()是会员制营销的主要目标。
第1题:
在证券经纪业务营销活动中,招揽客户的前提和基础是( )。 A.品牌 B.客户关系建立 C.目标市场与营销渠道选择 D.客户促成
第2题:
第3题:
第4题:
提高目标顾客满意度的主要原因是()
第5题:
金融服务沟通的目标不包括()
第6题:
“中国电信”是我们的企业形象品牌,统领整体品牌架构,对()和()提供了有效的形象支撑。
第7题:
关于流失客户下列说法不正确的是()
第8题:
建立客户关系中新的营销技巧包括以下哪几种()
第9题:
增大品牌知名度
收集客户资料数据库
增大客户参见活动或者拜访店面的机会
改进客户信任度和增加企业收入
第10题:
吸引新的客户比留住原来的客户所花的成本更少
你必须吸引新的客户来代替以前的客户
为弥补流失客户,与客户保持密切关系
第11题:
防止顾客流失
提高企业形象
留住一个老顾客(目标顾客)的成本仅是吸引一个新顾客的1/5
这是企业营销战略的目标
第12题:
建立忠诚度
锁定目标
吸引顾客
提高客户终身价值
第13题:
第14题:
第15题:
数据库营销的最终目标是()。
第16题:
为防止并购后对品牌内涵感知不佳而导致的客户流失,企业应()。
第17题:
挖掘客户的潜在价值的方法有:赢得客户重复购买;挖掘客户潜在需求,获得()的机会;通过老客户吸引新顾客;建立客户关系网。
第18题:
下面哪项不属于客户关系管理的阶段()。
第19题:
客户是企业的重要资源,()指的是企业通过搜集、管理和使用信息,建立良好的客户关系,通过正确的营销策略营销客户行为,最终实现提高客户获得、客户保留、客户忠诚和客户创利的目的。
第20题:
识别消费者需求
发现目标客户
留住客户
塑造企业形象
第21题:
许可营销
会员制营销
病毒营销
延伸品牌
第22题:
第23题:
客户让渡价值是建立高质量客户关系的基础
重视客户的个性化特征,实现一对一营销
提供客户满意度,留住老客户,争取新客户
客户关怀贯穿营销的全过程
以上都不是