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参考答案和解析
正确答案:B
更多“饭店提供贵重物品寄存服务的对象主要是()。”相关问题
  • 第1题:

    国内旅游团队入住饭店,不属于全陪导游职责的是( ).

    A.分配标间

    B.提醒客人将贵重物品寄存到饭店贵重物品保管室

    C.请外出活动的游客带上房卡或店徽

    D.通知饭店次日叫早


    正确答案:D

  • 第2题:

    酒店只为()提供免费的贵重物品寄存服务。


    正确答案:住店客人入住期间

  • 第3题:

    下列关于旅游饭店的特征描述正确的有()

    • A、旅游饭店是以营利为目的、主要提供住宿服务和其他服务的企业
    • B、旅游饭店的服务对象主要是旅游者
    • C、旅游饭店在一定程度上受到国家标准和行业标准的规范
    • D、旅游饭店的服务对象主要是旅行社

    正确答案:A,B,C

  • 第4题:

    贵重物品保险箱是饭店为住客按时收费提供临时存放贵重物品的一种专门设备。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    饭店应当按照规定的时限免费提供住店客人贵重物品保管服务。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    在行李寄存服务中,寄存人与提取人不一的寄存行李服务应由饭店()办理。

    • A、客房服务中心
    • B、客房楼层
    • C、大厅行李寄存处

    正确答案:C

  • 第7题:

    客房是客人旅途中的家,对他们所携带的贵重物品,客房服务员应提醒客人()。

    • A、保管好自己的贵重物品
    • B、饭店提供贵重物品保管服务
    • C、注意锁好门
    • D、随身携带

    正确答案:B

  • 第8题:

    判断题
    饭店应当按照规定的时限免费提供住店客人贵重物品保管服务。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    判断题
    饭店为住店客人提供的贵重物品保管服务应当按照规定的时限提供,但可以收取一定费用。(   )
    A

    B


    正确答案:
    解析:

  • 第10题:

    判断题
    饭店应当按规定的时限,免费提供住店客人贵重物品的保管服务。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    饭店应当按合同规定的时限,免费提供住店客人贵重物品的保管服务。()
    A

    B


    正确答案:
    解析:

  • 第12题:

    填空题
    酒店通常为客人提供客用(),供客人免费寄存贵重物品。

    正确答案: 安全保管箱
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    在小型饭店中,贵重物品寄存袋一般由()负责管理。

    • A、客房服务中心
    • B、大堂副理
    • C、保安员
    • D、前台结账员

    正确答案:D

  • 第14题:

    提供行李寄存服务时,行李员应向客人说明()的不能寄存。

    • A、书籍
    • B、贵重物品
    • C、易燃易爆物品
    • D、违禁物品

    正确答案:B,C,D

  • 第15题:

    贵重物品寄存服务时,应注意给客人使用的保险箱的()钥匙,不要()。


    正确答案:一把;将所有钥匙一起放在客人面前挑选

  • 第16题:

    饭店应当按规定的时限,免费提供住店客人贵重物品的保管服务。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    酒店通常为客人提供客用(),供客人免费寄存贵重物品。


    正确答案:安全保管箱

  • 第18题:

    四星级饭店应专设行李寄存处,应有专职行李员,配有专用行李车,提供()行李服务,提供小件行李寄存服务。

    • A、8小时
    • B、15小时
    • C、18小时
    • D、24小时

    正确答案:C

  • 第19题:

    为保证客人的财物安全,饭店设置寄存保管客人贵重物品的场所和设施,提供安全保险箱,其数量通常按饭店客房数的()来配备。

    • A、5%-10%
    • B、10%-15%
    • C、15%-20%
    • D、20%-25%

    正确答案:C

  • 第20题:

    单选题
    为保证客人的财物安全,饭店设置寄存保管客人贵重物品的场所和设施,提供安全保险箱,其数量通常按饭店客房数的()来配备。
    A

    5%-10%

    B

    10%-15%

    C

    15%-20%

    D

    20%-25%


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    饭店提供贵重物品寄存服务的对象主要是()。
    A

    在店消费客人

    B

    住店客人

    C

    在店所有客人

    D

    按需求收取押金的客人


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    提供行李寄存服务时,行李员应向客人说明()的不能寄存。
    A

    书籍

    B

    贵重物品

    C

    易燃易爆物品

    D

    违禁物品


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    依据《中国旅游饭店行业规范》的规定,以下内容中表述不正确的是:(  )。
    A

    饭店应按规定的时限免费提供住店客人贵重物品的保管服务

    B

    饭店应对住店客人贵重物品的保管服务做出书面规定

    C

    饭店应要求客人填写贵重物品寄存单

    D

    饭店应在客房内设置贵重物品保险箱


    正确答案: B,D
    解析:
    《中国旅游饭店行业规范》第四章第十七条规定,饭店应当在前厅处设置有双锁的客人贵重物品保险箱。贵重物品保险箱的位置应当安全、方便、隐蔽,能够保护客人的隐私。饭店应当按照规定的时限,免费提供住店客人贵重物品的保管服务。