以投诉人的数量为依据,旅游投诉的类别主要分为()。
第1题:
第2题:
以下属于《旅游投诉处理办法》规定的地域管辖权的机构是()。
第3题:
以下对旅游投诉说法正确的是()
第4题:
旅游投诉人4人以上,以同一事由投诉同一被投诉人的,为共同投诉。
第5题:
《政府采购供应商投诉处理办法》规定,投诉人投诉时,应当提交投诉书,并按照被投诉人和与投诉事项有关的供应商数量提供投诉书的副本。投诉书的主要内容不包括()。
第6题:
被投诉人应当在接到通知之日起10个工作日内做出书面答复
投诉人和被投诉人应当对自己的投诉或者答辩提供证据
鉴定、检测的时间计入投诉处理时间
旅游投诉处理机构在受理投诉之日起5个工作日内,将《旅游投诉受理通知书》和投诉书副本送达被投诉人
旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起60个工作日内作出处理
第7题:
对
错
第8题:
投诉所涉及的是旅游纠纷
投诉者必须与案件无直接利害关系
投诉人的合法权益受到损害
被投诉人是旅行社
旅游投诉具有终局性,即相关部门对旅游投诉做出处理后,投诉人不服,也不能要求其他部门再次处理
第9题:
投诉人3人以上,以同一事由投诉同一被投诉人的
投诉人3人以上,以同类事由投诉同一被投诉人的
投诉人4人以上,以同一事由投诉同一被投诉人的
投诉人4人以上,以同类事由投诉同一被投诉人的
第10题:
统一接受旅游者的投诉
提供处理投诉所需的全部资料
将有关信息告知投诉人
告知投诉人与被投诉人处理结果
自行处理或将投诉转交各有关部门进行处理
第11题:
对
错
第12题:
旅游合同签订地
被投诉人所在地
投诉人所在地
损害行为发生地
第13题:
根据职责不同,我国旅游投诉管理机关分为()
第14题:
下列关于旅游投诉处理办法叙述不正确的有:()
第15题:
因不可抗力致使旅游合同不能履行,投诉人与被投诉人发生争议的,投诉人可以向旅游投诉处理机构投诉。
第16题:
旅游投诉处理机构处理旅游投诉以调解为原则。在遵循自愿、合法的前提下,促使投诉人与被投诉人相互谅解,达成协议。
第17题:
县级旅游投诉管理机关
省级旅游投诉管理机关
国家旅游投诉管理机关
地方旅游投诉管理机关
市级旅游投诉管理机关
第18题:
单独投诉
共同投诉
亲自投诉
委托投诉
第19题:
2
3
4
5
第20题:
投诉人3人以上,以同一事由投诉同一被投诉人的
投诉人3人以上,以同类事由投诉同一被投诉人的
投诉人4人以上,以同一事由投诉同一被投诉人的
投诉人4人以上,以同类事由投诉同一被投诉人的
第21题:
2人
3人
4人
5人
第22题:
提起投诉的日期
投诉的具体法律依据
质疑和质疑答复情况及相关证明材料
投诉人和被投诉人的名称、地址、电话等
第23题:
对
错