在为客人引领时,“请”的手势要求为:五指自然伸直并拢,掌心斜向上方,手掌与地面形成()。
第1题:
手势的动作要求正确是()
第2题:
美容院迎送宾客时,对手势的要求包括()。
第3题:
指引规范要求员工手臂伸直,手指自然并拢,掌心向上,指向目标,同时眼睛要看着目标。
第4题:
迎送规范的手势为五指并拢伸直,()。
第5题:
下列关于引导指示手势的描述不符合要求的是()。
第6题:
运用于势指路或进行引领时,手指自然并拢,掌心向上
第7题:
前台服务员在向客人提供问讯服务时,以下操作不正确的是哪项()?
第8题:
美容师迎送宾客时,正确的手势是五指()。
第9题:
掌心向下,四指并拢,大拇指紧闭
掌心向上,四指并拢,大拇指张开
掌心向下,四指分开,大拇指张开
掌心向上,四指并拢,大拇指紧闭
第10题:
对
错
第11题:
手指伸直并拢
肘关节自然弯曲
掌心向下
攥紧拳头
第12题:
15度
30度
45度
60度
第13题:
手势的动作要求正确的是()
第14题:
介绍某人或给对方指示方向时,应(),以肘关节为轴,前臂自然上抬伸直。
第15题:
边检执勤人员在引导或指示方向时,手势为五指并拢,掌心向上,手掌微向内倾与水平线呈45度角左右。
第16题:
不符合引位要领的姿态是()。
第17题:
通用引导手势为()。
第18题:
客运服务中,指示方向正确的手势:以左手为例,(),屈肘由身体前向左前方抬起,抬到与肩同高时,再向要指示的方向伸出前臂,微向左倾。
第19题:
酒店员工在与客人交流过程中,以下不符合礼仪规范的是哪项()?
第20题:
服务礼仪要求为客户指引方向时应五指并拢、掌心向上。
第21题:
方向指示:为客户指示方向时,上身略向前倾,手臂伸直,五指自然并拢,掌心斜向上约45度,目光面向客户方向以肘关节为支点,指向目标方向
阅读指示:为客户进行阅读指示时,五指并拢,指向阅读内容,面带微笑,同客户有目光交流,并有语言配合
示意入座:示意客户入座时,四指并拢,拇指微微张开,掌心微微向上,指向座椅,面带微笑,目光注视客户,并配有热情亲切的语言请客户入座
邀请示意:为准确邀请某位客户,可面向客户,手心向上,不断弯曲四指,邀请客户
指引填单:指引填单时,文字方向正向客户,指引过程中保持微笑,适时与客户进行目光交流
第22题:
掌心向下
掌心向上
掌心向左
掌心向右
第23题:
前臂自然上抬伸直
眼睛看着客人
掌心向上,四指并拢,大拇指张开
上身前倾