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  • 第1题:

    在个人客户营销管理系统(简称PBMS)中,客户信息管理主要用于()对客户进行信息集中管理。

    • A、营业经理
    • B、支行行长
    • C、操作柜员
    • D、客户经理

    正确答案:D

  • 第2题:

    在个人客户营销管理系统(简称PBMS)中,财富管理服务签约功能需要通过()角色操作实现。

    • A、客户经理
    • B、财富客户经理
    • C、营销经理
    • D、大堂经理

    正确答案:B

  • 第3题:

    个人客户经理应通过个人客户营销管理系统(PBMS)查询其维护客户的个人客户信息。()


    正确答案:正确

  • 第4题:

    在PBMS系统内客户经理业绩考核管理包括()

    • A、负债考核
    • B、资产考核
    • C、中间业务考核
    • D、争大考核

    正确答案:A,B,C

  • 第5题:

    PBMS系统中的业务负责人可以查询其辖内客户经理维护客户的产品使用信息。()


    正确答案:错误

  • 第6题:

    判断题
    PBMS系统中的业务负责人可以查询其辖内客户经理维护客户的产品使用信息。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    判断题
    用户开立PBMS系统中的客户经理角色,必须在人力资源系统中具备客户经理资质。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    在PBMS系统内客户经理业绩考核管理不包括()
    A

    负债考核

    B

    资产考核

    C

    中间业务考核

    D

    争大考核


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    在个人客户营销管理系统(简称PBMS)中,财富管理服务签约功能需要通过()角色操作实现。
    A

    客户经理

    B

    财富客户经理

    C

    营销经理

    D

    大堂经理


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    个人客户营销管理系统(简称PBMS)用户登录是指统一认证系统认证的()进入个人客户营销管理系统的方式。
    A

    客户经理

    B

    合法柜员

    C

    营业经理

    D

    支行行长


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    通过PBMS的优质客户登记功能,客户经理可以手工登记在日常工作中发现的新客户。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    个人客户经理应通过个人客户营销管理系统(PBMS)查询其维护客户的个人客户信息。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    个人客户经理要使用PBMS个人客户营销管理系统对管户客户开展()等工作。

    • A、关系维护
    • B、营销推介
    • C、财富规划
    • D、职业规划

    正确答案:A,B,C

  • 第14题:

    个人客户经理应通过个人()查询其维护客户的个人客户信息。

    • A、核心银行系统(CBANK)
    • B、客户关系管理系统(PCRM)
    • C、业绩价值管理系统(PVMS)
    • D、客户营销管理系统(PBMS)

    正确答案:D

  • 第15题:

    通过PBMS的优质客户登记功能,客户经理可以手工登记在日常工作中发现的新客户。()


    正确答案:正确

  • 第16题:

    客户经理要在PBMS系统中建立信息档案,不得留存纸质档案。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    多选题
    在PBMS系统内客户经理业绩考核管理包括()
    A

    负债考核

    B

    资产考核

    C

    中间业务考核

    D

    争大考核


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第18题:

    单选题
    在个人客户营销管理系统(简称PBMS)中,()主要包括、营销方案管理、营销任务管理、销售服务管理、价格管理。
    A

    营销管理

    B

    客户管理

    C

    日志管理

    D

    客户经理管理


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    PBMS系统内客户经理日常工作管理不包括()
    A

    客户经理工作托管

    B

    客户经理换岗、离岗时的工作移交

    C

    客户申请调整客户星级

    D

    客户经理信息查询


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    PBMS系统内客户经理日常工作管理包括()
    A

    客户经理工作托管

    B

    客户经理换岗、离岗时的工作移交

    C

    客户经理AB角管理

    D

    客户经理信息查询


    正确答案: A,B,C,D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    客户经理要在PBMS系统中建立信息档案,不得留存纸质档案。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    个人客户经理应通过个人()查询其维护客户的个人客户信息。
    A

    核心银行系统(CBANK)

    B

    客户关系管理系统(PCRM)

    C

    业绩价值管理系统(PVMS)

    D

    客户营销管理系统(PBMS)


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    在个人客户营销管理系统(简称PBMS)中,一个客户经理可以指定()名个人客户经理担任其B角客户经理。
    A

    B

    C

    D

    任意


    正确答案: B
    解析: 暂无解析