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对自愿流出者的访谈()。A、应该一对一的进行B、只针对公司的中、高层管理者C、由部门经理和人力资源部共同进行D、是获得员工流动原因的重要信息来源E、尽可能创造促使被访谈者能够坦率回答问题的氛围

题目

对自愿流出者的访谈()。

  • A、应该一对一的进行
  • B、只针对公司的中、高层管理者
  • C、由部门经理和人力资源部共同进行
  • D、是获得员工流动原因的重要信息来源
  • E、尽可能创造促使被访谈者能够坦率回答问题的氛围

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  • 第1题:

    (2015年5月)由经济原因造成的裁员属于(  )

    A.自愿流出
    B.非自愿流出
    C.自然流出
    D.非自然流出

    答案:B
    解析:
    P190
    知识点:
    企业员工流动的种类
    员工流入企业
    员工流出企业
    ?自愿流出
    ?非自愿流出
    ?自然流出:退休、伤残、死亡

  • 第2题:

    (  )可以提高对自愿流出者离职访谈的效果。

    A.让部门经理亲自参与访谈
    B.借助中介机构来协助访谈
    C.对访谈内容进行系统性的设计
    D.与自愿流出者完全站在同一立场
    E.让访谈者接受相关培训,采取一对一的访谈模式

    答案:B,C,E
    解析:
    为了提高对自愿流出者访谈的有效性和正确性,应对访谈进行系统的设计,并由受过训练的调查员工采取一对一、面对面的形式,并尽可能营造一种能增进被访谈者坦率的回答问题的氛围。
    对流出员工的访谈及流动后员工的跟踪调查,企业常常借助中介机构进行。

  • 第3题:

    由经济原因造成的裁员属于(  )

    A.自愿流出
    B.非自愿流出
    C.自然流出
    D.非自然流出

    答案:B
    解析:
    知识点:
    企业员工流动的种类
    员工流入企业
    员工流出企业
    ?自愿流出
    ?非自愿流出
    ?自然流出:退休、伤残、死亡

  • 第4题:

    以下对员工流动率的分析方法正确的是( )。
    A.对自愿流出者的访谈分析访谈及跟踪调查B.群体批次分析法
    C.成本收益分析 D.员工流动后果分析 E.日常对员工流动分析


    答案:A,B,C,D
    解析:

  • 第5题:

    下列选项中有哪项说法是正确的( )

    • A、访谈法研究气氛很轻松,研究者和被访者聊天就可以了
    • B、如果被访者拒绝访谈,访谈者应不再对其进行纠缠
    • C、研究者应严格按访谈问卷的顺序以及原有问题提问
    • D、间接访谈是指研究者通过对某人亲戚朋友的访谈,得到他的资料

    正确答案:C

  • 第6题:

    非自愿流出


    正确答案: 是指解雇、提前退休、被动型在职失业的员工流动类型。

  • 第7题:

    对客户金融需求的调研方法和技术一般包括()。

    • A、客户自愿投诉
    • B、电话采访
    • C、个人访谈
    • D、问卷调查
    • E、重点小组访谈

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第8题:

    判断题
    访谈者在访谈前最好事先确定被访谈者的绩效,这样更有利于访谈。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    员工流动率的分析方法包括(  )。
    A

    对自愿流出者的访谈及跟踪调查

    B

    群体批次分析法

    C

    成本收益分析法

    D

    员工流动后果分析

    E

    日常员工流动分析


    正确答案: C,D
    解析:
    员工流动率的分析方法包括:①对自愿流出者的访谈及跟踪调查。②群体批次分析法。定期地对所选定的一批员工,包括已经流出者和仍然留在企业内工作的员工进行分析比较。③成本收益分析法。④员工流动后果分析。不但需要对其动因进行系统的分析,还需要对员工流动的后果进行分析评估。

  • 第10题:

    多选题
    员工流动率的分析方法包括( )。
    A

    对自愿流出者的访谈及跟踪调查

    B

    群体批次分析法

    C

    成本收益分析法

    D

    员工流动后果分析

    E

    日常对员工流动分析


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    对自愿流出者的访谈()。
    A

    应该一对一的进行

    B

    只针对公司的中、高层管理者

    C

    由部门经理和人力资源部共同进行

    D

    是获得员工流动原因的重要信息来源

    E

    尽可能创造促使被访谈者能够坦率回答问题的氛围


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    按照员工流出企业的意愿,员工流出可划分为()。
    A

    自愿流出

    B

    非自愿流出

    C

    自然流出

    D

    岗位流出

    E

    被迫流出


    正确答案: E,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    对自愿流出者的访谈( )。

    A.应该面对面地进行
    B.只针对公司的中、高层管理者
    C.可以由企业内部人力资源部门来完成
    D.是获得员工流动原因的重要信息来源
    E.尽可能创造促使被访谈者能够坦率回答问题的氛围

    答案:A,C,D,E
    解析:
    (P209) 考查对自愿流出者的访谈及跟踪调查。

  • 第14题:

    (2015年11月) 停薪留职属于(  )。

    A.自愿流出
    B.自然流出
    C.非自愿流出
    D.非自然流出

    答案:A
    解析:
    P190
    企业员工流动的种类:员工流入企业,员工流出企业(自愿流出,非自愿流出,自然流出:退休、伤残、死亡)。

  • 第15题:

    (2015年11月)(  )可以提高对自愿流出者离职访谈的效果。

    A.让部门经理亲自参与访谈
    B.借助中介机构来协助访谈
    C.对访谈内容进行系统性的设计
    D.与自愿流出者完全站在同一立场
    E.让访谈者接受相关培训,采取一对一的访谈模式

    答案:B,C,E
    解析:
    P209-210
    为了提高对自愿流出者访谈的有效性和正确性,应对访谈进行系统的设计,并由受过训练的调查员工采取一对一、面对面的形式,并尽可能营造一种能增进被访谈者坦率的回答问题的氛围。
    对流出员工的访谈及流动后员工的跟踪调查,企业常常借助中介机构进行。

  • 第16题:

    按照员工流出企业的意愿,员工流出可划分为( )。
    A.自愿流出B.非自愿流出C.自然流出D.岗位流出E.被迫流出


    答案:A,B,C
    解析:

  • 第17题:

    访谈的实质是一个()的过程。

    • A、单方自愿
    • B、双方互动
    • C、双方自愿
    • D、单方设计

    正确答案:B

  • 第18题:

    员工流动率的其他分析方法有()。

    • A、对自愿流出者的访谈及跟踪调查
    • B、群体批次分析法
    • C、成本收益分析法
    • D、在职员工心理咨询
    • E、员工流动后果分析法

    正确答案:A,B,C,E

  • 第19题:

    多选题
    岗位分析中,访谈法因访谈对象不同可以分成()。
    A

    对任职者单独访谈

    B

    对承担同类工作的任职者进行群体访谈

    C

    对熟悉该工作的任职者的上级进行访谈

    D

    对企业营销人员进行观察

    E

    对生产人员进行问卷调查


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    胜任特征模型中访谈内容不包括(  )。
    A

    被访谈者的基本资料

    B

    被访谈者列举自己三件成功事件和三件不成功事件

    C

    被访谈者内容的回答逻辑性

    D

    对被访谈者的综合评价


    正确答案: B
    解析:
    行为事件访谈法是一种开放式的行为回顾式调查技术,类似于绩效考评中的关键事件法。它要求被访谈者列出他们在管理工作中发生的关键事件,包括成功事件、不成功事件或负面事件各三项,并且让被访者详尽地描述整个事件的起因、过程、结果、时间、相关人物、涉及的范围以及影响层面等。同时,也要求被访谈者描述自己当时的思路、想法或感受,例如,是什么原因使被访谈者产生类似的想法,以及被访谈者是如何做的,采取什么样的途径、手段、方式、方法和措施,经过了哪些具体的努力,才最终达成自己的目标,等等。在行为事件访谈结束时,最好让被访谈者自己总结一下导致事件成功或不成功的原因。胜任特征模型中,访谈的内容主要包括以下三个部分:①被访谈者的基本资料;②被访谈者列举自己三件成功事件和三件不成功事件;③对被访谈者的综合评价。

  • 第21题:

    多选题
    以下对员工流动率的分析方法正确的是()。
    A

    对自愿流出者的访谈分析访谈及跟踪调查

    B

    群体批次分析法

    C

    成本收益分析

    D

    员工流动后果分析

    E

    日常对员工流动分析


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    员工流动率的其他分析方法有()。
    A

    对自愿流出者的访谈及跟踪调查

    B

    群体批次分析法

    C

    成本收益分析法

    D

    在职员工心理咨询

    E

    员工流动后果分析法


    正确答案: D,C
    解析: 员工流动率的其他分析方法:①对自愿流出者的访谈及跟踪调查;②群体批次分析法;③成本收益分析法;④员工流动后果分析法。

  • 第23题:

    多选题
    对自愿流出者的访谈()。
    A

    应该一对一地进行

    B

    只针对公司的中高层管理者

    C

    由部门经理和人力资源部共同进行

    D

    是获得员工流动原因的重要信息来源

    E

    尽可能创造促使被访谈者能够坦率回答问题的氛围


    正确答案: E,B
    解析: 暂无解析