第1题:
客人订了宴会,但过了预订抵达时间还未到,怎么办?
第2题:
厨房与宴会预订处联系沟通中的客情信息,包括宴会的规格、()以及用餐日期等。
第3题:
宴会预订的方式通常有电话、当面、传真、网络预订等。
第4题:
()预定是进行宴会预订较为有效的方法。
第5题:
在大型宴会的预订最好是采用()预订为佳。
第6题:
为保证宴会预订的确认,宴会部会要求客人预付一定数量的定金,通常大型宴会收取的定金是宴会预订总费用的()。
第7题:
在宴会预订中,中用于促销活动的预订形式为()。
第8题:
20%
30%
40%
50%
第9题:
电话预订
面谈预订
传真预订
互联网预订
第10题:
电话预订
面谈预订
信函
传真
第11题:
第12题:
宴会合同书
宴会记录本
宴会预订单
宴会通知单
第13题:
宴会预定方式多种多样,近年来兴起的新型预订方式是()
第14题:
所有的宴会都是通过预订进行,因此宴会的预订是宴会组织管理的第一步。
第15题:
厨房应做好与各部门的沟通。不属于厨房与宴会预定部门沟通配合工作的内容是()
第16题:
面谈预订是宴会的预订方式之一。根据面谈得到的信息,逐项填写清楚宴请人和被宴请人的信息,宴会的时间、标准、人数、场地布置等信息所使用的表单叫做()。
第17题:
受理宴会预订时的“三了解”包括哪些内容?
第18题:
宴会预订工作是一项专业技术性很强的工作,常用于小型宴会预定、查询和核实细节、促进销售等的联络方式是()。
第19题:
宴会预订形式有()。
第20题:
电话预订
传真预订
网络预订
信函预订
第21题:
电话预订
面谈
网上预订
书面预定
第22题:
询问顾客取消预订的原因
在预订控制表上作出调整
把宴会预订取消的信息通知有关部门
扣押顾客交付的押金
在宴会预订单上盖上“取消”印后记下取消预订的原因
第23题:
厨房每天要主动向宴会预订部门提供货源情况
厨房要经常向宴会预订部门提供时令创新品种信息
厨房要经常向宴会预订部门提供原料出净率、涨发率等技术资料
厨房要经常向宴会预订部及时通报其班次安排和员工出勤情况