跟踪服务时得知一位VIP客户将车辆更换为其它品牌,正确的做法是()
第1题:
服务店应对流失客户进行有效的管理,每个月对流失客户进行统计分析(附:表8.2《专营店客户流失率统计表》),统计步骤包括()
第2题:
客户数据库包括的客户类型有()
第3题:
流失客户回访的目的不包括()
第4题:
以下哪个不是基于技术的客户流失()
第5题:
流失的客户,对企业损失最大、最需要保留的是()。
第6题:
以下属于企业正确看待客户流失的说法是()。
第7题:
客户由于自身某些方面的原因而导致流失的客户群,叫做()
第8题:
流失客户是指曾经是企业的客户,但由于种种原因,现在()购买企业的产品或服务的客户。
第9题:
不再
减少
继续
增加
第10题:
基础服务
延伸服务
改进服务
跟踪服务
第11题:
客户重复购买
客户投诉
客户抱怨
客户流失
第12题:
自然流失
竞争流失
恶意流失
过失流失
第13题:
在“提醒查询”中,符合“身份变动提醒”的条件包括()。
第14题:
双金客群专属产品销售精准度的目标客群为()
第15题:
基于便利程度的客户流失是最难应付的()客户流失
第16题:
对于客户流失运营商最需要关注的内容依次是()
第17题:
客户流失率=客户流失数÷管理内有效客户数×10%。
第18题:
VIP客户流失是指()
第19题:
按照客户流失的性质分类,可以将客户流失分为()。
第20题:
贵宾理财经理的流失客户在wms中哪个模块中不能找到客户信息?()
第21题:
自动流失
自然流失
竞争流失
过失流失
第22题:
非财务原因主动流失的客户
财务原因主动流失的客户
非财务原因被动流失的客户
财务原因被动流失的客户
第23题:
沃德客户的新增与流失
交银客户的新增与流失
私银客户的新增与流失
品牌客户的等级变化