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  • 第1题:

    在与银行签订批量转账合作协议时,应明确银行需对银行批量转账数据进行客户授权转账账号和户名一致性校验。


    正确答案:错误

  • 第2题:

    提升银行转账率的手段有()。

    • A、提高客户银行转账授权协议的签订率
    • B、加强部门协作,做好客户转账相关信息的维护和核实
    • C、拓宽银行转账渠道
    • D、加大银行转账省级集中操作程度

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题:

    电话银行企业注册客户是指与农业银行签订电子银行服务协议,办理电话银行客户注册手续,并获得电话银行服务的企事业单位。企业电话银行服务仅针对()。


    正确答案:电话银行企业注册客户提供

  • 第4题:

    通过()银行办理自助转账业务,在开通转账协议的同时,还需办理定向转账业务的申请。

    • A、电话
    • B、手机
    • C、网上
    • D、自助

    正确答案:A

  • 第5题:

    以下关于电话银行智富通卡转账说法正确的是:()

    • A、电话银行智富通卡注册客户可通过电话银行自助语音开通和关闭电话银行转账交易功能。
    • B、电话银行智富通卡注册客户可通过电话银行自助语音关闭电话银行转账交易功能,重新开通此功能需到柜面办理。
    • C、电话银行智富通卡注册客户电话银行转账交易开关必须在柜面进行开通/关闭。
    • D、电话银行智富通卡注册客户电话银行转账交易开关必须可在电话银行及柜面进行开通/关闭。

    正确答案:B

  • 第6题:

    电话银行转账签约、暂停/恢复/关闭电话银行转账服务、电话银行转账签约信息修改必须在()办理。

    • A、网上银行
    • B、柜台
    • C、网上银行或柜台
    • D、手机银行

    正确答案:B

  • 第7题:

    多选题
    企业网上银行代扣个人缴费可以通过()与客户签订协议。
    A

    在线签订协议

    B

    柜面签署授权书

    C

    电话银行确认

    D

    集中授权


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    以下关于电话银行智富通卡转账说法正确的是:()
    A

    电话银行智富通卡注册客户可通过电话银行自助语音开通和关闭电话银行转账交易功能。

    B

    电话银行智富通卡注册客户可通过电话银行自助语音关闭电话银行转账交易功能,重新开通此功能需到柜面办理。

    C

    电话银行智富通卡注册客户电话银行转账交易开关必须在柜面进行开通/关闭。

    D

    电话银行智富通卡注册客户电话银行转账交易开关必须可在电话银行及柜面进行开通/关闭。


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    以下()必须在柜台办理。
    A

    电话银行转账签约

    B

    暂停/恢复/关闭电话银行转账服务

    C

    电话银行转账签约信息修改

    D

    电话银行转账查询


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    办理总行版手机银行业务的客户需要与中国农业银行签订()。》
    A

    《中国农业银行手机银行服务协议》

    B

    《中国农业银行电子银行服务协议》

    C

    《中国农业银行网上银行银行服务协议》

    D

    《中国农业银行转账电话服务协议


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    电子渠道转账协议不可在哪种业务渠道上签订?()
    A

    柜面

    B

    网银

    C

    手机银行

    D

    电话银行

    E

    多媒体


    正确答案: E
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    电话银行注册客户是指办理了电话银行客户注册手续,与银行签订了服务协议,并从银行取得()的个人、企事业单位。
    A

    电话银行客户号

    B

    电话银行登录密码

    C

    系统交易密码

    D

    银行交易密码


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    在与银行签订批量转账合作协议时,应明确银行需对银行批量转账数据进行客户授权转账账号和()一致性校验。

    • A、户名
    • B、转账金额
    • C、所在银行
    • D、证件

    正确答案:A

  • 第14题:

    已签订网上金钥匙外汇宝客户服务协议的客户,可通过()等渠道办理外汇宝业务。

    • A、银行柜台
    • B、网上银行
    • C、电话银行
    • D、转账电话

    正确答案:A,B,C

  • 第15题:

    企业网上银行代扣个人缴费可以通过()与客户签订协议。

    • A、在线签订协议
    • B、柜面签署授权书
    • C、电话银行确认
    • D、集中授权

    正确答案:A,B,D

  • 第16题:

    通过电话银行办理自助转账业务,在开通转账协议的同时,还需办理()转账业务的申请。

    • A、定向
    • B、单向
    • C、非定向
    • D、多项

    正确答案:A

  • 第17题:

    以下()必须在柜台办理。

    • A、电话银行转账签约
    • B、暂停/恢复/关闭电话银行转账服务
    • C、电话银行转账签约信息修改
    • D、电话银行转账查询

    正确答案:A,B,C

  • 第18题:

    签订协定金额转账协议,签订预约周期转账协议是有什么要求?


    正确答案: 转出账户只能是本人已开通对外转账功能的账户,指定转入账户可以是本人也可以是他人账户。

  • 第19题:

    多选题
    已签订网上金钥匙外汇宝客户服务协议的客户,可通过()等渠道办理外汇宝业务。
    A

    银行柜台

    B

    网上银行

    C

    电话银行

    D

    转账电话


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    问答题
    签订协定金额转账协议,签订预约周期转账协议是有什么要求?

    正确答案: 转出账户只能是本人已开通对外转账功能的账户,指定转入账户可以是本人也可以是他人账户。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    通过()银行办理自助转账业务,在开通转账协议的同时,还需办理定向转账业务的申请。
    A

    电话

    B

    手机

    C

    网上

    D

    自助


    正确答案: A
    解析: 业务操作规范-个人银行业务操作规程-第九章-第二节

  • 第22题:

    单选题
    通过电话银行办理自助转账业务,在开通转账协议的同时,还需办理()转账业务的申请。
    A

    定向

    B

    单向

    C

    非定向

    D

    多项


    正确答案: C
    解析: 业务操作规范-个人银行业务操作规程-第九章-第二节

  • 第23题:

    填空题
    电话银行企业注册客户是指与农业银行签订电子银行服务协议,办理电话银行客户注册手续,并获得电话银行服务的企事业单位。企业电话银行服务仅针对()。

    正确答案: 电话银行企业注册客户提供
    解析: 暂无解析