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请简答什么是自助服务终端？

题目

请简答什么是自助服务终端？

相似考题

1.办税服务厅自助终端应放置在办税大厅内部,纳税人不能接触到自助终端主机。A．错误B．正确

2.查询新版详单可通过什么渠道进行受理？（）A、网站B、wap网站C、沟通100服务厅（自助终端）D、短信

3.什么是自助服务技术（SST）？请举例说明

4.电子银行服务区包括以下哪些配套设施（）。A、网银自助服务终端B、手机自助服务终端C、发光灯箱D、存折补登机E、IC卡充值机F、资料架

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  • 第1题：

    电子银行业务是指通过网络和电子终端为客户提供自助金融服务的离柜业务，主要包括：（）

    • A、网上银行
    • B、电话银行
    • C、手机银行
    • D、多媒体自助服务终端业务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题：

    办税服务厅自助终端应放置在办税大厅内部，纳税人不能接触到自助终端主机。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    请简答什么是银行卡？


    正确答案: 银行卡是由商业银行或者其他金融机构向社会发行的具有消费信用、转账结算、存取现金等全部或部分功能的信用支付工具。

  • 第4题：

    请简答什么是ADSL？


    正确答案: ADSL专业中文名称为非对称数字用户线路，是一种高速通信技术。通过ADSL上网，速度稳定，上网的同时不影响电话的正常使用；并不需要缴付额外的电话费。

  • 第5题：

    农民自助金融服务终端，批量开户且未在柜面首次更改密码的账户（）

    • A、只能在自助终端办理存款业务
    • B、只能在自助终端办理取款业务
    • C、可在自助终端办理任意业务
    • D、不能在自助终端办理任意业务

    正确答案:A

  • 第6题：

    客户在农民自助金融服务终端办理（）业务，须提前办理自助服务终端签约交易。

    • A、活期取款业务
    • B、定期取款业务
    • C、活期转账转出业务
    • D、定期转账转出业务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    什么是多媒体自助终端？


    正确答案: 自助终端的功能包括是除现金之外全面的自助服务，包括业务介绍和银行信息，对公各种查询、打印、电子回单服务，个人账户余额和交易明细查询打印、补登、转账、支付、缴费、发票打印，个人信贷账户情况、欠款和还款情况查询打印，证券服务和资金、交易情况查询打印，许多功能是其他系统短时间内难以替代的。
    在交易功能方面，配合查询结果，还可以实现转账缴费和代售业务，如转账缴付手机费，代售飞机、火车票等。

  • 第8题：

    自助服务终端业务是通过自助服务终端，由客户自助完成的银行业务，不包括（）。

    • A、现金
    • B、转账
    • C、签约
    • D、查询

    正确答案:A

  • 第9题：

    问答题
    请简答什么是自助服务终端？

    正确答案： 自助服务终端简称查询机，是一种可为客户提供帐户余额查询、交易明细查询、存折补登、转账等非现金交易的自助服务设备。
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    自助服务终端业务是通过自助服务终端，由客户自助完成的银行业务，不包括（）。
    A

    现金

    B

    转账

    C

    签约

    D

    查询


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    办税服务厅自助终端应放置在办税大厅内部，纳税人不能接触到自助终端主机。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    请简答什么是银行卡？

    正确答案： 银行卡是由商业银行或者其他金融机构向社会发行的具有消费信用、转账结算、存取现金等全部或部分功能的信用支付工具。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    以下属于自助金融业务所指的自助设备的有（）。

    • A、自助现金终端
    • B、自助服务终端
    • C、自助签约终端
    • D、自助发卡机

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题：

    话费清单通过什么途径查询（）

    • A、网站
    • B、短信
    • C、营业前台
    • D、营业厅自助服务终端

    正确答案:A,D

  • 第15题：

    请简答什么叫反馈系统？


    正确答案: 从调节系统的组成来看，要进行调节，就需要不断地把输出量有送回到输入端（与给定值比较后送入调节器），这种将输入反输出反送回来又作为输入的系统，称为反馈系统。反送回来的信号称为反馈作用。

  • 第16题：

    案例题：根据集团公司自助终端规范文件，请描述一下什么是自助终端？


    正确答案: 自助终端是指通过客户自助的方式，为客户提供查询、业务办理、选号、缴纳话费、发票打印、帐详单打印等产品和服务的设备，并以此设备构成一个独立的渠道。自助终端利用简洁的人机交互界面和业务流程，采用多媒体计算机或液晶显示触控屏幕，以客户自助操作的方式完成各种业务办理。

  • 第17题：

    为了便于管理和维护农民自助金融服务终端，提高服务质量，特开发农民自助金融服务终端后台管理系统，简称（），方便自助设备日常管理和维护。

    • A、ABMS
    • B、ABS
    • C、APMS
    • D、APS

    正确答案:C

  • 第18题：

    为了便于管理和维护农民自助金融服务终端，提高服务质量，特开发农民自助金融服务（），方便自助设备日常管理和维护。

    • A、终端后台管理系统
    • B、终端系统
    • C、终端前台管理系统
    • D、终端信息管理系统

    正确答案:A

  • 第19题：

    自助终端是为客户提供以非现金自助服务为主的自助设备，包括（）

    • A、查询缴费机
    • B、点钞机
    • C、离行式转账汇款终端
    • D、转账汇款机
    • E、自动取款机

    正确答案:A,C,D

  • 第20题：

    多选题
    以下属于自助金融业务所指的自助设备的有（）。
    A

    自助现金终端

    B

    自助服务终端

    C

    自助签约终端

    D

    自助发卡机


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    自助终端是为客户提供以非现金自助服务为主的自助设备，包括（）
    A

    查询缴费机

    B

    点钞机

    C

    离行式转账汇款终端

    D

    转账汇款机

    E

    自动取款机


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    电子银行业务是指通过网络和电子终端为客户提供自助金融服务的离柜业务，主要包括：（）
    A

    网上银行

    B

    电话银行

    C

    手机银行

    D

    多媒体自助服务终端业务


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    什么是多媒体自助终端？

    正确答案： 自助终端的功能包括是除现金之外全面的自助服务，包括业务介绍和银行信息，对公各种查询、打印、电子回单服务，个人账户余额和交易明细查询打印、补登、转账、支付、缴费、发票打印，个人信贷账户情况、欠款和还款情况查询打印，证券服务和资金、交易情况查询打印，许多功能是其他系统短时间内难以替代的。
    在交易功能方面，配合查询结果，还可以实现转账缴费和代售业务，如转账缴付手机费，代售飞机、火车票等。
    解析： 暂无解析

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