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更多“为保障消费者权益,淘宝网卖家均须提供消费者保障服务,按照淘宝网要”相关问题
  • 第1题:

    为维护淘宝网票务市场的正常运营秩序,保障淘宝网票务市场卖家的合法权益,根据()等相关规则、协议的规定,制定淘宝网票务市场管理规范。

    • A、《淘宝平台服务协议》
    • B、《淘宝规则》
    • C、《淘宝网营销活动规则》
    • D、《天猫规则》

    正确答案:A,B

  • 第2题:

    为了保障买家高效购买的体验,让淘宝网有限的资源()满足卖家经营的需求,所以对卖家发布商品的数量进行限制。


    正确答案:最大限度

  • 第3题:

    《淘宝网评价规则》的制订依据是()。

    • A、促进买卖双方基于真实的交易作出公正、客观、真实的评价
    • B、为其他消费者在购物决策过程中提供参考
    • C、为卖家经营店铺过程中提供参考
    • D、保障淘宝用户的权益,维护淘宝交互平台的正常秩序

    正确答案:A,B,C

  • 第4题:

    为维护淘宝网房产市场正常运营秩序,保障淘宝网房产市场卖家的合法权益,根据()等相关规定,制定淘宝网房产市场管理规范。

    • A、《淘宝平台服务协议》
    • B、《淘宝规则》
    • C、《淘宝禁售商品管理规范》
    • D、《天猫规则》

    正确答案:A,B

  • 第5题:

    淘宝通讯市场淘宝网卖家发生以下哪些情况时,将被淘宝通讯市场清退?()

    • A、不再符合准入要求的
    • B、损害用户体验或造成不良影响且情节严重的
    • C、移动/联通/电信充值中心类目下卖家无消费者保障服务保证金的
    • D、手机号码/套餐/增值业务类目下卖家无消费者保障服务保证金的

    正确答案:A,B,C

  • 第6题:

    淘宝网采取专营制,须同时符合以下条件()

    • A、加入淘宝网消费者保障服务,并根据要求在支付宝账号中缴存一千元的保证金
    • B、一般违规行为累计扣分未满十二分的,严重违规行为(除出售假冒商品外)累计扣分未满十二分的,出售假冒商品累计扣分未满十二分的
    • C、自被淘宝网生活服务市场或被淘宝教育培训类目清退之日起已满6个月
    • D、发布的商品属于《淘宝网数字娱乐市场需提供官方授权的商品目录》的淘宝网卖家,需提供以厂商为授权来源的授权文书

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    为促进()的新商业文明,保障淘宝网用户的合法权益,维护淘宝网的正常经营秩序,制定淘宝网商品品质抽检规则。

    • A、开放
    • B、透明
    • C、分享
    • D、责任

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    淘宝网卖家须同时满足哪些条件方可入驻淘宝网生活服务基础市场?


    正确答案: (一)加入淘宝网消费者保障服务,并根据类目要求在支付宝账户中缴存足额的保证金;
    (二)一般违规行为累计扣分未满四十八分的,严重违规行为(除出售假冒商品外)累计扣分未满二十四分的,出售假冒商品累计扣分未满二十四分的;
    (三)经营淘宝网网店/网络服务/软件类目下的二级类目充值平台软件/加款卡商品的充值平台软件商及充值平台代理商须经淘宝审核备案,且需符合该二级类目的准入条件;
    (四)经营本地化生活服务下的二级类目法律服务,本地化生活服务下的三级类目工商注册、会计服务、开锁/修锁/换锁、手机维修的须经淘宝审核备案,且符合对应类目的准入条件。

  • 第9题:

    根据《淘宝网商品品质抽检规则》规定,为了保障消费者权益,若根据抽检结果和复检结果确定商品涉及严重违规,卖家将自被处罚之日起进入()天重点监督期。

    • A、90
    • B、120
    • C、180
    • D、365

    正确答案:C

  • 第10题:

    淘宝网的消费者保障计划中包含有30天无条件退换货的服务。


    正确答案:错误

  • 第11题:

    判断题
    淘宝网的消费者保障计划中包含有30天无条件退换货的服务。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    淘宝网的信用机制包括()
    A

    信用评价

    B

    身份认证

    C

    支付宝支付

    D

    消费者保障服务

    E

    用户注册


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    为扶植淘宝网()行业卖家发展运营,保障淘宝网该行业卖家的合法权益,根据国家法律法规规范,以及《淘宝平台服务协议》、《淘宝规则》等相关规定,制定《“淘宝电场”市场管理规范》。

    • A、数码家电
    • B、家具建材
    • C、床上用品
    • D、住宅家具

    正确答案:A

  • 第14题:

    为保障消费者自身权益,请消费者在确认商家已提供预约安装服务后,再进行哪些操作?


    正确答案: 优先将服务确认码(付款成功后短信发送至收件人手机,同时可在订单详情查询)提供给安装人员,安装人员在“喵师傅”APP中输入服务确认码,并拍摄上传现场施工照片完成服务核销。若为代理人验收,消费者应提前将服务确认码提供给代理人,一旦安装人员通过服务确认码核销即视为商家已经提供该服务。
    若消费者于一笔订单中购买多个含有“预约安装”服务的商品,则请在确认商家已提供所有安装服务后,再将服务确认码给安装人员或商家。
    若无法通过服务确认码完成服务核销的,可在相应的服务单据(是指可证明商家是否提供预约安装服务的单据)上签字确认,签字内容应包含:“预约安装时间、实际上门时间、消费者(或代理人)签名、签字日期”;若为代理人签名,代理人需有相应授权,一旦签字将作为商家是否提供该服务的有效凭证。若商家未提供预约安装服务,请消费者在相应的服务单据上予以明确说明,以作为商家未提供该服务的凭证。

  • 第15题:

    “天天特价”活动报名要求店铺已经加入淘宝网消费者保障服务且保证金余额为1000元。


    正确答案:错误

  • 第16题:

    根据《淘宝网商品品质抽检规则》规定,为了保障消费者权益,若根据抽检结果和复检结果确定商品涉及(),卖家将自被处罚之日起进入180天重点监督期;在重点监督期内,淘宝网有权对该卖家所售商品再进行1-3次质量抽检。

    • A、一般违规
    • B、严重违规
    • C、虚假交易
    • D、描述不符

    正确答案:B

  • 第17题:

    根据《淘宝网商品品质抽检规则》规定,为了保障消费者权益,若根据抽检结果和复检结果确定商品涉及严重违规,卖家将自被处罚之日起进入()天重点监督期;在重点监督期内,淘宝网有权对该卖家所售商品再进行()-()次质量抽检。


    正确答案:180;1;3

  • 第18题:

    为维护淘宝网“潮电街”市场,域名为:(),正常运营秩序,保障淘宝网“潮电街”卖家的合法权益,根据《淘宝平台服务协议》、《淘宝规则》等相关规定,制定淘宝网“潮电街”市场管理规范。

    • A、cdj.taobao.cn
    • B、cdj.taobao
    • C、cdj.taobao.com

    正确答案:C

  • 第19题:

    为促进()、()、()、()的新商业文明,保障淘宝网用户的合法权益,维护淘宝网的正常经营秩序,制定淘宝网商品品质抽检规则。


    正确答案:开放;透明;分享;责任

  • 第20题:

    根据《淘宝网商品品质抽检规则》规定,质量抽检合格的商品,所有费用(包括但不限于商品购买费用、物流费用、质检费用等)由()承担;质量抽检不合格的商品,根据《消费者保障服务协议》的相关规定,所有费用需要由()承担。

    • A、供应商;淘宝网
    • B、卖家;淘宝网
    • C、淘宝网;供应商
    • D、淘宝网;卖家

    正确答案:D

  • 第21题:

    为促进开放、透明、分享、责任的新商业文明,保障淘宝网用户的合法权益,维护淘宝网的正常经营秩序,制定()。

    • A、淘宝规则
    • B、淘宝网评价规则
    • C、淘宝平台争议处理规则
    • D、淘宝网商品品质抽检规则

    正确答案:D

  • 第22题:

    淘宝网的信用机制包括()

    • A、信用评价
    • B、身份认证
    • C、支付宝支付
    • D、消费者保障服务
    • E、用户注册

    正确答案:A,B,C,D

  • 第23题:

    判断题
    “天天特价”活动报名要求店铺已经加入淘宝网消费者保障服务且保证金余额为1000元。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析