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简述邮储银行个人网银、手机银行、微银行、电话银行、电视银行的定义。

题目

简述邮储银行个人网银、手机银行、微银行、电话银行、电视银行的定义。

相似考题

1.注销手机银行可以通过哪些方式?()A、个人网银中手机银行版块B、内管系统C、手机银行客户端D、电话银行

2.简述邮储银行个人网银、手机银行、微银行、电话银行、电视银行的定义。

3.邮储个人客户可通过（）等渠道，将Ⅰ类户降级为有实体介质的Ⅱ类户。A网点柜面B自助设备C个人网银D手机银行

4.更易于中老年客户使用的电子银行业务是()。A、企业网银B、电视银行C、个人网银D、手机银行

参考答案和解析
正确答案: （1）个人网银是指邮储银行以互联网为传输媒介，向客户提供服务的金融平台。
（2）手机银行是指邮储银行以移动通信网络及终端为传输媒介，向客户提供服务的金融平台。
（3）微银行是指邮储银行依托微信、易信、微博、支付宝等支付平台，向客户提供服务的互联网金融平台，主要包括微信、微博、易信和支付宝账号。
（4）电话银行是指邮储银行利用电话等声讯设备和电信网络，通过电话自助交易和人工服务方式，向客户提供服务的金融平台。95580是中国邮政储蓄银行对外的统一电话银行客户服务号码，提供7×24小时客户服务。
（5）电视银行是指依托数字电视运营商的双向数字网，以有线电视机与机顶盒作为客户终端，遥控器作为操作工具，为客户提供各种银行服务，也称为家居银行。
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  • 第1题：

    邮储个人客户可通过个人网银、手机银行，实现对Ⅱ类户的（）等操作。

    A资金汇入

    B资金汇出

    C解绑定

    D改密


    A,B,C,D
    略

  • 第2题：

    如客户手机或手机号码遗失，可在（）渠道办理手机银行锁定。

    • A、柜面
    • B、微信银行
    • C、个人网银
    • D、电话银行
    • E、ATM机

    正确答案:A,C,D

  • 第3题：

    以下哪一种渠道的电子银行业务，不能通过个人网银开通？（）

    • A、电话银行
    • B、手机银行
    • C、电视银行
    • D、各种电子渠道均可

    正确答案:A

  • 第4题：

    个人电子银行业务注册包括（）、本人账户注册、电话银行收款方账户注册、批量开通电话银行等。

    • A、网银注册
    • B、渠道注册
    • C、手机银行注册
    • D、电话银行注册

    正确答案:B

  • 第5题：

    柜面注册的个人网银客户，可通过个人网银注册开通手机银行、电视银行，其手机银行或电视银行的功能与个人网银保持一致，并视其为柜面注册客户。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    邮储银行个人网银和手机银行是于同年开始对外提供服务的。


    正确答案:错误

  • 第7题：

    客户目前可通过我行（　）开通或关闭手机银行服务。

    • A、柜台和自助设备
    • B、柜台和个人网银加强版
    • C、柜台和电话银行
    • D、电话银行和个人网银加强版

    正确答案:B

  • 第8题：

    问答题
    简述邮储银行电子银行的定义和分类。

    正确答案： 电子银行业务是指邮储银行利用面向社会公众开放的通讯通道或开放型公众网络，以及其它专用网络，向客户提供的离柜金融服务。
    邮储银行电子银行包括个人网上银行（简称个人网银）、手机银行、微银行、电话银行、电视银行等。
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    王女士想办理西联收汇业务，她可以通过以下何种电子渠道办理（）
    A

    电视银行

    B

    电话银行

    C

    个人网银

    D

    手机银行


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    个人客户还支持通过（）、（）、电话银行等多种方式开通和关闭短信服务。
    A

    个人网银、手机银行

    B

    企业网银、手机银行

    C

    自助终端、POS

    D

    ATM、CRS


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    以下哪一种渠道的电子银行业务，不能通过个人网银开通？（）
    A

    电话银行

    B

    手机银行

    C

    电视银行

    D

    各种电子渠道均可


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    邮储银行个人网银和手机银行是于同年开始对外提供服务的。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    简述邮储银行电子银行的定义和分类。
    电子银行业务是指邮储银行利用面向社会公众开放的通讯通道或开放型公众网络，以及其它专用网络，向客户提供的离柜金融服务。
    邮储银行电子银行包括个人网上银行（简称个人网银）、手机银行、微银行、电话银行、电视银行等。
    略

  • 第14题：

    中国银行暂不对附属卡提供（）服务。

    • A、个人网银
    • B、电话银行
    • C、手机银行
    • D、以上渠道均不提供服务

    正确答案:D

  • 第15题：

    目前邮储银行现金管理产品的主要服务渠道包括（）

    • A、电话银行
    • B、企业网银
    • C、银企直联
    • D、银行柜面

    正确答案:B,C,D

  • 第16题：

    客户小张在兴业银行开通了个人网银业务，他可以通过网银查询、开通或关闭的银行账户业务包括（）

    • A、电话银行
    • B、手机银行
    • C、网上银行
    • D、手机支付

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    王女士想办理西联收汇业务，她可以通过以下何种电子渠道办理（）

    • A、电视银行
    • B、电话银行
    • C、个人网银
    • D、手机银行

    正确答案:C

  • 第18题：

    手机银行手机号号码更换的方式（）。

    • A、本人持有效身份证件，通过全国任意邮储银行的联网网点更改
    • B、通过拨打95580人工更换
    • C、通过网银更改
    • D、通过手机银行更改

    正确答案:A

  • 第19题：

    问答题
    简述邮储银行个人网银、手机银行、微银行、电话银行、电视银行的定义。

    正确答案： （1）个人网银是指邮储银行以互联网为传输媒介，向客户提供服务的金融平台。
    （2）手机银行是指邮储银行以移动通信网络及终端为传输媒介，向客户提供服务的金融平台。
    （3）微银行是指邮储银行依托微信、易信、微博、支付宝等支付平台，向客户提供服务的互联网金融平台，主要包括微信、微博、易信和支付宝账号。
    （4）电话银行是指邮储银行利用电话等声讯设备和电信网络，通过电话自助交易和人工服务方式，向客户提供服务的金融平台。95580是中国邮政储蓄银行对外的统一电话银行客户服务号码，提供7×24小时客户服务。
    （5）电视银行是指依托数字电视运营商的双向数字网，以有线电视机与机顶盒作为客户终端，遥控器作为操作工具，为客户提供各种银行服务，也称为家居银行。
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    目前邮储银行现金管理产品的主要服务渠道包括（）
    A

    电话银行

    B

    企业网银

    C

    银企直联

    D

    银行柜面


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    客户小张在兴业银行开通了个人网银业务，他可以通过网银查询、开通或关闭的银行账户业务包括（）
    A

    电话银行

    B

    手机银行

    C

    网上银行

    D

    手机支付


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    柜面注册的个人网银客户，可通过个人网银注册开通手机银行、电视银行，其手机银行或电视银行的功能与个人网银保持一致，并视其为柜面注册客户。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    注销手机银行可以通过哪些方式（）。
    A

    个人网银中手机银行版块

    B

    内管系统

    C

    手机银行客户端

    D

    电话银行


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    客户目前可通过我行（　）开通或关闭手机银行服务。
    A

    柜台和自助设备

    B

    柜台和个人网银加强版

    C

    柜台和电话银行

    D

    电话银行和个人网银加强版


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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