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关于客户购买过程，还有一个比较有影响力的说法是（）的八阶段说。A、罗伯特·L·乔利斯B、尼尔·雷克汉姆C、约翰·R·德文森蒂斯D、菲利普·克特勒

题目

关于客户购买过程，还有一个比较有影响力的说法是（）的八阶段说。

  • A、罗伯特·L·乔利斯
  • B、尼尔·雷克汉姆
  • C、约翰·R·德文森蒂斯
  • D、菲利普·克特勒
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1.关于客户购买过程,还有一个比较有影响力的说法是 的八阶段说。()A. 罗伯特·L·乔利斯B. 尼尔·雷克汉姆C. 约翰·R·德文森蒂斯D. 菲利普·克特勒

2.BBC之父是谁?()A弗兰德利B约翰·钱塞勒C约翰·里思D沃尔斯特

3.提出危机管理阶段划分4R说的学者是（ ）A.斯蒂文·芬克 B.佩尔森 C.米特罗夫 D.罗伯特·希斯

4.()在《新公共行政学》中主张实现社会公平。A.劳埃德.尼格罗B.费利克斯.尼格罗C.乔治.福雷德利特森D.乔治.克鲁尼

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  • 第1题：

    危机管理阶段划分“4R”说的提出者是（　）。

    A．斯蒂文?芬克
    B．罗伯特?希斯
    C．米特罗夫
    D．佩尔森

    答案：B
    解析：
    罗伯特?希斯提出“4R”说：减少、预备、反映、恢复；斯蒂文?芬克提出了四段论；米特罗夫提出五段论。

  • 第2题：

    关于客户购买过程，比较常见的是（）的五阶段说。

    • A、尼尔·雷克汉姆
    • B、菲利普·克特勒
    • C、约翰·R·德文森蒂斯
    • D、罗伯特·L·乔利斯

    正确答案:B

  • 第3题：

    《神秘博士》的总编剧是（）。

    • A、史蒂文·莫法特
    • B、彼得·卡帕尔蒂
    • C、乔纳森·林恩
    • D、约翰·威廉姆斯

    正确答案:A

  • 第4题：

    关于客户购买过程，比较常见的是菲利普·克特勒的五阶段说，他认为潜在顾客会经历（）、信息收集、方案评价、购买决策和购后行为五个阶段。


    正确答案:问题意识

  • 第5题：

    以下哪些学者曾经对客户购买过程提出过专业理论？（）

    • A、菲利普·克特勒
    • B、尼尔·雷克汉姆
    • C、菲利普·克特勒
    • D、约翰·R·德文森蒂斯
    • E、罗伯特·L·乔利斯

    正确答案:A,B,D,E

  • 第6题：

    罗伯特·L·乔利斯关于客户购买过程发表了八阶段说，他以顾客为中心，将购买决策分为八个阶段，依次为（）、认识、决定、制定标准、评价、调查、选择、（）。


    正确答案:满意；再评价

  • 第7题：

    信息经济学的创始人是（）。

    • A、斯蒂格勒
    • B、约翰.豪尔绍尼
    • C、乔治.阿克洛夫
    • D、维克瑞

    正确答案:A

  • 第8题：

    火灾后，罗切斯特先生与（）住在一起。

    • A、费尔法克斯太太
    • B、利亚
    • C、罗伯特
    • D、约翰夫妇

    正确答案:D

  • 第9题：

    路径——目标理论是由（　）提出的。

    • A、斯托克蒂尔
    • B、格雷恩
    • C、巴斯
    • D、罗伯特.豪斯

    正确答案:D

  • 第10题：

    领导替代理论是由（）提出来的。

    • A、罗伯特·豪斯
    • B、菲德勒
    • C、勒温
    • D、史蒂文·克尔约翰·杰迈尔

    正确答案:D

  • 第11题：

    单选题
    被黑格尔用来说明“永恒公理说”的悲剧作品是（）。
    A

    索福克勒斯《安提戈尼》

    B

    埃斯库罗斯《普罗米修斯》

    C

    索福克勒斯《俄狄浦斯王》

    D

    欧里庇德斯《美狄亚》


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    小说《小妇人》的作者是（）。
    A

    约翰·洛克菲勒

    B

    希鲁斯·克蒂斯

    C

    奥尔科特

    D

    法莱尔


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    关于客户购买过程，有以下哪些理论？（）

    • A、菲利普·克特勒的五阶段说
    • B、尼尔·雷克汉姆的五阶段说
    • C、约翰·R·德文森蒂斯的五阶段说
    • D、罗伯特·L·乔利斯的八阶段说
    • E、尼尔·雷克汉姆的八阶段说

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题：

    被黑格尔用来说明“永恒公理说”的悲剧作品是（）。

    • A、索福克勒斯《安提戈尼》
    • B、埃斯库罗斯《普罗米修斯》
    • C、索福克勒斯《俄狄浦斯王》
    • D、欧里庇德斯《美狄亚》

    正确答案:A

  • 第15题：

    （）是法国的著名设计家，被誉为“现代招标之父”。

    • A、朱尔斯谢雷特
    • B、土鲁斯劳特雷克
    • C、弗雷德里沃克
    • D、阿尔丰斯穆查

    正确答案:A

  • 第16题：

    关于客户购买过程，比较常见的是菲利普·克特勒的八阶段说。


    正确答案:错误

  • 第17题：

    关于客户购买过程，比较常见的是菲利普·克特勒的五阶段说，他认为潜在顾客会经历问题意识、信息收集、方案评价、购买决策和购后行为五个阶段。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    小说《小妇人》的作者是（）。

    • A、约翰·洛克菲勒
    • B、希鲁斯·克蒂斯
    • C、奥尔科特
    • D、法莱尔

    正确答案:C

  • 第19题：

    提出危机管理阶段划分4R说的学者是（）

    • A、斯蒂文·芬克
    • B、佩尔森
    • C、米特罗夫
    • D、罗伯特·希斯

    正确答案:D

  • 第20题：

    把领导定义为影响力的学者是（）。

    • A、哈罗德·孔茨和海因茨·韦里克
    • B、约翰·纽斯特罗姆和基斯·戴维斯
    • C、斯蒂芬·罗宾斯
    • D、法约尔

    正确答案:A

  • 第21题：

    权变管理学派诞生于20世纪70年代，代表人物主要有（）

    • A、弗雷德·卢森斯、弗雷德·菲德勒、罗伯特·豪斯
    • B、弗雷德·卢森斯、弗雷德·菲德勒、弗里蒙特·卡斯特
    • C、弗雷德·卢森斯、弗雷德·菲德勒、赫伯特·西蒙
    • D、弗雷德·卢森斯、弗雷德·菲德勒、詹姆斯·罗森茨韦克

    正确答案:A

  • 第22题：

    单选题
    最早提出企业文化理论的是（）
    A

    特雷斯•迪尔和阿伦•肯尼迪

    B

    约翰•科特和詹姆斯•赫斯克特

    C

    威廉•大内和阿伦•肯尼迪

    D

    特雷斯•迪尔和约翰•科特


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    信息经济学的创始人是（）。
    A

    斯蒂格勒

    B

    约翰.豪尔绍尼

    C

    乔治.阿克洛夫

    D

    维克瑞


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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