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  • 第1题:

    突发性大客流是指在地铁运营期间,在某一时段发生()客流暴增。

    • A、周期性的
    • B、可预见性的
    • C、不可预见性的
    • D、固定时间的

    正确答案:C

  • 第2题:

    突发性大客流的特点:车站突发性大客流其所产生的规模、特点、影响范围、持续时间都具有不可预见性,极会造成车站正常秩序的混乱和客流拥挤堵塞,需要车站快速反应了解掌握情况和采取措施。()


    正确答案:正确

  • 第3题:

    产生错误的原因基本可分为三大类,下面排列正确的是哪一个?()

    • A、人、方法、设备
    • B、方法、人、设备
    • C、设备、方法、人
    • D、管理、设备、方法

    正确答案:A

  • 第4题:

    大客流根据其性质可分为()

    • A、可预见性大客流
    • B、突发性大客流
    • C、不可预见性大客流
    • D、大型活动大客流

    正确答案:A,B

  • 第5题:

    可预见性的客流组织的处理?


    正确答案: 1、当发生突发性大客流时,车站要及时了解清楚产生突发客流的原因、规模,可能持续的时间。要利用广播系统认真做好宣传,及时组织委派人员维持秩序,理顺购票队伍,增设兑零点。如车站现有人员无法应付突发性客流组织的需要时,站长或值班站长及时组织总部驻站各部门员工参与控制客流,同时通知公安,向行调及值班领导报告,请求组织机动人员支援。
    2、当客车运行故障,造成客车始发、到达晚点,车站乘客拥挤时,车站应及时通知公安部门协助,要用广播向乘客解释,请乘客排队上车或转乘其他交通工具。售票员及厅巡告知每一位购票进闸的乘客客车延误信息。同时做好退票和公交接驳的工作准备。
    3、站台拥挤时,立即委派人员到站台维持候车秩序,先让下车出站的乘客出站后,再放坐车的乘客进入站台,控制进站的乘客人数。利用广播宣传,注意站台边缘乘客的动态;报告公安,向行调请求加开客车运送走站台的乘客。

  • 第6题:

    单选题
    下面哪一类不属于可预见性大客流根据产生的原因。()
    A

    突发性大客流

    B

    节假日大客流

    C

    大型活动大客流

    D

    恶劣天气大客流


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    单选题
    产生错误的原因基本可分为三大类,下面排列正确的是哪一个?()
    A

    人、方法、设备

    B

    方法、人、设备

    C

    设备、方法、人

    D

    管理、设备、方法


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    判断题
    突发性大客流的特点:车站突发性大客流其所产生的规模、特点、影响范围、持续时间都具有不可预见性,极会造成车站正常秩序的混乱和客流拥挤堵塞,需要车站快速反应了解掌握情况和采取措施。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    填空题
    大客流根据其产生的原因一般可具体分为()类。

    正确答案: 3
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    突发性大客流是指在地铁运营期间,在某一时段发生()客流暴增。
    A

    周期性的

    B

    可预见性的

    C

    不可预见性的

    D

    固定时间的


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    大客流根据客流产生的原因可分为()
    A

    节假日大客流

    B

    可预见性大客流

    C

    暑期大客流

    D

    大型活动大客流


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    以下情况中,哪一项不必使用纸票?()
    A

    车站TVM、POST全部故障或部分故障导致无法满足乘客正常进站需求时

    B

    车站出现有预见性或临时性大客流时票务系统无法应付等特殊情况时。

    C

    根据分公司总经理室签发的大客流运输方案,可使用纸票。

    D

    行调下令列车越站


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    车站突发性大客流其所产生的规模、特点、影响范围、持续时间都具有不可预见性,极会造成车站正常秩序的混乱和客流拥挤堵塞,需要车站快速反应了解掌握情况和采取措施。()


    正确答案:正确

  • 第14题:

    发生突发性大客流具有不可预见性、爆发性、(),会对地铁运营秩序和服务带来重大挑战。

    • A、长期性
    • B、瞬时性
    • C、可预见性
    • D、周期性

    正确答案:B

  • 第15题:

    大客流产生的原因可分为()

    • A、节假日大客流
    • B、可预见性大客流
    • C、春运或暑期大客流
    • D、大型活动大客流

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    大客流根据客流产生的原因可分为()

    • A、节假日大客流
    • B、可预见性大客流
    • C、暑期大客流
    • D、大型活动大客流

    正确答案:A,C,D

  • 第17题:

    可预见性大客流根据产生的原因可具体分为()

    • A、节假日大客流
    • B、大型活动大客流
    • C、恶劣天气大客流
    • D、突发性大客流

    正确答案:A,B,C

  • 第18题:

    单选题
    发生突发性大客流具有不可预见性、爆发性、(),会对地铁运营秩序和服务带来重大挑战。
    A

    长期性

    B

    瞬时性

    C

    可预见性

    D

    周期性


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    多选题
    可预见性大客流根据产生的原因可具体分为()
    A

    节假日大客流

    B

    大型活动大客流

    C

    恶劣天气大客流

    D

    突发性大客流


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    判断题
    车站突发性大客流其所产生的规模、特点、影响范围、持续时间都具有不可预见性,极会造成车站正常秩序的混乱和客流拥挤堵塞,需要车站快速反应了解掌握情况和采取措施。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    可预见性的客流组织的处理?

    正确答案: 1、当发生突发性大客流时,车站要及时了解清楚产生突发客流的原因、规模,可能持续的时间。要利用广播系统认真做好宣传,及时组织委派人员维持秩序,理顺购票队伍,增设兑零点。如车站现有人员无法应付突发性客流组织的需要时,站长或值班站长及时组织总部驻站各部门员工参与控制客流,同时通知公安,向行调及值班领导报告,请求组织机动人员支援。
    2、当客车运行故障,造成客车始发、到达晚点,车站乘客拥挤时,车站应及时通知公安部门协助,要用广播向乘客解释,请乘客排队上车或转乘其他交通工具。售票员及厅巡告知每一位购票进闸的乘客客车延误信息。同时做好退票和公交接驳的工作准备。
    3、站台拥挤时,立即委派人员到站台维持候车秩序,先让下车出站的乘客出站后,再放坐车的乘客进入站台,控制进站的乘客人数。利用广播宣传,注意站台边缘乘客的动态;报告公安,向行调请求加开客车运送走站台的乘客。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    大客流产生的原因可分为()
    A

    节假日大客流

    B

    可预见性大客流

    C

    春运或暑期大客流

    D

    大型活动大客流


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    大客流根据其性质可分为()
    A

    可预见性大客流

    B

    突发性大客流

    C

    不可预见性大客流

    D

    大型活动大客流


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析