由于柜员因银行内部原因造成交易错误需要冲正的,在客户在场的前提下,有凭证和无凭证交易均可启用“0088冲正交易”,经A级主管授权后进行冲正处理。
第1题:
柜员办理冲正业务时,审核需冲正业务进行操作,冲正业务需注意()事项。
第2题:
发生持抢劫银行时,在确保安全的前提下,应迅速疏散在场的客户和临柜员工。
第3题:
对由于柜员因输错开户资料或存取款金额等银行内部原因造成交易错误需要冲正的,在()的前提下,可启用“0088冲正交易”,经A级主管授权后进行冲正处理。
第4题:
由于柜员因输错开户资料或存取款金额等银行内部原因造成交易错误时能否办理冲正业务?有何要求?
第5题:
如果贴现发放时,由于操作失误等原因需要冲正,柜员可使用“发放冲销”交易,输入贷款号进行单笔发放冲销。如为同一批次号下多笔冲销,则需使用该交易进行一笔冲销。
第6题:
()是指由于普通柜员操作错误造成客户分户账余额有误、未能及时纠正错误或由于急付款等原因而采取的将客户账户内全部或部分资金暂时锁定的交易。
第7题:
完全客户责任
完全银行责任
双方责任
部分客户责任
第8题:
1102
0488
0088
7087
第9题:
第10题:
“新开”
“作废”
“损毁”
“其它”
第11题:
对
错
第12题:
冻结交易
止付交易
取消交易
冲正交易
第13题:
由于客户或银行内部原因造成的账务差错,柜员可通过核心银行系统提供的当日或隔日冲正功能进行相关业务处理。根据账务差错形成的原因和责任归属,冲正涉及以下三种业务情况。()
第14题:
柜员因内部原因造成交易错误需要冲正,冲正后重要空白凭证状态将直接为()状态,无需柜员另外进行作废处理。
第15题:
客户单证回购是指因重要单证换版需兑换新版重要单证或因邮政银行内部原因造成客户单证出售错误,可办理单证回购,但不退还扣收的手续费和工本费。
第16题:
柜员隔日发现银行内部账与客户账之间的错账,原因为金额少计,采取冲正补记进行调帐,应启用交易为()
第17题:
因客户原因产生的现金冲正,反交易清单应经客户签字确认;如因柜员差错引起的现金冲正,无需客户签字,如涉及客户账务的需做好客户解释工作。
第18题:
第19题:
对
错
第20题:
存折扉页
原业务交易交易单
客户有效身份证件
5万以上提供办理人有效身份证件
第21题:
对
错
第22题:
该交易只能进行当天转账交易的撤销
该交易必须由综合柜员授权
该交易应在客户在场的情况下办理
该交易为内部差错交易,因客户原因不允许做此交易
第23题:
机器故障
柜员操作错误
客户提供错误信息
无法兑付