对一个有作为的人而言，最大的奖赏是什么？（）A、肯定B、荣誉C、工作D、成就感

第1题：

第2题：

表扬、奖赏的注意事项包括哪些方面？（）

• A、表扬奖赏前必须了解清楚事实
• B、表扬、奖赏时要注意动机与效果的统一
• C、表扬、奖赏时要注意分寸
• D、表扬、奖赏要及时
• E、表扬、奖赏要适合孩子年龄特点，有针对性
• F、表扬要有客观真实性，符合实际
• G、奖赏以精神奖励为主，把精神奖赏与物质奖励结合起来

正确答案:A,B,C,D,E,F,G

第3题：

《神雕侠侣》中，公孙止的家传闭穴功夫有一个最大的禁忌，是什么？

正确答案: 荤腥。

第4题：

对一个组织而言，什么是其内部顾客和外部顾客？内部顾客和外部顾客之间的区别和联系是什么？

正确答案:1.顾客是接受产品的组织或个人。内部顾客即组织的成员，外部顾客即除组织成员以外受到企业经营活动影响的受益（害）者。
2.联系：内部顾客和外部顾客都存在着顾客满意度的问题，都有对组织的需求和期望。组织不仅要关注外部顾客，也要关注内部顾客——如果内部顾客长期处于不满意的状态下，则组织也难以保证让外部顾客满意，这是必然的后果。因此内部顾客满意和忠诚是外部顾客满意和忠诚的基础和前提。反之亦然。
3.区别：内部顾客生产产品，外部顾客则是产品的接收者；内部顾客是企业内部成员，使内部顾客满意的措施主要是提供令其满意的工资、工作环境、发展前景等；外部顾客主要指企业外部接受产品的组织和个人，令外部顾客满意的措施是产品要满足其明示的和未明示的需求；外部顾客较内部顾客更难控制。

第5题：

作为文学创作主体的人的特征是什么？

正确答案: （1）暂时放弃对现实的直接功利性关注；
（2）想象力被充分调动起来；
（3）向创作对象投注强烈的情感。

第6题：

相对于政府而言，社会组织的一个最大优势就是能够（）。

正确答案:提供多样的公共服务

第7题：

期望理论中，员工对待工作的态度依赖于对（）的判断。

• A、努力——绩效的联系
• B、个人目标——组织目标
• C、奖赏一个人目标的联系
• D、绩效——奖赏的联系

正确答案:A,C,D

第8题：

有关阿尔波特的功能自主不恰当的说法是（）

• A、是对动机理论的概括
• B、与弗洛伊德的理论有许多相似之处
• C、可独立于外部奖赏而存在
• D、一个健康的人，其过去的动机和目前的动机在功能上没有联系
• E、动机有自我保持性

正确答案:B

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

对一个固定的有色物质而言，其摩尔吸光系数为最大时则入射强度为最大。

正确答案:错误

第14题：

问题对有（）的人而言才是问题。

• A、问题认识
• B、问题意识
• C、能力
• D、方法

正确答案:B

第15题：

假设R是集合M上的一个关系，R的定义是什么？对实际问题而言，其含义是什么？

正确答案:如果R是对集合M自身的笛卡尔积所取的一个子集，那么我们就说“R是集合M上的一个关系”。对实际问题而言，它表示的是集合M中元素的某种相关性。例如，对于参加一个羽毛球比赛的运动员集合，可以用一个二元关系表示出各场比赛的胜负关系。对于一组课程的集合，可以用一个二元关系表示出各门课程之间的先修和后续关系等等。

第16题：

母亲对孩子的奖赏属于（）。

• A、奖赏权
• B、强制权
• C、仿效权
• D、专长权

正确答案:A

第17题：

对电子商务而言，一个国家的人口的基数大，那么潜在的上网资源就越（）。

• A、复杂
• B、少
• C、丰富
• D、有时效性

正确答案:C

第18题：

布鲁纳认为学习是一个主动的过程，对学习的最好的激发就是（）

• A、奖赏
• B、竞争
• C、兴趣
• D、等级

正确答案:C

第19题：

对客户而言完全的互联网呼叫中心和传统呼叫中心最大的区别是什么？

正确答案: 互联网呼叫中心是在互联网技术飞速发展的基础上所产生的。对于客户而言，完全的互联网呼叫中心和传统呼叫中心最大的区别就在于客户无需电话，只要从一个WeB站点就可以直接进入互联网呼叫中心。这样一来，呼叫中心就从传统形式上的"拨号－交谈（DiAltoTAlk）"发展到现代形式的"点击－交谈（CliCktoTAlk）"。

第20题：

有乐感的人在演奏音乐和欣赏音乐时会产生期待行为，对下一个音是什么产生期待。

正确答案:正确

第21题：

第22题：

第23题：