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在为客人引领时,“请”的手势要求为:五指自然伸直并拢,掌心斜向上方,手掌与地面形成()。A、15度B、30度C、45度D、60度

题目

在为客人引领时,“请”的手势要求为:五指自然伸直并拢,掌心斜向上方,手掌与地面形成()。

  • A、15度
  • B、30度
  • C、45度
  • D、60度

相似考题
参考答案和解析
正确答案:C
更多“在为客人引领时,“请”的手势要求为:五指自然伸直并拢,掌心斜向上”相关问题
  • 第1题:

    手势的动作要求正确是()

    • A、手指伸直并拢
    • B、肘关节自然弯曲
    • C、掌心向下
    • D、攥紧拳头

    正确答案:A,B

  • 第2题:

    美容院迎送宾客时,对手势的要求包括()。

    • A、肘关节弯曲80度
    • B、上体稍向前倾
    • C、五指张开伸直,掌心向上

    正确答案:B

  • 第3题:

    指引规范要求员工手臂伸直,手指自然并拢,掌心向上,指向目标,同时眼睛要看着目标。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    迎送规范的手势为五指并拢伸直,()。

    • A、掌心向下
    • B、掌心向上
    • C、掌心向左
    • D、掌心向右

    正确答案:B

  • 第5题:

    下列关于引导指示手势的描述不符合要求的是()。

    • A、手势准确明白易懂
    • B、五指并拢掌心向上
    • C、胳膊的曲伸代表指示方向和距离的远近
    • D、可用手指指点旅客

    正确答案:D

  • 第6题:

    运用于势指路或进行引领时,手指自然并拢,掌心向上


    正确答案:错误

  • 第7题:

    前台服务员在向客人提供问讯服务时,以下操作不正确的是哪项()?

    • A、在距离客人十步时,面带微笑、目光关注客人;在距离客人五步时,向客人问候
    • B、仔细聆听客人的要求或问题,对比较复杂的问讯适当记录
    • C、若无法回答客人的问题,可礼貌的请客人询问其他同事(应告知客人回复时间并立即向其他同事进行咨询或求助,在承诺时间内回复客人)
    • D、在为客人指引方向时应五指伸直并拢,掌心斜向上方,不可用单个手指引方向或指点客人

    正确答案:C

  • 第8题:

    美容师迎送宾客时,正确的手势是五指()。

    • A、并拢伸直,掌心向上
    • B、张开伸直,掌心向上
    • C、并拢伸直,掌心向下
    • D、张开伸直,掌心向下

    正确答案:A

  • 第9题:

    单选题
    介绍某人或给对方指示方向时,应(),以肘关节为轴,前臂自然上抬伸直。
    A

    掌心向下,四指并拢,大拇指紧闭

    B

    掌心向上,四指并拢,大拇指张开

    C

    掌心向下,四指分开,大拇指张开

    D

    掌心向上,四指并拢,大拇指紧闭


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    边检执勤人员在引导或指示方向时,手势为五指并拢,掌心向上,手掌微向内倾与水平线呈45度角左右。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    手势的动作要求正确是()
    A

    手指伸直并拢

    B

    肘关节自然弯曲

    C

    掌心向下

    D

    攥紧拳头


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    在为客人引领时,“请”的手势要求为:五指自然伸直并拢,掌心斜向上方,手掌与地面形成()。
    A

    15度

    B

    30度

    C

    45度

    D

    60度


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    手势的动作要求正确的是()

    • A、手指伸直并拢
    • B、肘关节自然弯曲
    • C、掌心向下
    • D、攥紧拳头

    正确答案:A,B

  • 第14题:

    介绍某人或给对方指示方向时,应(),以肘关节为轴,前臂自然上抬伸直。

    • A、掌心向下,四指并拢,大拇指紧闭
    • B、掌心向上,四指并拢,大拇指张开
    • C、掌心向下,四指分开,大拇指张开
    • D、掌心向上,四指并拢,大拇指紧闭

    正确答案:B

  • 第15题:

    边检执勤人员在引导或指示方向时,手势为五指并拢,掌心向上,手掌微向内倾与水平线呈45度角左右。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    不符合引位要领的姿态是()。

    • A、前臂自然上抬伸直
    • B、眼睛看着客人
    • C、掌心向上,四指并拢,大拇指张开
    • D、上身前倾

    正确答案:D

  • 第17题:

    通用引导手势为()。

    • A、五指并拢
    • B、轻贴裤线
    • C、手臂伸直

    正确答案:A,B

  • 第18题:

    客运服务中,指示方向正确的手势:以左手为例,(),屈肘由身体前向左前方抬起,抬到与肩同高时,再向要指示的方向伸出前臂,微向左倾。

    • A、五指并拢伸直,手心向上
    • B、五指并拢伸直,手心向下
    • C、握拳手背向上,用食指指示
    • D、握拳手心向上,用食指指示

    正确答案:A

  • 第19题:

    酒店员工在与客人交流过程中,以下不符合礼仪规范的是哪项()?

    • A、表情自然、面带微笑、仪表整洁、体态大方;
    • B、在为客人指引方向时,五指伸直并拢,掌心斜向上方,手与前臂成直线,肘关节自然弯曲
    • C、与客人交谈时手势不宜过多,动作不宜过大
    • D、为表达精确,可用单个手指引方向或指点客人

    正确答案:D

  • 第20题:

    服务礼仪要求为客户指引方向时应五指并拢、掌心向上。


    正确答案:正确

  • 第21题:

    多选题
    按通用服务礼仪的规定,在标准手势要求中,以下描述正确的有()
    A

    方向指示:为客户指示方向时,上身略向前倾,手臂伸直,五指自然并拢,掌心斜向上约45度,目光面向客户方向以肘关节为支点,指向目标方向

    B

    阅读指示:为客户进行阅读指示时,五指并拢,指向阅读内容,面带微笑,同客户有目光交流,并有语言配合

    C

    示意入座:示意客户入座时,四指并拢,拇指微微张开,掌心微微向上,指向座椅,面带微笑,目光注视客户,并配有热情亲切的语言请客户入座

    D

    邀请示意:为准确邀请某位客户,可面向客户,手心向上,不断弯曲四指,邀请客户

    E

    指引填单:指引填单时,文字方向正向客户,指引过程中保持微笑,适时与客户进行目光交流


    正确答案: A,B,C,E
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    迎送规范的手势为五指并拢伸直,()。
    A

    掌心向下

    B

    掌心向上

    C

    掌心向左

    D

    掌心向右


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    不符合引位要领的姿态是()。
    A

    前臂自然上抬伸直

    B

    眼睛看着客人

    C

    掌心向上,四指并拢,大拇指张开

    D

    上身前倾


    正确答案: A
    解析: 暂无解析