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个人客户：需提供有效证件原件，未满几周岁的客户在受理业务时，需有监护人的陪同。受理必须通过有效证件认证的业务时，前台需同时将监护人的有效证件复印留底。（）A、10B、16C、15D、20

题目

个人客户：需提供有效证件原件，未满几周岁的客户在受理业务时，需有监护人的陪同。受理必须通过有效证件认证的业务时，前台需同时将监护人的有效证件复印留底。（）

  • A、10
  • B、16
  • C、15
  • D、20
相似考题

1.客户开通个人网上银行，需向银行提供()。A.客户身份证原件B.客户身份证复印件C.注册账户凭证原件D.K宝证书

2.业务受理有效证件中个人客户的有效证件中以下哪些证件是正确的？（）A、身份证B、军官证C、回乡证D、护照

3.未满16周岁的客户在受理业务时，需有监护人的陪同。受理必须通过有效证件认证的业务时，前台需同时将监护人的有效证件复印留底（）

4.个人客户要对理财类业务解约时，网点（）可根据客户提供的有效证件，个人结算账户卡/折和密码、理财类交易密码，提出解约申请。A业务柜员B终端柜员C理财柜员

更多“个人客户：需提供有效证件原件，未满几周岁的客户在受理业务时，需有”相关问题

  • 第1题：

    省内携号业务的受理条件：（）

    • A、针对实名制客户进行办理，非实名制客户需持有效证件登记实名信息后方可办理。
    • B、要求机主本人持有效证件进行办理。
    • C、要求客户手机属于正常通信状态，无欠费。
    • D、可以代办，需携带双方有效证件

    正确答案:A,B,C

  • 第2题：

    针对“非实名”客户，凭本人有效证件原件+SIM卡+模糊认证即可补录信息；若无法提供状态正常SIM卡，需额外提供（）业务受理单等使用凭证证明信息。

    • A、服务密码
    • B、账单
    • C、详单
    • D、发票

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    移动业务积分兑换规则（）

    • A、客户办理积分兑换业务时，须进行身份验证，并可通过向用户手机发送的随机密码确认身份
    • B、机主本人持有效证件原件
    • C、代办人出示本人有效证件原件及机主的个人有效证件原件及用户密码
    • D、可以把客户名下固网业务积分共同累计

    正确答案:A,B,C

  • 第4题：

    办理套餐类融合业务开通/解除时，需提供套餐内（）的有效证件原件。


    正确答案:所有成员

  • 第5题：

    外省客户本机或他机拨打10086提出办理申请，如验证未通过，建议客户委托亲朋凭（）到归属地营业厅办理该业务。

    • A、客户有效证件原件；
    • B、客户有效证件原件（或复印件）；
    • C、经办人有效证件原件；
    • D、经办人的服务密码；

    正确答案:B,C

  • 第6题：

    （）办理业务时要认真审核客户提供的有效证件，迅速准确地为客户办理业务，同时提醒客户有关注意事宜。

    • A、培训员
    • B、引导员
    • C、业务受理员
    • D、稽核员

    正确答案:C

  • 第7题：

    对于已被控制非柜面业务的“6个月无交易账户”，客户到网点重新核实身份后，网点可通过【17365非柜面业3务控制恢复】交易办理非柜面业务控制恢复。重新核实身份时，正确的是（）

    • A、若为个人账户，需提供客户本人身份证件原件办理，不允许代办
    • B、若为个人账户，需提供客户本人身份证件原件办理，他人代办的，还须提供代办人有效身份证件原件
    • C、若为单位账户，需提供法定代表人（单位负责人）有效身份证件原件办理，授权他人办理的，还须提供代办人有效身份证件原件及授权书

    正确答案:A,C

  • 第8题：

    多选题
    电话银行个人注册客户增减注册账户时，需客户本人提供以下资料：（）
    A

    《中国农业银行电子银行业务申请表（个人）》

    B

    本人有效身份证件原件及复印件

    C

    至少一个已注册账户凭证原件

    D

    需增加的注册账户原件


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    客户开通个人网上银行，需向银行提供（）。
    A

    客户身份证原件

    B

    客户身份证复印件

    C

    注册账户凭证原件

    D

    K宝证书


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    个人客户本人办理资信证明业务所需提交的材料，不包括（）。
    A

    客户填写的《农村商业银行资信证明申请书》

    B

    个人客户需提供本人有效身份证件原件及复印件

    C

    个人客户需提供所在农合机构开立的资金凭证

    D

    相关单位的业务办理授权书


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    营业机构在受理单位客户账户资料信息变更业务时，客户只需向中信银行提供涉及变更的相关证照资料原件。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    个人客户至网点申请个人电子银行业务注册，须提供（）等资料。
    A

    本人有效身份证件

    B

    注册账户凭证原件

    C

    首次注册电子银行的客户需签订《电子银行个人客户服务协议》

    D

    如果客户已注册某电子渠道，还需提供已注册电子渠道任一注册账户凭证原件


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    营业机构在受理单位客户账户资料信息变更业务时，客户只需向中信银行提供涉及变更的相关证照资料原件。


    正确答案:错误

  • 第14题：

    营业代办证件要求：营业前台个人客户代办所需的证件为机主有效证件原件和代办人有效证件原件（）


    正确答案:正确

  • 第15题：

    普通固定电话新装的营业受理规则是（）

    • A、根据客户属性的不同，需客户提供相关有效证件
    • B、受理特殊客户新装（重大赛事、两会等）时，需要根据特殊受理要求选择相应新装项目及资费
    • C、担保方式办理装机业务不需担保人及机主本人（被担保人）均持各自有效证件到场
    • D、客户选号需遵守各省普通电话号码等级规定
    • E、非本地证件客户可办理预付费业务，在符合后付费业务担保条件下可办理后付费业务

    正确答案:A,B,D,E

  • 第16题：

    个人客户过户给个人，所过户新机主须亲自到场，并需凭哪些证件办理（）。

    • A、旧机主有效证件原件
    • B、新机主有效证件原件
    • C、授权书
    • D、单位证明

    正确答案:A,B,C

  • 第17题：

    个人客户本人办理资信证明业务所需提交的材料，不包括（）。

    • A、客户填写的《农村商业银行资信证明申请书》
    • B、个人客户需提供本人有效身份证件原件及复印件
    • C、个人客户需提供所在农合机构开立的资金凭证
    • D、相关单位的业务办理授权书

    正确答案:D

  • 第18题：

    受理个人电子银行业务时，严格核对客户身份证原件、账户凭证原件的真实性和有效性，确保手机银行业务为（）.

    • A、客户本人办理
    • B、客户办理

    正确答案:A

  • 第19题：

    个人客户至网点申请个人电子银行业务注册，须提供（）等资料。

    • A、本人有效身份证件
    • B、注册账户凭证原件
    • C、首次注册电子银行的客户需签订《电子银行个人客户服务协议》
    • D、如果客户已注册某电子渠道，还需提供已注册电子渠道任一注册账户凭证原件

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    单选题
    受理个人电子银行业务时，严格核对客户身份证原件、账户凭证原件的真实性和有效性，确保手机银行业务为（）.
    A

    客户本人办理

    B

    客户办理


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    发卡行在受理信用卡业务时的“三亲见”原则不包括（）。
    A

    亲访客户

    B

    亲见客户签名

    C

    亲见客户身份证原件及资信证明原件

    D

    亲见客户户口簿原件及护照原件


    正确答案： B
    解析：

  • 第22题：

    单选题
    企业网上银行业务渠道注册，客户需提供《组织机构代码证》原件及复印件。如该客户无组织机构代码证，则提供开立结算账户时所提供的有效证件的原件及复印件。其中，复印件需加盖（）。
    A

    业务办公章

    B

    预留印鉴章

    C

    企业公章

    D

    法人章


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    下列资料中需在企业客户申请批量注册个人消息服务业务时提供的有（）。
    A

    待批量注册消息服务业务的个人客户的有效身份证件原件

    B

    经申请人本人签字的《批量注册个人消息服务业务明细清单》

    C

    待批量注册消息服务业务的个人客户的注册账户凭证原件

    D

    待批量注册消息服务业务的个人客户的有效身份证件复印件


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

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