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关于组织的利益相关方对组织的质量管理体系的需求和期望，以下说法正确的是（）A、他们通常与顾客需求和期望是一致的，因此只要满足顾客需求和期望，其他方也可满足B、各相关方的需求和期望可作为对于持续满足和法律法规要求的风险评估的输入C、当各方需求和期望有冲突时以顾客要求为准D、以上都对
题目
关于组织的利益相关方对组织的质量管理体系的需求和期望，以下说法正确的是（）
- A、他们通常与顾客需求和期望是一致的，因此只要满足顾客需求和期望，其他方也可满足
- B、各相关方的需求和期望可作为对于持续满足和法律法规要求的风险评估的输入
- C、当各方需求和期望有冲突时以顾客要求为准
- D、以上都对
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参考答案和解析
更多“关于组织的利益相关方对组织的质量管理体系的需求和期望，以下说法正”相关问题
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第1题：
GB/T19001-2008标准关注的是（）。
- A、质量管理体系的有效性和效率
- B、满足顾客要求和适用法律法规的要求
- C、通过持续改进组织的绩效，满足顾客和其他相关方的需求和期望
- D、质量管理体系在满足顾客要求方面的有效性
正确答案:B -
第2题：
确定组织的质量管理体系范围时，组织应考虑（）
- A、组织的内部和外部因素
- B、利益相关方的要求
- C、组织的产品和服务
- D、组织对确定管理体系形成文件化信息的选择
正确答案:A,B,C -
第3题：
建立质量管理体系，以下说法正确的是（）
- A、质量管理体系须与业务过程整合
- B、应用过程方法
- C、引入最佳实践
- D、体现顾客及相关方需求和期望
正确答案:A,B,D -
第4题：
根据IATF16949：2016标准，以下关于“基于风险的思维”说法正确的是（）。
- A、相关方的需求和期望将影响风险评估的结果
- B、基于风险的思维是实现质量管理体系有效性的基础
- C、组织应保留形成文件的信息，作为风险分析的证据
- D、组织需策划和实施应对风险和机遇的措施
正确答案:A,B,C,D -
第5题：
下列哪项不是ISO9001：2015标准基本结构示意图的PDCA循环图中输入的要求？（）
- A、相关方的需求和期望
- B、组织及其环境
- C、质量管理体系的结果
- D、顾客要求
正确答案:C -
第6题：
关于组织的利益相关方对组织的质量管理体系的需求和期望，以下说法正确的是（）.
- A、他们通常与顾客需求和期望是一致的，因此只要满足顾客需求和期望，其他方也可满足
- B、各相关方的需求和期望可作为对于持续满足顾客和法律法规要求的风险评估的输入
- C、当各方需求和期望有冲突时以顾客要求为准
- D、以上都对
正确答案:B -
第7题：
依据GB/T24001-2016标准，管理评审应考虑以下哪些变化（）。
- A、与环境管理体系相关的内外部问题
- B、相关方的需求和期望，包括合规义务
- C、组织重要环境因素
- D、风险和机遇
正确答案:A,B,C,D -
第8题：
下列哪些是ISO9001：2015标准基本结构示意的PDCA循环图中输入的要求？（）
- A、相关方的需求和期望
- B、组织及其环境
- C、质量管理体系的结果
- D、顾客要求
正确答案:A,B,D -
第9题：
单选题GB/T19001关注的是（）。A质量管理体系有效性和效率
B满足顾客要求和适用法律法规要求
C通过持续改进组织的绩效，满足顾客和其他相关方的需求和期望
D质量管理体系在满足顾客要求方法的有效性
正确答案： D解析： 暂无解析 -
第10题：
单选题理解相关方的需求和期望，组织应确定（）.A对QMS有影响的相关方
B质量管理体系的范围
C产品和服务的特性
D组织的经营战略
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第11题：
多选题关于质量管理体系的基本术语，下列叙述正确的是（ ）。A相关方是指“与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体”，组织的相关方包括顾客
B供方是指提供产品的组织或个人，不可以是组织内部的
C质量管理手册是指规定质量管理体系的各过程的文件
D质量管理体系是在质量方面指挥和控制组织的管理体系
E记录是阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件。
正确答案： B,A解析： B项，供方是指提供产品的组织或个人，供方可以是组织内部的，如组织内部生产过程输入的提供者，也可以是组织外部的，如提供组织所需资源的供应商；C项，质量手册是指规定组织质量管理体系的文件。 -
第12题：
单选题GB/T19001-2008标准关注的是（）。A质量管理体系的有效性和效率
B满足顾客要求和适用法律法规的要求
C通过持续改进组织的绩效，满足顾客和其他相关方的需求和期望
D质量管理体系在满足顾客要求方面的有效性
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第13题：
关于相关方说法正确的是（）
- A、相关方会对组织持续提供符合顾客要求和适用法律法规要求的产品和服务的能力产生影响或潜在影响
- B、组织应确定哪些相关方与质量管理体系有关，以及相关的的要求
- C、组织应监视相关方及其要求的相关信息
- D、组织应评审相关方及其要求的相关信息
正确答案:A,B,C,D -
第14题：
依据GB/T24001-2016标准，在理解相关方的需求和期望时，组织应确定（）。
- A、相关方的有关需求和期望（即要求）
- B、与环境管理体系有关的相关方
- C、与组织业务相关并在供方处产生的环境因素
- D、需求和期望中哪些将成为其合规义务
正确答案:A,B,D -
第15题：
理解相关方的需求和期望，组织应确定（）.
- A、对QMS有影响的相关方
- B、质量管理体系的范围
- C、产品和服务的特性
- D、组织的经营战略
正确答案:A -
第16题：
GB/T19001关注的是（）。
- A、质量管理体系有效性和效率
- B、满足顾客要求和适用法律法规要求
- C、通过持续改进组织的绩效，满足顾客和其他相关方的需求和期望
- D、质量管理体系在满足顾客要求方法的有效性
正确答案:B -
第17题：
针对ISO9001：2015标准中的相关方，下列说法正确的是（）
- A、相关方对组织持续提供符合满足顾客要求和适用法律法规要求的产品和服务的能力产生影响或潜在影响
- B、组织应确定对质量管理体系产生影响的相关方
- C、组织应对这些相关方及其要求的相关信息进行监视和评审
- D、A+B+C
正确答案:D -
第18题：
依据GB/T24001-2016标准，关于组织理解相关方的需求和期望，不确切的说法是（）。
- A、标准希望组织对那些已确定为其有关的内、外部相关方所表达的需求和期望有一个总体的（即高层次非细节）理解
- B、组织在确定这些需求和期望中哪些他们必须遵守或选择遵守时，即合规义务时，需考虑其所获得的知识
- C、相关方的要求一定是组织必须满足的要求
- D、当某相关方感觉自身受到与环境绩效有关的组织的决策或活动影响时，则组织应考虑该相关方向其告知或透露的有关需求和期望
正确答案:C -
第19题：
GB/T24001-2016标准关于理解相关方的需求和期望的最为确切的说法是（）。
- A、确定与环境管理体系有关的相关方
- B、确定有关的相关方有哪些要求和期望
- C、筛选有关相关方的要求和期望哪些将成为合规义务
- D、以上全部
正确答案:D -
第20题：
以下关于组织的利益相关方对组织的质量管理体系的需求和期望说法正确的是（）。
- A、各相关方的需求和期望可作为对于持续满足顾客和法律法规要求的风险评估的输入
- B、利益相关方的需求和期望通常是一致的，因此只要满足顾客需求和期望，其他相关方也可满足
- C、当各方的需求和期望有冲突时以顾客要求为准
- D、以上说法都正确
正确答案:A -
第21题：
单选题下列哪项不是ISO9001：2015标准基本结构示意图的PDCA循环图中输入的要求？（）A相关方的需求和期望
B组织及其环境
C质量管理体系的结果
D顾客要求
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第22题：
多选题确定组织的质量管理体系范围时，组织应考虑（）A组织的内部和外部因素
B利益相关方的要求
C组织的产品和服务
D组织对确定管理体系形成文件化信息的选择
正确答案： D,B解析： 暂无解析 -
第23题：
多选题下列哪些是GJB9001C标准基本结构示意的PDCA循环图中输入的要求？（）A相关方的需求和期望
B组织及其环境
C质量管理体系的结果
D顾客要求
正确答案： D,C解析： 暂无解析