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针对单个客户的价值提升，在制定计划的过程中，客户经理可以从客户价值提升的方法中选择适合该客户的方法。其中最常见的几种营销方法包括（）。A、重复营销B、交叉营销C、向上营销D、圈子营销

题目

针对单个客户的价值提升，在制定计划的过程中，客户经理可以从客户价值提升的方法中选择适合该客户的方法。其中最常见的几种营销方法包括（）。

  • A、重复营销
  • B、交叉营销
  • C、向上营销
  • D、圈子营销
相似考题

1.对产品营销流程表述错误的是( )。A.在进行客户引导、客户分流、二次分流、客户等待、业务接待、客户教育等过程中，主动询问并挖掘客户需求，寻找营销机会B.如果发现价值客户，将其引导至客户经理室，进入客户经理营销流程C.如果不是.大堂经理在指导客户办理业务时进行简单的产品营销D.针对成功销售产品的有价值客户，要进行追踪和培育

2.网点客户关联销售的方式包括（）A、向上营销B、交叉营销C、重复营销D、横向营销

3.综合营销团队建设的主要目标包括（）。A、挖掘人员潜力，提升综合营销能力B、实施分层营销，优化客户结构C、整合营销资源，提高客户价值贡献D、引导机构间及网点岗位间开展联动营销

4.挖掘客户的潜在价值的方法有：赢得客户重复购买；挖掘客户潜在需求，获得()的机会；通过老客户吸引新顾客；建立客户关系网。A.关系营销B.亲情营销C.交叉营销D.重复营销

参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D
更多“针对单个客户的价值提升，在制定计划的过程中，客户经理可以从客户价值提升的方法中选择适合该客户的方法。其中最常见的几种营销方法包括（）。A、重复营销B、交叉营销C、向上营销D、圈子营销”相关问题

  • 第1题：

    有利于消除客户的戒备心理，培养银行的忠诚客户的营销方法是（）。

    • A、量身定做式营销
    • B、客户经理的关系营销
    • C、“一揽子”服务方案式营销
    • D、咨询式营销

    正确答案:B

  • 第2题：

    挖掘客户的潜在价值的方法有：赢得客户重复购买；挖掘客户潜在需求，获得（）的机会；通过老客户吸引新顾客；建立客户关系网。

    • A、关系营销
    • B、亲情营销
    • C、交叉营销
    • D、重复营销

    正确答案:C

  • 第3题：

    客户经理在向客户开展向上、交叉、重复营销及进行财富诊断的过程中，需不断将客户（），为下一步的深入营销打好基础。

    • A、家庭情况了解清楚
    • B、金融资产了解清楚
    • C、信息档案完善
    • D、客户资料完善

    正确答案:C

  • 第4题：

    按对网点目标市场营销选择与策略的规定，在分层营销策略中，针对潜力客户可采用的的营销方式，不包括（）。

    • A、安排特定客户经理服务一群潜力客户
    • B、采取批量营销策略
    • C、定期为客户提供产品信息和金融资讯
    • D、持续关注客户，培养客户进入高端客户群

    正确答案:B

  • 第5题：

    关于产品营销流程表述正确的是（）。

    • A、在进行客户引导、客户分流、二次分流、客户等待、业务接待、客户教育等过程中，主动询问并挖掘客户需求。寻找营销机会
    • B、如果发现价值客户，将其引导至客户经理室，进入客户经理营销流程
    • C、如果不是，大堂经理在指导客户办理业务时进行简单的产品营销
    • D、针对成功销售产品的有价值客户，要进行追踪和培育
    • E、在网点业务高峰期可不做营销

    正确答案:A,B,C

  • 第6题：

    客户经理通过与客户进行人性化的情感沟通，获得客户的认同，顺利地出售了某款理财产品，这种营销方法为（）。

    • A、客户经理的关系营销
    • B、咨询式营销
    • C、量身定做式营销
    • D、个性化营销

    正确答案:A

  • 第7题：

    营销计划虽然有不同的类型，但其管理的方法是基本一致的，一般包括以下哪些过程？（）

    • A、营销计划制定
    • B、营销计划执行
    • C、营销计划监控及修正
    • D、重点客户营销计划
    • E、个人营销计划

    正确答案:A,B,C

  • 第8题：

    多选题
    网点客户关联销售的方式包括（）
    A

    向上营销

    B

    交叉营销

    C

    重复营销

    D

    横向营销


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    针对中小企业客户营销，可以采取（）的营销方式。
    A

    批量短信营销

    B

    电话营销

    C

    客户经理分片营销

    D

    网点营销


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    客户经理在向客户开展（）及进行的过程中，需不断将客户信息档案完善，为下一步的深入营销打好基础。
    A

    向上营销

    B

    交叉营销

    C

    重复营销

    D

    财富诊断


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    邀约营销属于以下哪种营销方法？（）
    A

    网络营销

    B

    网点营销

    C

    客户经理营销

    D

    上门营销


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    综合营销团队建设的主要目标包括（）。
    A

    挖掘人员潜力，提升综合营销能力

    B

    实施分层营销，优化客户结构

    C

    整合营销资源，提高客户价值贡献

    D

    引导机构间及网点岗位间开展联动营销


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    培育忠诚客户的有效方法是（）。

    • A、优质的客户服务
    • B、综合营销
    • C、感动客户
    • D、交叉营销

    正确答案:D

  • 第14题：

    客户经理在向客户开展（）及进行的过程中，需不断将客户信息档案完善，为下一步的深入营销打好基础。

    • A、向上营销
    • B、交叉营销
    • C、重复营销
    • D、财富诊断

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    针对中小企业客户营销，可以采取（）的营销方式。

    • A、批量短信营销
    • B、电话营销
    • C、客户经理分片营销
    • D、网点营销

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    网点厅堂服务营销流程的服务营销关键五点包括：客户价值识别、客户价值提升、（）。

    • A、产品组合营销
    • B、客户需求分析
    • C、专业沟通技巧
    • D、联动营销

    正确答案:A,B,C

  • 第17题：

    交叉营销方法可达到（）目的。

    • A、增加现有客户的业务量
    • B、维护现有客户
    • C、争取高端客户
    • D、培养忠诚客户
    • E、提升客户关系价值

    正确答案:A,B,E

  • 第18题：

    客户经理的关系营销方法的优点有（）。

    • A、提供个性化服务
    • B、与客户建立战略伙伴关系
    • C、培养银行的忠诚客户
    • D、提升客户关系价值
    • E、消除客户戒备心理

    正确答案:C,E

  • 第19题：

    邀约营销属于以下哪种营销方法？（）

    • A、网络营销
    • B、网点营销
    • C、客户经理营销
    • D、上门营销

    正确答案:C

  • 第20题：

    单选题
    （）就是对于能为工商银行创造更高价值的客户，可向其销售与原来产品相比更高级别的产品或服务，将客户升级，提高其满意度，是客户经理培育优质客户的重要手段。
    A

    重复营销

    B

    组合营销

    C

    交叉营销

    D

    向上营销


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    客户经理在向客户开展向上、交叉、重复营销及进行财富诊断的过程中，需不断将客户（），为下一步的深入营销打好基础。
    A

    家庭情况了解清楚

    B

    金融资产了解清楚

    C

    信息档案完善

    D

    客户资料完善


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    针对单个客户的价值提升，在制定计划的过程中，客户经理可以从客户价值提升的方法中选择适合该客户的方法。其中最常见的几种营销方法包括（）。
    A

    重复营销

    B

    交叉营销

    C

    向上营销

    D

    圈子营销


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    营销计划虽然有不同的类型，但其管理的方法是基本一致的，一般包括以下哪些过程？（）
    A

    营销计划制定

    B

    营销计划执行

    C

    营销计划监控及修正

    D

    重点客户营销计划

    E

    个人营销计划


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

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