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组织建立和实施质量管理体系的方法步骤包括( )。A.确定和提供实现质量目标必需的资源 B.策划及诊断调研 C.确定顾客和其他相关方的需求和期望 D.建立组织的质量方针和质量目标 E.规定测量每个过程的有效性和效率的方法

题目
组织建立和实施质量管理体系的方法步骤包括( )。

A.确定和提供实现质量目标必需的资源
B.策划及诊断调研
C.确定顾客和其他相关方的需求和期望
D.建立组织的质量方针和质量目标
E.规定测量每个过程的有效性和效率的方法
相似考题

1.建立质量管理体系的基本步骤包括：①建立项目管理质量方针和目标；②持续改进质量管理体系；③结合WBS分解质量目标；④制定项目质量计书1；⑤按照质量计划组织实施；⑥结合项目团队职能分解质量管理职能。正确的顺序是()。A．①～②～③～④～⑤～⑥B．①～⑥～③～⑤～②～④C．①～③～⑥～④～⑤～②D．①～⑥～③～④～②～⑤

2.建立和实施质量管理体系以及保持和改进现行的质量管理体系的方法包括以下步骤，其正确顺序应为( )。 ①确定顾客和其他相关方的需求和期望； ②确定防止不合格并消除其产生原因的措施； ③建立组织的质量方针和质量目标； ④确定和提供实现质量目标必须的资源； ⑤确定实现质量目标必须的过程和职责； ⑥规定测量每个过程的有效性和效率的方法； ⑦应用这些测量方法确定每个过程的有效性和效率； ⑧建立和应用持续改进质量管理体系的过程。A．①②③④⑤⑥⑦⑧B．①③⑤④⑥⑦②⑧C．②①③⑤⑥④⑦⑧D．③④⑥⑦⑤④⑧②

3.IS0 9000：2000的质量管理体系基础中，（ ）和过程方法阐述了质量管理体系的建立和实施的思路。

4.简述建立质量管理体系的方法和步骤。

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  • 第1题：

    建立质量管理体系的基本步骤包括：①建立项目管理质量方针和目标；②持续改进质量管理体系；③结合WBS分解质量目标；④制定项目质量计划；⑤按照质量计划组织实施，⑥结合项目团队职能分解质量管理职能。正确的顺序是 （）
    A.①一②一③一(D—⑤一⑥ B.①一⑥一③一⑤一②一④
    C.①一③一⑥一④一⑤一② D.①一⑥一③一④一②一⑤


    答案：C
    解析：
    【精析】建立项目质量管理体系的基本方法和步骤是：①确定项S管理的质量方针和质量目标，根据委托合同及合同附件规定的各项具体质量要求和规定；②结合项目工作分解结构（WBS)，把质量目标层层分解，使各项工作目标和质量目标結合起来；③结合项目团队职能的分层丸分解，把质量管理的职能（包括直接质量活动和间接质量活动）分层.次分解到各职能部门、各个作业人员；④在质量目标、质量管理职能分层分解的基础上，参照企业的质量管理体系文件，制订出适合本工程项目的质量管理体系文件，包括质量手册、质量管理体系程序文件和作业指导书；⑤制订具体的可操作的盾量计划。

  • 第2题：

    建立质量管理体系的基本步骤包括：①确定项目管理的质量方针和质量目标；②持续改进质量管理体系；③结合 WBS 分解质量目标；④制定具体的可操作的质量计划；⑤按照质量计划组织实施；⑥结合项目团队职能分解质量管理职能。正确的顺序是（　）。

    A.①—②—③—④—⑤—⑥
    B.①—⑥—③—⑤—②—④
    C.①—③—⑥—④—⑤—②
    D.①—⑥—③—④—②—⑤

    答案：C
    解析：
    本题考查的是工程项目质量管理体系和责任体系。建立和实施质量管理体系的基本方法和步骤是：（1）根据委托合同及合同附件规定的各项具体质量要求和规定，确定项目管理的质量方针和质量目标。（2）结合项目工作分解结构（WBS），把质量目标层层分解，使各项工作目标和质量目标结合起来。（3）结合项目团队职能的分层次分解，把质量管理的职能（包括直接质量活动和间接质量活动）分层次分解到各职能部门、各个作业人员。（4）在质量目标、质量管理职能分层分解的基础上，参照企业的质量管理体系文件，制订出适合本工程项目的质量管理体系文件，包括质量手册、质量管理体系程序文件和作业指导书。（5）制订具体的可操作的质量计划。质量计划应尽可能简明，便于操作，一般采取上下结合的办法进行。（6）按质量计划组织实施。（7）及时清除不合格工程，并总结经验救训，分析产生不合格的原因，提出改进措施，持续改进质量管理体系。

  • 第3题：

    工程咨询单位建立自身管理体系的基本步骤中，()属于培训与准备阶段。

    A:确定实现质量目标必需的过程和职责
    B:识别项目建设周期，确定客户和其他相关方的需求和期望
    C:选择和聘请质量管理体系咨询师，指导单位建立质量管理体系，加快建立质量管理体系的进度和质量
    D:规定监视和测量每个过程的有效性和效率的方法
    E:组建质量管理体系的工作班子，制订实施计划

    答案：B,C,E
    解析：
    建立自身管理体系在培训与准备阶段的工作包括：①学习培训，统一认识，更新质量观念；②识别项目建设周期，确定客户和其他相关方的需求和期望；③选择和聘请质量管理体系咨询师，指导单位建立质量管理体系，加快建立质量管理体系的进度和质量：④组建质量管理体系的工作班子，制订实施计划。

  • 第4题：

    质量管理体系方法规定建立、实施、保持和持续改进质量管理体系可采用（）个逻辑步骤。

    • A、8
    • B、9
    • C、7
    • D、5

    正确答案:A

  • 第5题：

    组织应确定和提供建立、实施、保持和改进质量管理体系所需的资源。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    建立、实施、保持和持续改进质量管理的步骤包括（）。

    • A、确定顾客和其他相关方的需求和期望
    • B、确定实现质量目标必需的过程和职责
    • C、质量管理体系审核
    • D、管理评审

    正确答案:A,B

  • 第7题：

    质量管理体系的建立与实施不包括（）。

    • A、组织策划与总体设计
    • B、质量管理体系的文件编制
    • C、质量管理体系的实施运行
    • D、管理评审

    正确答案:D

  • 第8题：

    GB/T19001-2008标准中“4.1总要求”遵循了质量管理体系方法描述的建立和实施质量管理体系的方法步骤。


    正确答案:正确

  • 第9题：

    多选题
    建立、实施、保持和持续改进质量管理的步骤包括（）。
    A

    确定顾客和其他相关方的需求和期望

    B

    确定实现质量目标必需的过程和职责

    C

    质量管理体系审核

    D

    管理评审


    正确答案： A,C
    解析： 可与树图联合使用的工具有头脑风暴法。

  • 第10题：

    单选题
    建立质量管理体系和进行质量管理的基本方法是（）。
    A

    PDCA循环

    B

    全过程质量控制

    C

    全面质量管理

    D

    建立和实施质量管理体系


    正确答案： B
    解析： 【考点】质量管理的PDCA循环。
    【解析】在长期的生产实践和理论研究中形成的PDCA循环，是建立质量管理体系和进行质量管理的基本方法。
    因此，正确选项是A。

  • 第11题：

    多选题
    建立、实施、保持和持续改进质量管理的步骤包括（　　）。
    A

    确定顾客和其他相关方的需求和期望

    B

    确定实现质量目标必需的过程和职责

    C

    质量管理体系审核

    D

    管理评审

    E

    质量认证


    正确答案： A,B
    解析： 建立、实施、保持和持续改进质量管理体系具体包括八个步骤:①确定顾客和其他相关方的需求和期望；②建立组织的质量方针和质量目标；③确定实现质量目标必需的过程和职责；④确定和提供实现质量目标必需的资源；⑤规定测量每个过程的有效性和效率的方法；⑥应用这些测量方法确定每个过程的有效性和效率；⑦确定防止不合格并消除其产生原因的措施；⑧建立和应用持续改进质量管理体系的过程。

  • 第12题：

    问答题
    建立和实施质量管理体系的方法包括哪些步骤？

    正确答案： A.确定顾客和其他相关方的需求和期望；
    B.建立组织的质量方针和质量目标；
    C.确定实现质量目标必需的过程和职责；
    D.确定和提供实现质量目标必需的资源；
    E.规定测量每个过程的有效性和效率的方法；
    F.应用这些测量方法确定每个过程的有效性和效率；
    G.确定防止不合格并消除产生原因的措施；
    H.建立和应用过程以持续改进质量管理体系。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    （2007年真题）建立质量管理体系的基本步骤包括：①建立项目管理质量方针和目标；②持续改进质量管理体系；③结合 WBS 分解质量目标；④制定项目质量计划；⑤按照质量计划组织实施；⑥结合项目团队职能分解质量管理职能。正确的顺序是( )

    A.①～②～③～④～⑤～⑥
    B.①～⑥～③～⑤～②～④
    C.①～③～⑥～④～⑤～②
    D.①～⑥～③～④～②～⑤

    答案：C
    解析：

  • 第14题：

    建立和实施质量管理体系的步骤中，质量管理职能分层次分解之后要做的工作是（　）。
    　　

    A.质量目标层层分解
    B.制订工程项目的质量计划
    C.制订质量管理体系文件
    D.按质量目标组织实施

    答案：C
    解析：
    本题考查的是工程项目质量管理体系。建立项目质量管理体系的基本方法和步骤：确定项目管理的质量方针和质量目标→把质量目标层层分解→质量管理职能分层次分解→制订质量管理体系文件→制订可操作的质量计划→按质量计划组织实施→持续改进质量管理体系。

  • 第15题：

    根据《质量管理体系标准》的规定，建立和实施质量管理体系的程序，不包括()阶段。

    A:质量管理体系实施
    B:设立专门工作组
    C:质量管理体系文件编写
    D:组织策划与总体设计

    答案：B
    解析：

  • 第16题：

    组织建立和实施质量管理体系的最终目的是什么？


    正确答案:旨在增强顾客满意程度。

  • 第17题：

    建立和实施质量管理体系的方法包括哪些步骤？


    正确答案: A.确定顾客和其他相关方的需求和期望；
    B.建立组织的质量方针和质量目标；
    C.确定实现质量目标必需的过程和职责；
    D.确定和提供实现质量目标必需的资源；
    E.规定测量每个过程的有效性和效率的方法；
    F.应用这些测量方法确定每个过程的有效性和效率；
    G.确定防止不合格并消除产生原因的措施；
    H.建立和应用过程以持续改进质量管理体系。

  • 第18题：

    组织实施质量管理体系所需的资源是指（）。

    • A、建立、实施、保持和持续改进质量管理体系所需的资源
    • B、人力资源
    • C、设施
    • D、信息

    正确答案:A

  • 第19题：

    按GB／T19000的规定，建立和实施质量管理体系的方法包括哪些步骤？


    正确答案: 建立和实施质量管理体系的方法包括以下步骤：
    （1）确定顾客和其他相关方的需求和期望。
    （2）建立组织的质量方针和质量目标。
    （3）确定实现质量目标必需的过程和职责。
    （4）确定和提供实现质量目标必需的资源。
    （5）规定测量每个过程的有效性和效率的方法。
    （6）应用这些测量方法确定每个过程的有效性和效率。
    （7）确定防止不合格并消除产生原国的措施。
    （8）建立和应用持续改进质量管理体系的过程。
    上述方法也适用于保持和改进现有的质量管理体系。

  • 第20题：

    质量管理体系的建立和运行不包括（）

    • A、质量管理体系的确立
    • B、质量管理体系文件的编制
    • C、质量管理体系的实施运行
    • D、质量管理体系的监督审查

    正确答案:D

  • 第21题：

    问答题
    按GB／T19000的规定，建立和实施质量管理体系的方法包括哪些步骤？

    正确答案： 建立和实施质量管理体系的方法包括以下步骤：
    （1）确定顾客和其他相关方的需求和期望。
    （2）建立组织的质量方针和质量目标。
    （3）确定实现质量目标必需的过程和职责。
    （4）确定和提供实现质量目标必需的资源。
    （5）规定测量每个过程的有效性和效率的方法。
    （6）应用这些测量方法确定每个过程的有效性和效率。
    （7）确定防止不合格并消除产生原国的措施。
    （8）建立和应用持续改进质量管理体系的过程。
    上述方法也适用于保持和改进现有的质量管理体系。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    质量管理体系方法规定建立、实施、保持和持续改进质量管理体系可采用（）个逻辑步骤。
    A

    8

    B

    9

    C

    7

    D

    5


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    质量管理体系的建立与实施不包括（）。
    A

    组织策划与总体设计

    B

    质量管理体系的文件编制

    C

    质量管理体系的实施运行

    D

    管理评审


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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