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新装机器因用户原因造成不能正常使，要求退机或换机，该怎么办？

题目

新装机器因用户原因造成不能正常使，要求退机或换机，该怎么办？

相似考题

1.压缩机皮带()或(),造成压缩机不能正常工作,使空调不能制冷。

2.如果因特殊原因不能正常上传信息，应怎么办？

3.不正常航班只是因航空公司原因造成不能按公布时间正常飞行的航班。

4.因政治原因或订约双方不能控制的原因，使债权人可能造成损失的风险被称为( )。A．技术风险B．经济风险C．社会风险D．政治风险

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  • 第1题：

    用户购买天逸200的机器，使用中在合上屏幕的时候有咔咔的声音，要求换机，请问如何处理？（）

    • A、此现象是正常的
    • B、建议用户联系服务站检测屏轴

    正确答案:A

  • 第2题：

    新机器在运输过程中被损坏，导致经销商要求退机，该怎么办？


    正确答案: 向经销商说明退机造成的损失，帮助经销商进行二次销售。

  • 第3题：

    用户已新装宽带，但是不能正常使用时，按以下流程处理（）

    • A、请先提供宽带账号。
    • B、如无法提供宽带账号时，则建议用户再关注，或查到宽带账号后再次来电反馈。
    • C、通过BSS/CBSS系统查看订单状态是否为“已竣工”。
    • D、如为已竣工，则表示宽带新装已可正常使用；如状态为“处理中”，则建议用户再关注，业务竣工后即可正常使用。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    在手机保修期内，因（）原因使维修周期超过60天，有同型号规格主机可换，消费者可要求（）。

    • A、配件供应；换机
    • B、配件供应机；折旧退机
    • C、维修商原因；换机
    • D、维修商原因；折旧退机

    正确答案:A,B

  • 第5题：

    尖轨因多种原因与基本轨间存在反弹，使转辙机正常锁闭、解锁困难，严重时会影响正常使用或造成挤切销异常损坏。（）


    正确答案:正确

  • 第6题：

    某用户上网时提示“该用户正在使用中”而造成不能上网，原因是（）

    • A、用户MODEM未激活
    • B、网管把用户端口关闭
    • C、该用户为非法用户
    • D、该用户非正常下线

    正确答案:D

  • 第7题：

    手机购买（）天之内，可以进行换机或退机。

    • A、7天
    • B、5天
    • C、3天
    • D、1天

    正确答案:A

  • 第8题：

    以下哪种情况会造成机器人Master数据丢失（）

    • A、更换机器人POWER线电缆
    • B、更换机器人Encoder编码线电缆
    • C、更换机器人减速器
    • D、更换伺服放大器

    正确答案:B

  • 第9题：

    因设备故障造成票据不能打印或者打印不完全怎么办？


    正确答案: 因设备故障造成票据不打印或者打印不完全的，需重新打印或以手工票结算的，应立即上报监控室做好记录，24小时内报公司通行费管理科、48小时内报公司通行费管理部，经批准后可进行冲账处理（操作失误造成的票据打印异常，收费人员自己赔偿损失）。

  • 第10题：

    判断题
    尖轨因多种原因与基本轨间存在反弹，使转辙机正常锁闭、解锁困难，严重时会影响正常使用或造成挤切销异常损坏。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    新装机器因配件损坏，用户要求换机不准更换配件，该怎么办？

    正确答案： 向用户解释空调机在生产线上都是由部件组成的，更换部件不会对空调造成很大影响。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    新装机器因用户原因造成不能正常使，要求退机或换机，该怎么办？

    正确答案： 尽量帮助用户解决使用问题。让用户能正常使用。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    新装机器因配件损坏，用户要求换机不准更换配件，该怎么办？


    正确答案: 向用户解释空调机在生产线上都是由部件组成的，更换部件不会对空调造成很大影响。

  • 第14题：

    一方符合射速要求的机器人因弹丸的直接击打造成另一方机器人结构损坏，该机器人会被处以哪种判罚？（）

    • A、一级警告
    • B、二级警告
    • C、造成对方机器人结构损坏，无法正常运行，该方当局直接判负
    • D、属于常规战损，无需判罚

    正确答案:D

  • 第15题：

    以下何种原因造成的航班不正常界定为工程机务原因？（）

    • A、短停时发现机轮扎伤，需要更换机轮，造成飞机延误
    • B、飞机出现的故障属于MEL允许保留，但机组认为需要排除，机务因排除该故障而导致航班延误
    • C、飞机出现的故障属于MEL允许保留，但为了完成MEL中M项目的工作或由于航路特殊要求必须排除故障而导致航班延误

    正确答案:C

  • 第16题：

    尖轨因多种原因与基本轨间存在反弹，使转辙机正常锁闭、解锁困难，严重时会影响使用或造成挤切锁异常损坏。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    小王在某营业厅买了款手机，刚使用了10天就发现手机老是无故关机或死机，而身边其他同事使用同一型号的手机却从未出现此种问题，小王去购买手机的营业厅时，却被告知此款手机已断货了，同时近期也不可能再进了。按照手机三包规定，这时，小王可要求（）。

    • A、换机
    • B、退机
    • C、折旧换机
    • D、折旧退机

    正确答案:B

  • 第18题：

    凡链路在承担业务期间，不论何种原因造成中断或质量降低直至用户反映无法正常使用，称（）；凡介入通信的主备用设备，由于硬件故障或其它原因造成设备不能正常运行，称（）；由于管理，联系或操作错误等原因造成通信故障或不良后果的称为（）。


    正确答案:链路故障；设备故障；人为差错

  • 第19题：

    因政治原因或订约双方不能控制的原因，使债权人可能造成损失的风险被称为（）。

    • A、技术风险
    • B、经济风险
    • C、社会风险
    • D、政治风险

    正确答案:D

  • 第20题：

    计算机病毒轻则影响机器运行速度，使机器不能正常运行；重则使机器处于（），会给用户带来不可估量的损失。

    • A、沉睡
    • B、体眠
    • C、瘫痪
    • D、燃烧

    正确答案:C

  • 第21题：

    用户暂因修缮房屋等原因需要暂时停止用电并拆表的超过六个月时间要求复装接电者，按新装手续办理。


    正确答案:正确

  • 第22题：

    单选题
    因政治原因或订约双方不能控制的原因，使债权人可能造成损失的风险被称为（）。
    A

    技术风险

    B

    经济风险

    C

    社会风险

    D

    政治风险


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    新机器在运输过程中被损坏，导致经销商要求退机，该怎么办？

    正确答案： 向经销商说明退机造成的损失，帮助经销商进行二次销售。
    解析： 暂无解析

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