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电话营销分为以下哪些方式？（）A、联合营销B、在线营销C、回访营销D、外呼营销E、追踪营销

题目

电话营销分为以下哪些方式？（）

  • A、联合营销
  • B、在线营销
  • C、回访营销
  • D、外呼营销
  • E、追踪营销
相似考题

1.11185客服中心电话营销采用()方式,充分发挥电话资源优势,通过自动外拨和人工外拨方式,进行电话调查、客户关怀、电话营销活动等。A、项目管理B、电话外呼C、直接调查D、人工回访

2.11185客服中心电话营销采用项目管理方式,通过自动外拨和人工外拨方式,进行电话调查、客户关怀、电话营销活动等。()此题为判断题(对，错)。

3.新建商品房客户营销的方式一般分为现场营销和( )。A:网络销售 B:电话销售 C:上门销售 D:批发性销售

4.11185客服中心电话营销采用项目管理方式,充分发挥电话资源优势,通过自动外拨和人工外拨方式,进行()活动等。A、电话调查B、客户关怀C、电话营销D、客户管理

参考答案和解析
正确答案:B,C,D
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  • 第1题：

    新建商品房客户营销方式，大体上分为电话营销、（　　）以及交易后的客户关系维护。

    A:现场销售
    B:体验营销
    C:上门营销
    D:事件营销

    答案：A
    解析：

  • 第2题：

    今后营销方式要由“全员营销”向哪个方面转变（）。

    • A、个人营销
    • B、专职营销
    • C、电话营销
    • D、广告营销

    正确答案:B

  • 第3题：

    直复营销方式包括：（）

    • A、电话营销
    • B、直邮营销
    • C、目录营销
    • D、网络营销

    正确答案:A,B,C

  • 第4题：

    电话营销的优点有哪些？


    正确答案:（1）互动性
    （2）个性化
    （3）即时性
    （4）融通性
    （5）经济性
    （6）普遍性

  • 第5题：

    在品牌建站业务营销过程中，可以使用的而今营销方式、营销工具可以有哪些（）？

    • A、电话营销
    • B、传真营销
    • C、短信营销
    • D、网络营销

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    电话营销过程可分为哪些步骤？（）

    • A、事前准备
    • B、挖掘需求
    • C、产品介绍
    • D、处理异议
    • E、协议达成

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第7题：

    中国联通电话营销方式分为哪三种？


    正确答案:营销方式分为来话营销、回访营销和外呼营销三种方式。

  • 第8题：

    电话营销方式的分类中不包括以下哪一种方式？（）

    • A、来话营销
    • B、回访营销
    • C、外呼营销
    • D、在线营销

    正确答案:D

  • 第9题：

    远程银行客服可以通过以下哪些方式完成产品营销（）

    • A、电话银行代客交易
    • B、指导客户通过网银交易
    • C、转介至网点柜面交易
    • D、通过短信银行交易

    正确答案:A,B,C

  • 第10题：

    多选题
    直复营销方式包括：（）
    A

    电话营销

    B

    直邮营销

    C

    目录营销

    D

    网络营销


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    电话银行具有以下哪些功能（）.
    A

    转账结算

    B

    信息查询

    C

    产品营销

    D

    咨询投诉


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    新建商品房客户营销方式，大体上分为电话营销、（　　）以及交易后的客户关系维护。[2009年真题]
    A

    现场销售

    B

    体验营销

    C

    上门营销

    D

    事件营销


    正确答案： C
    解析：
    客户营销方式包括：①电话营销，其主要目的是充分了解客户需求，有针对性地展现产品，留下有效联系方式；②现场销售，是一个面对面交流的营销方式；③客户关系维护，这是一个长期持续的过程，其核心在于长期维系与客户的良好关系，在适当的时候提供恰当的信息，以增加客户或其朋友对销售人员的信任。

  • 第13题：

    直接营销的方式有哪些？（）

    • A、邮购
    • B、电话销售
    • C、数据库营销
    • D、价格折让

    正确答案:A,B,C

  • 第14题：

    以下哪些商户易发生虚假交易？（）

    • A、电话营销
    • B、信函营销
    • C、网络销售
    • D、音像制品出租
    • E、机票代售

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    以下哪一种不属于直复营销方式？（）

    • A、电话营销
    • B、绿色营销
    • C、目录营销
    • D、电视营销

    正确答案:B

  • 第16题：

    电话营销人员的动机在很大程度上决定了打电话时的哪些要素？（）

    • A、语气
    • B、语速
    • C、用词
    • D、音量
    • E、说话的方式

    正确答案:A,B,C,E

  • 第17题：

    呼叫服务按服务形式来分类，可分为（）

    • A、呼入和电话营销
    • B、电话服务和呼出
    • C、呼入和呼出
    • D、电话服务和电话营销

    正确答案:C

  • 第18题：

    以下哪些不是电话营销的特点（）。

    • A、专业性
    • B、普遍性
    • C、经济性
    • D、快捷性

    正确答案:A

  • 第19题：

    呼叫服务按功能来分类可分为（）

    • A、电话服务和呼出
    • B、电话服务和电话营销
    • C、呼入和呼出
    • D、呼入和电话营销

    正确答案:B

  • 第20题：

    中国联通电话营销主要有哪些方式？（）

    • A、在线营销
    • B、来话营销
    • C、回访营销
    • D、呼入营销
    • E、外呼营销

    正确答案:B,C,E

  • 第21题：

    下列（）种方式属于传统渠道的营销.

    • A、人员推销
    • B、短信营销
    • C、email营销
    • D、电话营销

    正确答案:A

  • 第22题：

    单选题
    以下哪一种不属于直复营销方式？（）
    A

    电话营销

    B

    绿色营销

    C

    目录营销

    D

    电视营销


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    电话、电视营销是直复营销的具体营销方式
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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