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个人电话银行提供个人客户基本资料修改服务，同时对（）提供签约信息查询服务。A、电话银行B、网上银行C、自助银行D、手机银行

题目

个人电话银行提供个人客户基本资料修改服务，同时对（）提供签约信息查询服务。

  • A、电话银行
  • B、网上银行
  • C、自助银行
  • D、手机银行
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1.关于手机银行和电话银行，下列说法不正确的有( )。A．电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答(客户服务中心)方式为客户提供的银行服务B．手机银行就是用手机拨打的电话银行C．电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收代付、各类个人账户资料的查询、个人实盘外汇买卖等银行服务D．手机银行和电话银行都属于电子银行E．手机银行和电话银行的收费都是只收市话费

2.依托通信运营商的网络，基于WAP技术，为手机客户提供的账户查询、转账、缴费付款、消费支付等金融服务的电子银行业务是指（）。 A、个人网上银行B、个人电话银行C、手机银行（短信）D、手机银行（WAP）

3.个人网上银行客户可以通过网上银行渠道互动签约联动开通（）服务A、电话银行和手机银行B、电话银行和短信银行C、手机银行和短信银行D、企业网上银行和企业电话银行

4.使用个人网上银行客户服务中的“渠道互动签约”功能，客户可以通过网上银行联动开通电子银行的哪些产品服务（）A、手机短信金融服务B、个人电话银行C、企业简版网银D、家居银行E、手机银行

更多“个人电话银行提供个人客户基本资料修改服务，同时对（）提供签约信息查询服务。A、电话银行B、网上银行C、自助银行D、手机银行”相关问题

  • 第1题：

    电话银行能为个人签约客户提供哪些服务？（）

    • A、修改电话银行交易密码
    • B、账户明细传真
    • C、口头挂失
    • D、转账

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题：

    网上银行是通过（）为客户提供自助金融服务的虚拟银行。

    • A、电话
    • B、互联网
    • C、手机
    • D、短信

    正确答案:B

  • 第3题：

    农业银行电子银行业务可为个人客户提供（）等服务。

    • A、网上银行
    • B、电话银行
    • C、手机银行
    • D、自助银行

    正确答案:A,B,C

  • 第4题：

    汇款人可在中国银行营业网点柜台、网上银行、手机银行、自助终端渠道办理个人汇款套餐的签约、解约、变更及查询，签约后柜台、网上银行、手机银行、电话银行、自助终端等多个渠道共享该服务客户可通过电子银行渠道办理汇款套餐签约，签约成功后，一次性从客户签约账户中收取套餐手续费。（）


    正确答案:正确

  • 第5题：

    自助转账协议的建立、修改和撤销时，需（）填写选择建立/修改/撤消自助转账渠道（电话银行、网上银行、多媒体、自助机具、手机银行）。

    • A、《约定转存签约受理书》
    • B、《个人网上/电话银行业务申请表》
    • C、《借记卡综合业务申请书》
    • D、《对私客户信息修改表》

    正确答案:C

  • 第6题：

    电话银行转账签约、暂停/恢复/关闭电话银行转账服务、电话银行转账签约信息修改必须在（）办理。

    • A、网上银行
    • B、柜台
    • C、网上银行或柜台
    • D、手机银行

    正确答案:B

  • 第7题：

    单选题
    ICBC个人网上银行是指中国工商银行以（）为媒介，为个人客户提供的自助金融服务
    A

    电话

    B

    因特网

    C

    企业网

    D

    手机


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    电话银行能为个人签约客户提供哪些服务？（）
    A

    修改电话银行交易密码

    B

    账户明细传真

    C

    口头挂失

    D

    转账


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    个人电话银行提供个人客户基本资料修改服务，同时对（）提供签约信息查询服务。
    A

    电话银行

    B

    网上银行

    C

    自助银行

    D

    手机银行


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    汇款人可在中国银行营业网点柜台、网上银行、手机银行、自助终端渠道办理个人汇款套餐的签约、解约、变更及查询，签约后柜台、网上银行、手机银行、电话银行、自助终端等多个渠道共享该服务客户可通过电子银行渠道办理汇款套餐签约，签约成功后，一次性从客户签约账户中收取套餐手续费。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    以下哪项服务对财富管理签约客户收取费用？（）
    A

    个人网上银行年服务费。

    B

    个人电话银行年服务费。

    C

    工行信使（个人）余额变动提醒。

    D

    手机银行（短信）信息服务费。


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    短消息服务个人客户系统提供柜面注册、网上银行注册、电话银行注册和集团批量注册等多渠道注册方式；企业客户只支持（）申请。
    A

    柜面签约

    B

    网上银行签约

    C

    电话银行签约

    D

    集团批量签约


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    （）是信用社利用自助设备为存款人提供查询、取款、转账、修改密码等自助服务的金融服务形式。

    • A、网上银行
    • B、电话银行
    • C、电子银行
    • D、自助银行

    正确答案:D

  • 第14题：

    手机银行（WAP）对个人客户提供柜面注册、（）注册两种方式。

    • A、电话银行
    • B、手机银行
    • C、自助设备
    • D、网上银行

    正确答案:D

  • 第15题：

    以下哪项服务对财富管理签约客户收取费用？（）

    • A、个人网上银行年服务费。
    • B、个人电话银行年服务费。
    • C、工行信使（个人）余额变动提醒。
    • D、手机银行（短信）信息服务费。

    正确答案:D

  • 第16题：

    中国银行向客户提供（）等电子渠道的金融服务

    • A、网上银行
    • B、手机银行
    • C、家居银行
    • D、电话银行
    • E、自助银行

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第17题：

    短消息服务个人客户系统提供柜面注册、网上银行注册、电话银行注册和集团批量注册等多渠道注册方式；企业客户只支持（）申请。

    • A、柜面签约
    • B、网上银行签约
    • C、电话银行签约
    • D、集团批量签约

    正确答案:A

  • 第18题：

    单选题
    个人网上银行客户可以通过网上银行渠道互动签约联动开通（）服务
    A

    电话银行和手机银行

    B

    电话银行和短信银行

    C

    手机银行和短信银行

    D

    企业网上银行和企业电话银行


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    使用个人网上银行客户服务中的“渠道互动签约”功能，客户可以通过网上银行联动开通电子银行的哪些产品服务（）
    A

    手机短信金融服务

    B

    个人电话银行

    C

    企业简版网银

    D

    家居银行

    E

    手机银行


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    客户开通“精灵信使”服务，可以通过兴业银行（）渠道申请服务。
    A

    手机银行

    B

    电话银行

    C

    自助发卡机

    D

    个人网上银行


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    农业银行电子银行业务可为个人客户提供（）等服务。
    A

    网上银行

    B

    电话银行

    C

    手机银行

    D

    自助银行


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    电话银行转账签约、暂停/恢复/关闭电话银行转账服务、电话银行转账签约信息修改可以在（）办理。
    A

    网上银行

    B

    柜台

    C

    网上银行或柜台

    D

    手机银行


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    手机银行（WAP）对个人客户提供柜面注册、（）注册两种方式。
    A

    电话银行

    B

    手机银行

    C

    自助设备

    D

    网上银行


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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