚁花呗
- D、天猫首页-电器城-天猫分期
正确答案:A,B,C,D