连锁店确定经营商品的方针有（）。A、特殊化B、单纯化简单化C、标准化D、个性化

第1题：

第2题：

商品品种结构是否合理，实质上是商品能否广大消费者（）的消费需要问题。

A多层次

B特殊化

C多样化

D个性化

E专业化

A,B,C,D,E
略

第3题：

超市、便利店都采用顾客自我服务和一次性集中估算的销售方式，以下不属于商品管理原则的是（）。

• A、商品为先原则
• B、商品齐全原则
• C、商品优选原则
• D、单纯化简单化

正确答案:D

第4题：

品牌档案建立要求为每个卷烟品牌规格建立（）、动态管理的档案。

• A、个性化
• B、标准化
• C、特殊化
• D、差异化

正确答案:A

第5题：

连锁经营规范化的管理方式主要体现在简单化、专业化和（）

• A、标准化
• B、信息化
• C、特殊化
• D、系统化

正确答案:A

第6题：

连锁经营不同于传统单店的特征有哪几个方面？（）

• A、组织结构
• B、专业化
• C、标准化
• D、简单化

正确答案:A,B,C,D

第7题：

（）是经营服装及相关系列商品的连锁店。

正确答案:服装专卖店

第8题：

按照自家企业的业态和定位明确企业经营的商品和服务的目标，在满足顾客需求过程中，确定在哪些环节形成与竞争对手的差别，形成竞争优势，这属于（　）。

• A、差别化  
• B、标准化 
• C、专业化  
• D、简单化

正确答案:A

第9题：

企业在选择市场细分标准时，需结合企业具体情况有所创新，以建立起（）竞争优势。

• A、个性化
• B、差异化
• C、标准化
• D、特殊化

正确答案:B

第10题：

工商银行服务理念中，服务创造价值的理念包括内容（）

• A、人性化亲情化
• B、系统化效率化
• C、个性化专业化
• D、特殊化标准化

正确答案:A,B,C

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

下列有关连锁店特点的说法不正确的是（）

• A、连锁店经营理念、企业识别系统、商品服务、经营管理应一致
• B、连锁店店名、店标、店铺装潢、店堂陈列、广告宣传、营业员服饰应统一
• C、连锁店各分店应经营同类商品，服务水平和方式一致
• D、连锁店应实行集中统一管理、统一经营体制

正确答案:D

第15题：

出租汽车是城市公共交通的补充，为社会公众提供（）的运输服务。

• A、个性化
• B、最优化
• C、标准化
• D、特殊化

正确答案:A

第16题：

连锁经营的主要特征有（）

• A、简单化作业
• B、集中化售卖
• C、标准化管理
• D、专业化分工
• E、集中化进货

正确答案:A,C,D,E

第17题：

下列哪一项不是商品定位的3S原则？（）

• A、特殊化
• B、简单化
• C、标准化
• D、复杂化

正确答案:D

第18题：

市场定位需坚持的3S原则是什么？（）

• A、特殊化，个性化
• B、简单化，简易化
• C、标准化，统一化
• D、复杂化，重复化

正确答案:A,B,C

第19题：

期货交易的基本特征包括（）。

• A、合约标准化
• B、场所固定化
• C、结算统一化
• D、商品特殊化

正确答案:A,B,C,D

第20题：

商品经营全过程各环节尽可能直接，单纯、明确、剔除一切繁杂无用的环节和手续是连锁店确定经营商品中的（　）方针。

• A、特殊化、个性化  
• B、单纯化、简单化 
• C、一体化   
• D、标准化

正确答案:B

第21题：

优秀的终端包装应该满足的三个特点是（）

• A、独特化、多样化和个性化
• B、简单化、标准化、专业化
• C、独特化、简单化和个性化
• D、独特化、简单化和专业化

正确答案:A

第22题：

第23题：