"距离理论"强调物流服务的本质是将商品送达客户手中,使其获得商品的"利用可能性"。
第1题:
第2题:
按照日本物流学者阿保荣司教授的“到达理论”,它强调物流服务的本质是将商品送达到用户手中,使其获得商品的()。
第3题:
强调物流服务的本质是将商品送达客户手中,使其获得商品的利用可能性称为( )
第4题:
()包括将生产的商品配送到消费者手中。
第5题:
用"到达理论"替代"距离理论",为的是强调物流服务的本质是将商品送达到用户手中,而不是强调其克服空间距离的作用。
第6题:
物流客户服务交易中因素是为()创造各方面的良好条件。
第7题:
客户
商品送达
产品交易
交易结算
第8题:
对
错
第9题:
对
错
第10题:
商品企业销售物流
商品企业运输物流
商品企业采购物流
商品企业退货物流
第11题:
物流客户服务
物流商品
物流企业客户服务
企业物流服务
第12题:
对
错
第13题:
配送是面向城区、区域内的短距离、多频率的商品送达服务,其本质也是商品的位移,与运输的差别只在于距离的长短而已。
第14题:
强调物流服务的本质是将商品送到用户手中,使其获得商品的利用可能性称为()。
第15题:
()使商品的交易活动得以完成,并通过良好的销售活动维系企业与客户的关系,做好为客户的售后服务。
第16题:
下列哪项既不能反映物流客户服务的内容,也不是衡量物流客户服务的水准?()
第17题:
物流企业的客户服务是用来支持物流服务()的。
第18题:
站在专业物流企业服务经营的角度观察物流服务的话,物流服务属于()。
第19题:
商品生产
商品销售
商品维修
商品回收
第20题:
到达原理
距离原理
存货原理
供应原理
第21题:
对
错
第22题:
价值
使用价值
利用可能性
所有权
第23题:
到达理论
距离理论
存货理论
供应理论