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更多“商业模式的三要素是价值、顾客和利润。”相关问题
  • 第1题:

    企业为顾客创造价值和建立顾客关系的最终目的是创造企业利润,而不是获取顾客资产。


    正确答案:错误

  • 第2题:

    产品价值是由产品的功能、特性、品质、品种与式样等所产生的价值。它是顾客需要的中心内容,也是顾客选购产品的首要因素,因而在一般情况下,它是决定顾客购买总价值大小的关键和主要因素。3V价值模型主张成功的商业模式应包括哪些部分?()

    • A、价值选择
    • B、价值主张
    • C、价值传递
    • D、价值实现

    正确答案:B,C,D

  • 第3题:

    商业模式创新,是指对目前行业内通用的()的方式提出挑战,力求满足顾客不断变化的要求,为顾客提供更多的价值,为企业开拓新的市场,吸引新的客户群。

    • A、企业创造价值
    • B、市场创造价值
    • C、顾客创造价值
    • D、技术创造价值

    正确答案:C

  • 第4题:

    组织根据顾客关系价值与顾客建立主动型关系的情况是指()。

    • A、顾客/分销商多,高利润
    • B、顾客/分销商多,中利润
    • C、顾客/分销商少,高利润
    • D、顾客/分销商少,中利润

    正确答案:D

  • 第5题:

    为顾客创造价值和建立顾客关系的步骤包括()。

    • A、获取顾客价值从而创造利润和顾客资产
    • B、了解市场和顾客的需要和欲望
    • C、涉及顾客驱动型营销战略
    • D、建立可获利的顾客关系并令顾客感到满意

    正确答案:B,C,D

  • 第6题:

    商业模式的逻辑是()

    • A、目标顾客、客户关系、核心战略
    • B、价值发现、价值匹配、价值获取
    • C、用户细分、价值主张、营销渠道
    • D、服务特色化、产品品牌化、公司平台化

    正确答案:B

  • 第7题:

    ()指整体顾客价值与整体顾客成本之间的差数

    • A、顾客让渡价值
    • B、整体顾客价值
    • C、整体顾客成本
    • D、顾客整体利润

    正确答案:A

  • 第8题:

    多选题
    为顾客创造价值和建立顾客关系的步骤包括()。
    A

    获取顾客价值从而创造利润和顾客资产

    B

    了解市场和顾客的需要和欲望

    C

    涉及顾客驱动型营销战略

    D

    建立可获利的顾客关系并令顾客感到满意


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    ()指整体顾客价值与整体顾客成本之间的差数
    A

    顾客让渡价值

    B

    整体顾客价值

    C

    整体顾客成本

    D

    顾客整体利润


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    商业模式的三要素是价值、顾客和利润。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    根据服务利润链理论()是促进增加利润和公司发展的主要因素。
    A

    顾客忠诚

    B

    顾客满意

    C

    顾客价值

    D

    员工满意


    正确答案: D
    解析: 顾客的忠诚是促进增加利润和公司发展的主要因素。 忠诚是顾客满意的直接结果。 满意度主要受提供给顾客的服务的价值的影响。 价值是由满意的、忠诚的和具有生产能力的员工创造出来的。 而员工的满意度主要来自高质量的支持服务和政策,这些政策使员工可以把高质量的服务提供给顾客

  • 第12题:

    判断题
    企业为顾客创造价值和建立顾客关系的最终目的是创造企业利润,而不是获取顾客资产。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    商业模式创新的主要路径是()。

    • A、重新定义顾客需求
    • B、重新定义产品或服务
    • C、改变顾客接触方式
    • D、以顾客价值为中心的协同模式创新

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题:

    根据服务利润链理论()是促进增加利润和公司发展的主要因素。

    • A、顾客忠诚
    • B、顾客满意
    • C、顾客价值
    • D、员工满意

    正确答案:A

  • 第15题:

    总顾客价值与总顾客成本之差属于()

    • A、顾客利润
    • B、顾客利益
    • C、顾客让渡价值
    • D、企业市场价值

    正确答案:C

  • 第16题:

    从顾客关系价值看,组织与顾客的关系属于基本的或者反应型的情况是指()。

    • A、顾客/分销商多,高利润
    • B、顾客/分销商多,低利润
    • C、顾客/分销商少,高利润
    • D、顾客/分销商少,中利润

    正确答案:B

  • 第17题:

    围绕顾客价值的商业模式包括()。

    • A、刀片刀头模式
    • B、反刀片刀头模式
    • C、多头模式
    • D、版本模式

    正确答案:A,B,D

  • 第18题:

    下列不属于商业模式三要素的是()。

    • A、价值
    • B、产品
    • C、顾客
    • D、利润

    正确答案:B

  • 第19题:

    判断题
    顾客让渡价值是顾客总价值与顾客总利润的差额。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    商业模式创新的主要路径是()。
    A

    重新定义顾客需求

    B

    重新定义产品或服务

    C

    改变顾客接触方式

    D

    以顾客价值为中心的协同模式创新


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    下列不属于商业模式三要素的是()。
    A

    价值

    B

    产品

    C

    顾客

    D

    利润


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    总顾客价值与总顾客成本之差属于()
    A

    顾客利润

    B

    顾客利益

    C

    顾客让渡价值

    D

    企业市场价值


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    商业模式创新,是指对目前行业内通用的()的方式提出挑战,力求满足顾客不断变化的要求,为顾客提供更多的价值,为企业开拓新的市场,吸引新的客户群。
    A

    企业创造价值

    B

    市场创造价值

    C

    顾客创造价值

    D

    技术创造价值


    正确答案: C
    解析: 暂无解析