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损坏换折业务描述错误的（）A、无论是损坏换折还是页满换折，都无需提交有效身份证件B、凭密码支取的换折业务可以在全国范围内任一网点办理，非凭密码支取的换折业务必须在原开户行办理C、本业务允许代办D、如刷磁未成功，需采取损坏换折方式进行换折，由柜员填制特种业务申请单再次办理，摘要注明“未刷磁成功”

题目

损坏换折业务描述错误的（）

  • A、无论是损坏换折还是页满换折，都无需提交有效身份证件
  • B、凭密码支取的换折业务可以在全国范围内任一网点办理，非凭密码支取的换折业务必须在原开户行办理
  • C、本业务允许代办
  • D、如刷磁未成功，需采取损坏换折方式进行换折，由柜员填制特种业务申请单再次办理，摘要注明“未刷磁成功”
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1.简述换折业务操作流程。

2.以下对跨法人机构更换存折业务描述正确的是（）。A、指持有开户机构开立存折的单位客户在开户机构办理的换折业务B、指持有开户机构开立存折的个人客户在开户机构办理的换折业务C、指持有开户机构开立存折的单位客户在开户机构以外的受理机构办理的换折业务D、指持有开户机构开立存折的个人客户在开户机构以外的受理机构办理的换折业务

3.专用折损坏或满页办理换折手续时，申请人可持专用折到同一地区内任一个经办住房公积金、住房补贴业务网点申请换折。

4.关于补写磁交易说法错误的（）A、不允许代办B、不支持对存折做补写磁业务C、存折没磁时只能通过损坏换折交易处理D、补写磁业务使用XBANK1410交易处理，客户填制借记卡特种业务申请表

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  • 第1题：

    关于跨法人机构更换存折，以下哪一项是指客户存折磁条损坏等原因引起的换折（）。

    • A、正常换折
    • B、普通换折
    • C、一级换折
    • D、非正常换折

    正确答案:D

  • 第2题：

    Y以下存折更换业务需由客户提供本人有效身份证件（）。

    • A、页满换折
    • B、损坏换折
    • C、老存折换活期一本通
    • D、挂失换折

    正确答案:B,C,D

  • 第3题：

    G柜员办理完页满换折或损坏换折业务，应在新存折上加盖（）。

    • A、储蓄专用章
    • B、业务核算章
    • C、私章
    • D、个人业务服务协议专用章

    正确答案:B,C

  • 第4题：

    换折包括（）情况。

    • A、正常换折
    • B、损坏换折
    • C、挂失换折
    • D、特殊换折

    正确答案:A,B,C

  • 第5题：

    关于换折业务，以下说法不正确的是（）

    • A、页满换折必须储户本人办理
    • B、损坏换折必须储户本人办理
    • C、换折后密码为6个8
    • D、换折业务柜员应使用1413交易

    正确答案:A,B,C

  • 第6题：

    单选题
    关于补写磁交易说法错误的（）
    A

    不允许代办

    B

    不支持对存折做补写磁业务

    C

    存折没磁时只能通过损坏换折交易处理

    D

    补写磁业务使用XBANK1410交易处理，客户填制借记卡特种业务申请表


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    单选题
    个人储蓄存折正常换折是指（）.
    A

    磁条损坏

    B

    存折记录错误

    C

    存折记录满页

    D

    柜员操作失误


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    损坏换折业务描述错误的（）
    A

    无论是损坏换折还是页满换折，都无需提交有效身份证件

    B

    凭密码支取的换折业务可以在全国范围内任一网点办理，非凭密码支取的换折业务必须在原开户行办理

    C

    本业务允许代办

    D

    如刷磁未成功，需采取损坏换折方式进行换折，由柜员填制特种业务申请单再次办理，摘要注明“未刷磁成功”


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    专用折损坏或满页办理换折手续时，申请人可持专用折到同一地区内任一个经办住房公积金、住房补贴业务网点申请换折。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    换折包括（）情况。
    A

    正常换折

    B

    损坏换折

    C

    挂失换折

    D

    特殊换折


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    Y以下存折更换业务需由客户提供本人有效身份证件（）。
    A

    页满换折

    B

    损坏换折

    C

    老存折换活期一本通

    D

    挂失换折


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    以下（）业务无需客户提供有效实名证件？
    A

    随机换折

    B

    随机换单

    C

    自动换折

    D

    换卡


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    选项中（）不需要出示核查并留存。

    • A、损坏换折
    • B、升级换折
    • C、正常换折
    • D、原活期账户升级一本通换折

    正确答案:C

  • 第14题：

    关于换折业务，以下说法正确的是（　）。

    • A、储蓄存折打满页且正常换折时，不需要提供本人有效身份证件
    • B、储蓄存折销磁和损坏换折时，本人凭有效身份证件及预留支控方式办理
    • C、由他人代理的，要凭预留支控方式、代理人和被代理人有效身份证件办理，营业机构留存代理人和被代理人有效身份证件的复印件
    • D、换折业务不能代理

    正确答案:A,B,C

  • 第15题：

    个人储蓄存折正常换折是指（）.

    • A、磁条损坏
    • B、存折记录错误
    • C、存折记录满页
    • D、柜员操作失误

    正确答案:C

  • 第16题：

    T通过“1413换折”换折交易可以使用以下（）补换。

    • A、1－页满换折
    • B、2－损坏换折
    • C、0-页满换折
    • D、1-损坏换折

    正确答案:C,D

  • 第17题：

    办理补换发折业务时，新开户或已关联存折的账户补换发存折时可以选择的原因包括以下哪几项（）

    • A、新账户
    • B、挂失换折
    • C、满页换折
    • D、破损换发或变更支取方式换折
    • E、结清冲正换折

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第18题：

    单选题
    关于跨法人机构更换存折，以下哪一项是指客户存折磁条损坏等原因引起的换折（）。
    A

    正常换折

    B

    普通换折

    C

    一级换折

    D

    非正常换折


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    选项中（）不需要出示核查并留存。
    A

    损坏换折

    B

    升级换折

    C

    正常换折

    D

    原活期账户升级一本通换折


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    T通过“1413换折”换折交易可以使用以下（）补换。
    A

    1－页满换折

    B

    2－损坏换折

    C

    0-页满换折

    D

    1-损坏换折


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    关于换折业务，以下说法不正确的是（）
    A

    页满换折必须储户本人办理

    B

    损坏换折必须储户本人办理

    C

    换折后密码为6个8

    D

    换折业务柜员应使用1413交易


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    换折可由他人代办的有（）
    A

    正常换折或挂失换折

    B

    损坏换折或挂失换折

    C

    正常换折或损坏换折

    D

    满页换折或挂失换折


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    G柜员办理完页满换折或损坏换折业务，应在新存折上加盖（）。
    A

    储蓄专用章

    B

    业务核算章

    C

    私章

    D

    个人业务服务协议专用章


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

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