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刷卡后，POS显示“接收返回”后又显示“线路中断”的可能原因和解决办法是（）.A、该银行后台主机关机或出现故障，需与该行的授权电话联系B、POS出现故障，需更换机具C、电话线出现故障，需进行检修D、POS程序出现问题，需找人进行维修

题目

刷卡后，POS显示“接收返回”后又显示“线路中断”的可能原因和解决办法是（）.

  • A、该银行后台主机关机或出现故障，需与该行的授权电话联系
  • B、POS出现故障，需更换机具
  • C、电话线出现故障，需进行检修
  • D、POS程序出现问题，需找人进行维修
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1.进行刷卡交易时,POS机显示“电话忙”,其原因可能是()。A.“银联”后台主机电话忙B.电话线路因故障处于忙状态C.POS分机正确设定D.大型商户多台POS共用有限数量的电话外线，易发生电话挤占线路

2.刷卡交易时，POS显示“发卡行未就绪”的解决办法是（）A.更换POS机B.与发卡行或当地银联(区域中心)联系C.重新开机D.稍等片刻后再刷卡

3.刷卡后如果POS屏幕上显示的卡号与卡面凸印的卡不一致，应立即检修POS机。()

4.POS操作中显示“线路繁忙” 可能的原因是下列哪些：( )A.大型商户多台POS共用有限数量的电话外线，易发生电话挤占外线;B.银行后台主机电忙C.同时交易人员太多D.电话线路因故障处于忙状态

更多“刷卡后，POS显示“接收返回”后又显示“线路中断”的可能原因和解”相关问题

  • 第1题：

    POS交易中如显示“接受返回”，后又显示“线路中断”，收银员应该致电银联中心查询此笔交易情况，或者查询交易，激发冲正交易。()


    参考答案：√

  • 第2题：

    POS机刷卡后，如果POS屏幕上显示的卡号与卡面凸印的卡不一致应立即检修POS机。()


    参考答案：×

  • 第3题：

    进行刷卡交易时，POS显示“不支持该交易”，其原因是（）

    • A、银行后台主机未开机
    • B、发卡银行不允许此类交易
    • C、POS机具故障
    • D、银行后台主机未建POS的参数，没有该商户的资料

    正确答案:B

  • 第4题：

    刷卡后如果POS机屏幕上显示的卡号与卡面凸印的卡号不一致，应立即维修POS机。


    正确答案:错误

  • 第5题：

    班结后收银员账显示营业中的原因可能是（）。

    • A、BOS服务异常
    • B、POS服务异常
    • C、Fuel Server服务异常
    • D、EPS服务异常

    正确答案:A

  • 第6题：

    POS显示“发卡方超时”，操作员可做一次查询后重新刷卡。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    POS显示“拨号延时”多次或“无载波”3次以上后，才能完成交易的原因和解决方法是（）。

    • A、POS分机前缀设置错误，需重新设置
    • B、总机未开通外线，需通知总机立即开通外线
    • C、该电话机被锁，或有防盗功能。需解锁或关闭防盗功能
    • D、POS程序有误，需立即找人维护

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    POS显示“发卡行未就绪”，其原因和解决办法是（）。

    • A、发卡行后台未开机，需立即联系该行机房电话。
    • B、发卡行后台系统与区域中心断开连接，需立即通知区域中心机房。
    • C、POS程序有误，重新启动POS机。
    • D、POS已损坏，需更换POS机。

    正确答案:A,B

  • 第9题：

    进行刷卡交易时，POS显示“系统异常失效”的解决办法是（）。

    • A、更换POS机
    • B、检查电话线路
    • C、打电话与该行机房或银联公司联系
    • D、重新开机

    正确答案:C

  • 第10题：

    进行交易时，POS机显示“电话忙”，其可能原因和解决办法是（）。

    • A、大型商户多台POS共用有限数量的电话外线，易发生电话挤占线路。可稍等几分钟再进行交易
    • B、银行后台主机电话忙，可稍等几分钟再进行交易
    • C、电话线路因故障处于忙状态。可立即请电工或电信局人员进行维修
    • D、分机未开外线。请总机开通分机的外线

    正确答案:A,B,C,D

  • 第11题：

    进行交易时，POS机显示“线路忙，请稍候”，其可能原因是（）。

    • A、电话线无信号或欠费
    • B、分机外线未开或加锁
    • C、分机外线数量较少，经常无法拨出
    • D、该电话线上的其它设备对POS产生干扰

    正确答案:A,B,C,D

  • 第12题：

    多选题
    以下对pos机刷卡异常的处理中，正确的是（）
    A

    使用POS机进行刷卡时，屏幕显示“联系发卡行”、“格式错误”或“无效卡号或磁道损伤”，需重新刷卡；若不成功，则可能卡磁有误或损坏，需要提请客户更换其他银行卡进行缴费。

    B

    POS机屏幕显示“无效交易”或“发卡行不支持该交易”，可能原因为发卡行不允许做此类交易，需客户与发卡行联系开通后，重新进行刷卡缴费。

    C

    POS机屏幕显示“余额不足”、“无效金额”或“交易失败”，需与客户确认卡内实际余额或是否存在交易额度限制。

    D

    刷卡交易成功后无法打印银联签购单POS凭条的，需刷卡人补打交易，补打交易单据成功，需核实成功单据卡号和金额是否与所需补打单据交易卡号和金额相符。


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    用JCB卡刷卡后，POS显示“无效商户”说明该商户不可受理银行卡。()


    参考答案：×

  • 第14题：

    通过POS机查询持卡人银行帐户余额的操作步骤（）.

    • A、在POS操作界面上选择查询功能
    • B、选择余额查询
    • C、客户刷卡
    • D、输入密码，并确认，显示卡片余额

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    POS屏幕显示“查询发卡行”是提示什么原因（）。

    • A、卡片磁条损坏
    • B、刷卡方式不对
    • C、超出每日消费限额的限制
    • D、未登折笔数太多（借记卡）

    正确答案:C,D

  • 第16题：

    以下对pos机刷卡异常的处理中，正确的是（）

    • A、使用POS机进行刷卡时，屏幕显示“联系发卡行”、“格式错误”或“无效卡号或磁道损伤”，需重新刷卡；若不成功，则可能卡磁有误或损坏，需要提请客户更换其他银行卡进行缴费。
    • B、POS机屏幕显示“无效交易”或“发卡行不支持该交易”，可能原因为发卡行不允许做此类交易，需客户与发卡行联系开通后，重新进行刷卡缴费。
    • C、POS机屏幕显示“余额不足”、“无效金额”或“交易失败”，需与客户确认卡内实际余额或是否存在交易额度限制。
    • D、刷卡交易成功后无法打印银联签购单POS凭条的，需刷卡人补打交易，补打交易单据成功，需核实成功单据卡号和金额是否与所需补打单据交易卡号和金额相符。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    刷卡交易时，POS显示“发卡行未就绪”的解决办法是（）.

    • A、更换POS机
    • B、与发卡行或当地银联（区域中心）联系
    • C、重新开机
    • D、稍等片刻后再刷卡

    正确答案:B

  • 第18题：

    在POS操作中，如果显示“无拨号音”、“请检查线路”，其可能原因是（）.

    • A、分机外线未打开或加锁
    • B、POS损坏
    • C、电话线没有连好
    • D、银行后台主机忙

    正确答案:C

  • 第19题：

    刷卡交易时，POS显示“发卡行故障”的解决办法是（）。

    • A、更换POS机
    • B、与银联联系告之POS故障
    • C、重新开机
    • D、稍等片刻后再刷卡

    正确答案:D

  • 第20题：

    POS机屏幕无显示，其可能原因之一和解决方法是（）.

    • A、显示屏坏，更换POS机
    • B、打印机坏，更换POS机
    • C、密码键盘坏，更换密码键盘
    • D、POS程序故障，联系装机人员维修

    正确答案:A

  • 第21题：

    使用POS机刷卡，POS上显示的磁条信息中的卡号与卡面凸印的卡号不一致，可判定为（）。


    正确答案:假卡或伪卡

  • 第22题：

    进行交易时，POS显示“电话忙”，其原因是（）

    • A、多台POS共用有限数量的电话，易发生电话挤占线路。
    • B、POS机具故障。
    • C、银行后台主机未开机。
    • D、流水号重复。

    正确答案:A

  • 第23题：

    判断题
    POS显示“发卡方超时”，操作员可做一次查询后重新刷卡。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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