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参考答案和解析
正确答案:B
更多“当客人来访时,应先介绍()A、朋友B、家人C、客人”相关问题
  • 第1题:

    在机场或车站迎接来访团体时( )。

    A.应由主人一方先行介绍
    B.应由客人先行介绍
    C.主人应等待客人先伸手再握手
    D.不要主动帮客人提大行李

    答案:A
    解析:

  • 第2题:

    在家中接待访客的礼仪,哪一项是正确的。()

    • A、客人入座后,应主动敬烟
    • B、如果正忙于下厨或其他事情难以脱身,应立即放下手中的事情来陪客人,以免让客人有受冷落的感觉
    • C、与客人交谈应选择共同感兴趣的话题
    • D、初次来访的客人,不宜向自己的家人介绍

    正确答案:C

  • 第3题:

    有客人来访,与客人说话时应注意:()

    • A、不要当客人面与家人争执。
    • B、不要边谈话边忙着做其它事。
    • C、不要谈自己感兴趣的新闻。
    • D、不要谈自己的工作。
    • E、不要谈客人家里的事。
    • F、不要谈自己家里的事。

    正确答案:A,B

  • 第4题:

    宴请,是人际交往中常见的社交活动。宴请一些不太熟悉的朋友或客人时,应该怎样招待才合乎礼节()

    • A、客人来访之前,主人提前到餐厅等候
    • B、迎接问候,热情地为来宾介绍彼此
    • C、请客人先入席就座后,主人再就座
    • D、拿自己的筷子、勺子为客人夹菜,不停地劝酒

    正确答案:A,B,C

  • 第5题:

    地陪接待一个来自新加坡的VIP团,接待社的领导随同前往机场迎接。当宾主双方见面时,地陪正确的介绍方式是()。

    • A、先自我介绍再将接待方领导介绍给客人
    • B、先自我介绍再将客人介绍给接待方领导
    • C、先将领导介绍给客人再自我介绍
    • D、先将客人介绍给领导再自我介绍

    正确答案:C

  • 第6题:

    客人来访时,我们要为客人打开房门。当房门向外开时()进。

    • A、客人先进
    • B、我们先进
    • C、同时进门

    正确答案:A

  • 第7题:

    在前台的对客服务中,以下哪个情况不可以为客人提供留言服务()?

    • A、电话转接,房间无人应答
    • B、外来访客,客人不在房间
    • C、预订客人未到店,有朋友来访或留言
    • D、客人刚退房离店,有朋友来访或留言

    正确答案:D

  • 第8题:

    多选题
    宴请,是人际交往中常见的社交活动。宴请一些不太熟悉的朋友或客人时,应该怎样招待才合乎礼节()
    A

    客人来访之前,主人提前到餐厅等候

    B

    迎接问候,热情地为来宾介绍彼此

    C

    请客人先入席就座后,主人再就座

    D

    拿自己的筷子、勺子为客人夹菜,不停地劝酒


    正确答案: A,B,C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    有客人来访时你怎样接待是符合文明礼仪的()
    A

    主人在洗手间应准备足够的卫生纸、香皂、洗手液和小毛巾

    B

    送客时,如客人执意谢绝远送,主人应留步,尊重客人意愿

    C

    待客时,父母、长辈应有意识地让自己的孩子主动问候客人,并有礼貌地回答客人问题

    D

    先向客人一一介绍家人,以示对客人尊重


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    有客人来访,与客人说话时应注意()。
    A

    不要当客人面与家人起争执

    B

    不要边谈话边忙着做其他事

    C

    不要谈自己感兴趣新闻

    D

    不要谈自己的工作


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    当客人来访时,应先介绍()
    A

    朋友

    B

    家人

    C

    客人


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    属于在家中接待访客的礼仪有()。
    A

    女性客人入座后,应主动敬烟

    B

    客人如提有重物,应主动接过来,同时帮客人拿手提包和公文包

    C

    与客人交谈应选择共同感兴趣的话题

    D

    初次来访的客人,不宜向自己的家人介绍


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    客人来访时,我们要为客人打开房门。当房门向外开时()。

    A客人先进

    B我们先进

    C同时进门


    A

  • 第14题:

    介绍同事、朋友与家人认识时,应先介绍(),后介绍()。


    正确答案:家人;同事、朋友

  • 第15题:

    介绍两人相识的顺序一般是()。

    • A、先把上级介绍级下级
    • B、先把长辈介绍给晚辈
    • C、先把女士介绍给男士
    • D、客人来访,先把客人介绍给家人
    • E、先把早到的客人介绍给晚到的客人

    正确答案:D,E

  • 第16题:

    下列哪些选项不属于客人来访的待客之道?()

    • A、客人告辞时,热情挽留
    • B、给客人坐冷板凳
    • C、对客人的来访与谈话,表现出烦躁或厌烦
    • D、当客人的面看表、收拾房、吵嘴、教训孩子

    正确答案:B,C,D

  • 第17题:

    作为大会的接待人员,下列哪一种做法符合礼仪() 

    • A、当客人和主人初次见面时,作为接待员应不分男女、不看长幼先把主人介绍给客人
    • B、当客人和主人初次见面时,作为接待员要根据职务高低,依次先把主人介绍给客人
    • C、当客人和主人初次见面时,作为接待员要根据男女、长幼顺序依次把主人介绍给客人

    正确答案:A

  • 第18题:

    在迎接客人来访时,应该由()先伸手握手。

    • A、主人
    • B、客人
    • C、都可以

    正确答案:A

  • 第19题:

    介绍同事、朋友与家人认识时,应()。

    • A、先介绍家人,后介绍同事、朋友
    • B、先介绍同事,后介绍家人、朋友
    • C、先介绍朋友,后介绍家人、同事
    • D、无所谓

    正确答案:A

  • 第20题:

    多选题
    介绍两人相识的顺序一般是()。
    A

    先把上级介绍级下级

    B

    先把长辈介绍给晚辈

    C

    先把女士介绍给男士

    D

    客人来访,先把客人介绍给家人

    E

    先把早到的客人介绍给晚到的客人


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    有客人来访,与客人说话时应注意:()
    A

    不要当客人面与家人争执。

    B

    不要边谈话边忙着做其它事。

    C

    不要谈自己感兴趣的新闻。

    D

    不要谈自己的工作。

    E

    不要谈客人家里的事。

    F

    不要谈自己家里的事。


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    地陪接待一个来自新加坡的VIP团,接待社的领导随同前往机场迎接。当宾主双方见面时,地陪正确的介绍方式是()。
    A

    先自我介绍再将接待方领导介绍给客人

    B

    先自我介绍再将客人介绍给接待方领导

    C

    先将领导介绍给客人再自我介绍

    D

    先将客人介绍给领导再自我介绍


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    客人来访时,我们要为客人打开房门。当房门向外开时()。
    A

    客人先进

    B

    我们先进

    C

    同时进门


    正确答案: C
    解析: 暂无解析