在证券卡因挂失或消磁、损坏而无法继续使用时，经办人员在核实客户身份与证券业务系统客户信息一致后，先为其办理证券卡挂失（双挂）或证券卡损坏登记，在规定时间内为其办理补卡手续。

第1题：

对于已开通证券交易的个人客户，原交易账户如因挂失补发、升降级（理财卡）、消磁换卡、损坏换卡等原因导致原交易账户号不能继续使用时，柜员通过“证券卡异常变更”交易，为客户办理交易账户的变更手续。

第2题：

对于已开通证券交易的个人客户，原交易账户如因（）等原因以致交易账户号发生变化时，客户需在网点柜台办理交易账户异常变更手续后，方可继续办理证券系统交易。

• A、挂失补发
• B、升降级（理财卡）
• C、消磁换卡
• D、损坏换卡

第3题：

为配合变更证券业务系统交易介质后业务流程的变化，总行同时对部分业务流程进行了改造，自2007年12月17日起，证券业务系统网点取消（）机构开户、证券卡解挂、双挂解挂、证券卡领入、挂失补卡、证券卡分配等交易。

• A、个人开户
• B、增开证券账户
• C、密码解挂
• D、换卡

第4题：

证券卡挂失业务包括（）。

• A、证券卡密码挂失
• B、证券卡书面挂失
• C、证券卡双挂
• D、解挂业务

第5题：

根据中国民生银行卡折正式挂失业务规定，以下操作错误的是（）

• A、存折/单及国债凭证的凭证补发，柜员在核实确认存款人本人身份后，可为客户办理补发业务
• B、民生卡挂失补发可允许代办，但领卡时必须确认持卡人本人身份后方可为其办理领卡手续
• C、已办理口头挂失的客户办理正式挂失时，先需对其口头挂失进行解挂
• D、未激活卡办理挂失的，须先进行激活后方可办理

第6题：

客户证券卡密码挂失，几日后能够办理挂失改密手续？

第7题：

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

下列关于证券卡异常变更操作错误的是（）

• A、个人客户可在证券卡开户行之外的分行跨行办理证券卡变更，但须在交易账户开户行所辖网点办理。
• B、变更当日证券业务系统有资金流水、未确认交易委托或未到期冻结时，不得跨行办理。
• C、因证券卡遗失、损坏、消磁等情况，导致无法刷卡的，才可通过“授权管理”中的“证券卡异常变更”办理。
• D、证券卡变更不得跨分行办理。

第14题：

证券卡因挂失或消磁、损坏而无法使用的客户，经办人员在核实客户身份与证券业务系统客户信息一致后，可为其办理证券卡挂失（双挂）或证券卡损坏登记。成功后，在规定的业务期限后可通过“授权变更”中的“证券卡异常变更”交易办理。

第15题：

办理证券卡及密码同时挂失的双挂业务，个人投资者可以在我分行任何一经办证券业务的网点办理。

第16题：

目前证券业务综合前端系统证券卡在办理书面挂失后续处理时，不再进行挂失补发，解挂后直接进行（），申请证券卡挂失原则上由本人办理。

• A、证券卡异常变更
• B、证券卡损坏登记
• C、交易账户异常变更
• D、基本信息异常变更

第17题：

客户证券卡挂失，几日后能够办理挂失补发手续？

第18题：

以下关于C+卡说法正确的是（）.

• A、单位客户挂失+卡可选择是否补制+卡，持卡人挂失必须选择补制+卡
• B、挂失业务遵循“谁挂失、谁取消、谁解挂”的原则，即持卡人办理的挂失需由持卡人办理解挂或取消挂失，单位客户办理的挂失由单位办理解挂或取消挂失
• C、单位客户凭预留印鉴挂失在关联账户开户行办理解挂及领卡，持卡人凭身份证件原件挂失可指定任意网点办理解挂及领卡
• D、办理挂失后不影响单位客户在柜面及自助回单机具上使用+卡办理业务
• E、查询密码只能在柜台重置，不能修改
• F、由会计授权人员办理事后核查

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：